CrawlJobs Logo

Operationeel Teamleider

Netherlands, Groningen 3484.00 - 4868.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 28 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als operationeel teamleider bij de Belastingdienst, geef je leiding aan een team van servicemedewerkers binnen de belastingtelefoon (werkstroom toeslagen). Deze afdeling is verantwoordelijk voor een optimale telefonische dienstverlening aan de burger. Jij bent verantwoordelijk voor het behalen van operationele doelstellingen en het creëren van een werkomgeving waarin medewerkers kunnen groeien en excelleren. Je stuurt niet alleen op prestaties maar ook op ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. Jij begeleidt, motiveert en faciliteert.

Functieverantwoordelijkheden

  • leiding geven aan 20 tot 25 servicemedewerkers
  • hr-taken zoals het voeren van beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken
  • verbeterinitiatieven voordragen binnen de afdeling en organisatie
  • het stimuleren van de optimale en duurzame inzetbaarheid van medewerkers
  • de verbindende schakel tussen jouw team en afdelingshoofd

Vereisten

  • hbo-werk- en -denkniveau
  • ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een klantcontactcentrum
  • sterke coachingsvaardigheden en leiderschapskwaliteiten
  • goede gespreksvaardigheden en inzicht in intermenselijk gedrag
  • bereid om voornamelijk op kantoor te gaan werken

Wat we bieden

  • salaris vanaf € 3.484 tot € 4.868 per maand
  • werken voor de overheid
  • eindejaarsuitkering, vakantiebijslag en pensioen
  • opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • leidinggeven aan 20 tot 25 medewerkers
  • startdatum in overleg
  • pensioenopbouw
  • vakantiedagen
  • vakantiegeld
  • reiskostenvergoeding

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Operationeel Teamleider

8 matching positions

Nieuw

Supervisor

Als Supervisor ben je tijdens jouw dienst verantwoordelijk voor de operationele ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
4500.00 - 6000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt Nederlands
  • Je spreekt Engels
  • Je bent beschikbaar voor ploegendiensten
  • Je bent beschikbaar in het weekend
  • Je bent 38 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Botlek te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Overleg met de (Assistent) Terminal Manager en collega Supervisors over de voortgang van de operationele werkzaamheden
  • Leidinggeven aan de Teamleiders, Assistent Teamleiders en indirect aan alle Terminal medewerkers
  • Medeverantwoordelijk voor een correcte personeelsplanning en dagelijkse terminalplanning
  • Nauwkeurig toezien op de naleving van veiligheidsvoorschriften/procedures en veiligheidskleding op de terminal
  • Schadepreventie en zorgdragen voor kwaliteit
  • Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • Actief als eerste aanspreekpunt in het kader van verzuim
  • De dagelijkse behoefte aan benodigd materiaal bepalen en dit bespreken met de technische dienst
  • Bijdragen aan en meedenken om operationele processen te verbeteren en dit bespreken met de QHSE-collega´s
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 30% toeslag
  • Uitzicht op vast dienstverband
  • Uitdagende en leidinggevende functie
  • Mogelijkheid om intern door te groeien
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Operationeel teamleider

Als operationeel teamleider bij de Belastingdienst, geef je leiding aan een team...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
4868.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 december 2031
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO-werk- en -denkniveau
  • Ervaring als operationeel leidinggevende
  • Sterke coachingsvaardigheden en leiderschapskwaliteiten
  • Goede gespreksvaardigheden en inzicht in intermenselijk gedrag
  • Zelfreflectie en een verantwoordelijkheidsgevoel
  • Voorbeeldrol in leiderschap
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Verplicht VOG kunnen aanvragen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Leiding geven aan een team van 20 tot 25 servicemedewerkers binnen de belastingtelefoon (werkstroom toeslagen)
  • Verantwoordelijk voor het behalen van operationele doelstellingen
  • Creëren van een werkomgeving waarin medewerkers kunnen groeien en excelleren
  • Sturen op prestaties, ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid
  • Begeleiden, motiveren en faciliteren van medewerkers
  • Uitvoeren van HR-taken zoals beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken
  • Voordragen van verbeterinitiatieven binnen de afdeling en organisatie
  • Stimuleren van de optimale en duurzame inzetbaarheid van medewerkers
  • Verbindende schakel zijn tussen het team en afdelingshoofd
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Afdelingshoofd operatie ondernemingen

Zoek je een uitdagende leidinggevende rol binnen de Belastingdienst in Eindhoven...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
30.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal één jaar leidinggevende ervaring in een klantcontactcenter
  • Kennis van werkprocessen binnen en buiten het eigen werkterrein
  • Inzicht in externe en interne ontwikkelingen
  • Zelfkritisch en een sterk voorbeeldgedrag
  • Klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit en bestuurssensitiviteit
  • Wendbaar en standvastigheid
  • Je spreekt de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor de operationele resultaten van jouw teams binnen de werkstroom Ondernemingen
  • Geef leiding aan maximaal 8 teamleiders
  • Speelt een sleutelrol in het behalen van de KPI's, zoals bereikbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening
  • Bespreekt wekelijks de operationele resultaten met je teamleiders en begeleidt hen in hun ontwikkeling
  • Verantwoordelijk voor een optimale personeelsinzet
  • Schakelen tussen de directie en de teams
  • Één-op-één gesprekken met de teamleiders
  • Uitvoering van het HR-beleid
  • Voeren van het jaarlijks ontwikkel- en beoordelingsgesprek
  • Ervoor zorgen dat de medewerkers goed gefaciliteerd worden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Cao Rijk salarisschaal 12
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • 100% reiskostenvergoeding met het ov
  • Teamuitjes
  • Eindejaarsuitkering
  • Dynamische werkomgeving
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • Samenwerking met collega's
  • Reiskostenvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Operationeel teamleider

Ben jij van nature operationeel teamleider en wil je graag werken in een organis...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
3484.00 - 4868.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • hbo-werk- en -denkniveau
  • ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een klantcontactcentrum
  • sterke coachingsvaardigheden en leiderschapskwaliteiten
  • goede gespreksvaardigheden en inzicht in intermenselijk gedrag
  • bereid om voornamelijk op kantoor te gaan werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • leiding geven aan 20 tot 25 servicemedewerkers
  • hr-taken zoals het voeren van beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken
  • verbeterinitiatieven voordragen binnen de afdeling en organisatie
  • het stimuleren van de optimale en duurzame inzetbaarheid van medewerkers
  • de verbindende schakel tussen jouw team en afdelingshoofd
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris vanaf € 3.484 tot € 4.868 per maand
  • opdracht voor 12 maanden met kans op verlenging
  • eindejaarsuitkering, vakantiebijslag en pensioen
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leidinggeven aan 20 tot 25 medewerkers
  • startdatum in overleg
  • pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding
Lees meer
Arrow Right

Teamleider logistiek

Als teamleider bij BPO Services ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
3840.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 juni 2029
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 2 jaar ervaring als teamleider en meerdere jaren ervaring binnen de logistiek
  • MBO-4 werk- en denkniveau en vakkennis van warehouse processen
  • Uitstekend Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Zelfstandig knopen doorhakken over inzet van mensen en middelen
  • Leergierig en kritische blik op processen
  • Ervaring met coachend leidinggeven en positief werkklimaat creëren
  • Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Motiveren, coachen en ontwikkelen van teamleden
  • Bewaken van productiviteit en kwaliteit om doelstellingen te halen
  • Voeren van functioneringsgesprekken en verzuimbegeleiding
  • Zorgen voor een veilige werkomgeving en oog voor detail, orde en netheid
  • Eerste aanspreekpunt voor team en klant bij operationele vragen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tot €3840 bruto per maand
  • Kansen om jezelf verder te ontwikkelen als leider
  • Uitdagende functie met verantwoordelijkheid
  • Reiskosten vergoeding van €0,23 per km
  • Dynamische werkplek in Breda
  • Contract voor 7 maanden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Teamleider logistieke processen

Voor een toonaangevend logistiek bedrijf zijn we op zoek naar een gedreven Proce...
Locatie
Locatie
Belgium , Evergem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor werk/denk niveau of gelijkaardige ervaring
  • Ervaring in een leidinggevende functie
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal
  • Bereid om afwisselend op zaterdag te werken
  • Geen probleem met een gevarieerd uurrooster
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Optimalisatie van logistieke processen
  • People management & teamcoaching van ±40 medewerkers
  • Leiding geven aan cargobike-project & planning van 12-13 cargo bikers
  • Operationele coördinatie & samenwerking
Lees meer
Arrow Right

Ploegbaas

Voor een bedrijf te Gent Zeehaven zijn we op zoek naar een ploegbaas montage , e...
Locatie
Locatie
Belgium , Poperinge
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bezit een technisch diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt een passie voor techniek & constructies
  • Je bent organisatorisch sterk
  • Je hebt zin voor afwerking, orde & netheid
  • Je bent stipt & hebt aandacht voor veiligheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Duidelijk uitleggen hoe de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.
  • Zorgen voor een goede teamdynamiek en individuele taakverdeling.
  • Coördineren van activiteiten met andere afdelingen voor een vlotte voortgang van het project.
  • De dagplanning helder communiceren naar het team, inclusief uitleg over specifieke taken en doelen.
  • Flexibel inspelen op veranderingen in de planning en het team hier adequaat van op de hoogte stellen.
  • Actief het werk van het team opvolgen en regelmatige eindcontroles uitvoeren.
  • Zorgvuldige controle op kwaliteit en naleving van veiligheidsvoorschriften.
  • Ervoor zorgen dat de werkzaamheden binnen de geplande termijn worden uitgevoerd.
  • Regelmatig veiligheidsbesprekingen houden en eventuele zorgen of problemen direct aanpakken.
  • Actief deelnemen aan montage activiteiten om het team te ondersteunen en inzicht te krijgen in operationele uitdagingen.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamleider Belastingdienst

Als Teamleider ben je de drijvende kracht achter een team van servicemedewerkers...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hengelo
Salaris
Salaris:
3484.00 - 4868.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • ervaring als teamleider in een callcenter, minimaal 3 jaar
  • communicatief sterk
  • uitstekende gespreksvaardigheden
  • sterk verantwoordelijkheidsgevoel
  • organisatiesensitiviteit
  • omgevingsbewustzijn
  • flexibel
  • resultaatgericht
  • stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • dagelijks aansturen van eigen team van ongeveer 20 servicemedewerkers
  • ondersteunen van collega-teamleiders
  • coachen en begeleiden van medewerkers in ontwikkeling, opleiding en loopbaan
  • verantwoordelijk voor behalen van operationele doelstellingen
  • omgaan met KPI's en sturen van eigen team
  • bezig met duurzame inzetbaarheid van medewerkers
  • continu optimaliseren van operationele prestaties
  • schakel tussen servicemedewerkers en afdelingshoofd
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris tussen de €3.484 en €4.868 bruto per maand
  • eindejaarsuitkering van 8,3%
  • hybride werken mogelijk na inwerkperiode
  • minimaal 32 uur, maximaal 36 uur per week
  • regelmatig gezellige personeelsuitjes & borrels
  • 8,33% vakantiegeld & eindejaarsuitkering van 8,5%
  • persoonlijke begeleiding en coaching
  • goede pensioenregeling
Lees meer
Arrow Right