Operationeel teamleider

Als operationeel teamleider bij de Belastingdienst, geef je leiding aan een team van servicemedewerkers binnen de belastingtelefoon (werkstroom toeslagen). Deze afdeling is verantwoordelijk voor een optimale telefonische dienstverlening aan de burger. Je komt te werken op de afdeling Directie Klantinteractie en -services (KI&S). De afdeling Toeslagen waar je terecht komt, is verantwoordelijk voor vragen rondom huurtoeslag, zorgtoeslag en kindgebondenbudget.