Onthaal (M/V/X) - Tweetalig FR/NL

• Je ontvangt cursisten en bezoekers in het opleidingscentrum en wijst hen de weg
• Je beantwoordt vragen via e-mail, telefoon en ondersteunt gebruikers op het e-learning platform
• Je zorgt voor een nauwkeurige input en opvolging van opleidingsgegevens in de database
• Je neemt actief deel aan teamvergaderingen en ondersteunt incidentele evenementen

• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en het Frans. Een goede kennis van het Engels is een sterke troef in deze internationale context
• Je hebt een bewezen ervaring in zowel fysiek als telefonisch onthaal
• De suite van MS Office (Outlook, Excel, Word) kent voor jou geen geheimen
• Je bent van nature hulpvaardig, geduldig en straalt positiviteit uit
• Onverwachte situaties vang je op met een glimlach en een oplossingsgerichte aanpak
• Je werkt gestructureerd en verliest nooit de details uit het oog
• Je deelt de humanitaire waarden van de organisatie en draagt deze met trots uit

Een goede kennis van het Engels is een sterke troef

• Maaltijdcheques
• Volledige terugbetaling (100%) van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• 3 extra vakantiedagen in het eerste jaar (opbouwend naar 6 dagen vanaf het tweede jaar)