Nederlandstalige Customer Service Advisor

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en vriendelijke service
• Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en biedt oplossingen op maat
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van alle klantverzoeken
• Je draagt bij aan een veilige en betrouwbare ervaring voor onze klanten

• Vloeiend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en een goede beheersing van Engels
• Klantgericht, empathisch en communicatief sterk
• Ervaring in klantenservice is een plus, maar geen vereiste
• Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en kunt goed multitasken
• Comfortabel met computersystemen en softwaretoepassingen
• Het overleggen van een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vereiste

Ervaring in klantenservice is een plus

• Een vaste baan met een competitief salaris in Tanger
• Motiverende prestatiebonus van 1500 MAD
• Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert
• Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen
• Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie
• Werken in een 100% Nederlandstalige omgeving
• AXA-verzekering
• Korting op een gymabonnement, zodat je actief en gezond kunt blijven
• Leuke incentives en beloningsprogramma’s om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten
• Gratis toegang tot een taalplatform met 24 verschillende talen
• Doorverwijsbonus van 5000 MAD
• Deelse terugbetaling van vliegticket
• Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren