CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Nalatenschappenmedewerker KBC

Belgium, Berchem 2900.00 - 3500.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 06 juli 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Wil jij als telefonisch adviseur nalatenschappen écht iets betekenen voor mensen in een kwetsbare periode? Start vanaf 24/8/2026 bij 24plus in Berchem, verdien tot € 3.600 bruto én ontvang een extra talenpremie voor jouw Frans! Als telefonisch adviseur nalatenschappen ben jij de empathische stem die nabestaanden door een emotionele en administratief complexe tijd loodst. Je luistert met oprechte aandacht en helpt hen telefonisch verder met al hun vragen over de openstaande dossiers en betalingen. Omdat je ook te maken krijgt met Franstalige dossiers en klanten, is het essentieel dat je naast het Nederlands ook de Franse taal uitstekend beheerst. Engels zie je als een vanzelfsprekende basis die je af en toe telefonisch gebruikt. Je gaat aan de slag binnen het moderne Customer Care Center van KBC en VAB in Berchem (Antwerpen).

Functieverantwoordelijkheden

  • Luisteren en ontzorgen: Je staat nabestaanden telefonisch te woord en beantwoordt hun vragen over de status van lopende nalatenschapsdossiers op een rustige, heldere manier
  • Dossiers up-to-date houden: Je vat elk telefoongesprek beknopt samen en voegt deze essentiële informatie meteen toe aan het dossier
  • Complexe zaken signaleren: Merk je dat een dossier ingewikkeld wordt of is er een klacht? Dan schakel je direct met de dossierbeheerders van KBC
  • Efficiënte administratie: Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, zoals het digitaal koppelen van binnengekomen facturen en documenten aan de juiste dossiers

Vereisten

  • Je hebt een sterke achtergrond in klantcontact en weet hoe je de juiste snaar raakt in gevoelige situaties
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
  • Je krijgt snel inzicht in verschillende computersystemen en applicaties, waardoor je snel de juiste verbanden legt
  • Je werkt punctueel volgens de bestaande procedures en bent gemotiveerd om jezelf continu te blijven ontwikkelen
  • Je bent klaar om te starten vanaf 24/8/2026 voor een voltijdse job van 40u/week

Wat we bieden

extra talenpremie voor jouw Frans

Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Nalatenschappenmedewerker KBC

8 matching positions

Nieuw

Service Advisor

Voor onze vestiging in Antwerpen zijn we op zoek naar een Service Advisor. Als S...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • eerste commerciële werkervaring waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien
  • technische basiskennis van automechanica
  • klant komt altijd op de eerste plaats
  • stressbestendig
  • teamspeler
  • organisatie is je middle name
  • vloeiend Nederlands
  • je trekt je plan in het Frans en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • ontvangen, adviseren en begeleiden van klanten
  • helpen met technische vragen over factuur, onderhoud, herstellingen
  • opbouwen van relatie met klant en personaliseren van interactie
  • vragen van klant om tevredenheidsenquête per mail in te vullen
  • administratief werk: noteren van afspraken, beantwoorden van telefoons en mails
  • opzoeken van onderhoudshistoriek van wagens
  • opmaken van prijsbestekken voor onderhoud en herstelling
  • controleren en factureren van werkorders
  • transparant toelichten van uitgevoerde werken aan klant
  • maken van afspraak voor eventuele openstaande werken of volgende service/reparatie
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Senior Recruitment Specialist

Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
3400.00 - 4900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een Master diploma (of Master werk- en denk niveau) en hebt minstens 6 jaar ervaring in talent acquisition of recruitment
  • Je bent een hands-on professional die de logistieke of maritieme sector begrijpt en hier ook affiniteit mee heeft
  • Je bent bereid om zeer regelmatig te werken vanuit de vestigingen in zowel Antwerpen als Gent
  • flexibiliteit en mobiliteit tussen deze twee locaties zijn essentieel voor deze functie
  • Je bent een sterke gesprekspartner voor business leaders en weet personeelsbehoeften feilloos te vertalen naar actieplannen
  • Je hebt de ambitie en het potentieel om op termijn de stap te zetten naar een rol als HR Business Partner
  • Je bent analytisch sterk, procesmatig ingesteld en werkt vlot met moderne sourcing tools en ATS-systemen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en trekt je vlot uit de slag in het Engels en Frans
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je neemt de volledige regie over end-to-end selectieprocedures voor uiteenlopende profielen, van operationeel talent tot management
  • Je speurt proactief naar schaars talent via LinkedIn, jobboards en gerichte campus recruitment
  • Je tilt de recruitmentprocessen naar een hoger niveau door continu te sturen op kwaliteit, snelheid en een vlekkeloze candidate experience
  • Je zet creatieve employer branding initiatieven op de kaart om de visibiliteit in de markt te vergroten
  • Je bouwt een duurzame talent pipeline uit voor kritische functies binnen de maritieme sector
  • Je bent de drijvende kracht achter de rekrutering voor de verschillende sites en verdeelt je tijd en expertise structureel tussen de kantoren in Antwerpen en Gent
  • Je beheert en analyseert recruitmentdata in het ATS (Recruitee) om gefundeerde verbeteringen door te voeren
  • Je monitort en rapporteert over KPI's zoals time-to-hire en quality-of-hire aan de HR Director
  • Je beheert de rekruteringsbudgetten en onderhoudt de contacten met externe partners en selectiebureaus
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Administratief Bediende Tender

Als Administratief Medewerker Tender ben jij de motor achter een vlot en strak g...
Locatie
Locatie
Belgium , Ostende
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt minstens over een secundair diploma, met minstens 3 jaar relevante werkervaring in een administratieve functie
  • Je bent een geboren organisator, werkt nauwkeurig en weet goed het overzicht te bewaren in een context met strikte deadlines
  • Een vlotte talenkennis in het Nederlands. Je kan je goed uit de slag slaan in het Frans en Engels
  • Een goede kennis van MS Office
  • Sterke communicatieve vaardigheden om met verschillende interne en externe stakeholders samen te werken
  • Je bent iemand die zelfstandig kan werken, maar even goed functioneert in teamverband
  • Je houdt van structuur, werkt discreet en hebt een scherp oog voor detail
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Administratief ondersteunen van het volledige tenderproces voor projecten van Soetaert, in nauwe samenwerking met de studiedienst en projectingenieurs
  • Aanmaken en up-to-date houden van projecten in onze project masterdatabase
  • Aanvragen en opvolgen van prijsvragen, zowel intern als met onze klanten
  • Opvolgen en bewaken van deadlines voor prijsvragen
  • Aanvragen en opvolgen van diverse officiële attesten voor de samenstelling van offertes en aanbestedingen
  • Polyvalente ondersteuning bieden aan andere afdelingen, onder andere receptie, loonsadministratie, facturatie, etc.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Administratief Medewerker Nacht

Ben jij een administratieve duizendpoot die floreert tijdens de stille uren van ...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruges
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma Hoger Secundair Onderwijs
  • perfect tweetalig (Nederlands/Frans), zowel gesproken als geschreven
  • gevorderde computervaardigheid
  • pikt nieuwe software snel op
  • werken in de nacht is een bewuste keuze
  • ervaring in een administratieve rol
  • bij voorkeur affiniteit met de voedingssector
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Orderadministratie: verwerkt binnenkomende bestellingen via website, mail of telefoon en voert in in het computersysteem
  • Documentenbeheer: maakt de nodige leverbonnen op voor de chauffeurs
  • Receptie van goederen: verwerkt de afleverbonnen van leveranciers in het systeem
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Sales Support

Een bedrijf in Merksem, gespecialiseerd in bloemmixen voor de thuisbakker in Bel...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor denkniveau
  • Je bent proactief, communicatief en een teamplayer
  • Je bent vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
  • Je hebt kennis van Excel en SAP
  • Je bent analytisch ingesteld
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Afhandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie en advies (o.a. omtrent productsamenstelling, productgebruik, speciale acties, …) vanwege klanten(organisaties) en consumenten(organisaties), zodanig dat op dit gebied een verzorgde na-verkoop-service geboden wordt
  • Het inwinnen van bijkomende informatie en opvragen van bewijsstukken
  • Onderhoud van het klantenbestand en de productprijzen
  • Uitvoeren van ad hoc verkoopanalyses
  • Administratieve afwerking van contracten en aan- en verkoopnota's van het productgamma
  • Je hebt contact met zowel externe als interne klanten
  • Opmaken van manuele facturen
  • Klachtenbehandeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Mechanisch Monteur

Ben jij de avontuurlijke probleemoplosser die technisch uitgedaagd wil worden op...
Locatie
Locatie
Belgium , Roeselare
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technisch diploma (TSO/BSO Mechanica, Elektromechanica of Onderhoudstechnieken) of ervaren Onderhoudsmecanicien
  • Technisch inzicht: vlot mechanische plannen en montagetekeningen lezen en interpreteren
  • Goede basiskennis van mechanica, pneumatica en basis elektriciteit
  • Rijbewijs B
  • Klantvriendelijk
  • Flexibel qua uren
  • Zeer nauwkeurig met oog voor veiligheid
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Installatie: volledige opbouw en montage van transportsystemen en metaalconstructies bij klant
  • Onderhoud: preventief en curatief onderhoud uitvoeren aan diverse machines
  • Service: mechanische defecten analyseren en ter plaatse oplossen
  • Rapportage: voortgang en verbeterpunten terugkoppelen naar projectleiders
  • Kwaliteit: zorgen voor feilloze afwerking en testen van systemen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Bouw Technisch Medewerker

Je combineert administratie met technische inspecties in deze veelzijdige rol al...
Locatie
Locatie
Belgium , Bree
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Toont een oprechte interesse in bouwkunde en energietechnieken. Een Bachelor Bouw is een mooi pluspunt, maar geen vereiste: jouw leergierigheid telt.
  • Kan vlot overweg met computers en diverse softwarepakketten om je administratieve taken efficiënt af te handelen.
  • Spreekt en schrijft foutloos Nederlands om professioneel te communiceren met klanten en correcte rapporten op te stellen.
  • Beschikt over een rijbewijs B om je met de bedrijfswagen naar projecten in Limburg, Vlaams-Brabant en de Kempen te verplaatsen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voer nauwkeurige metingen en technische controles uit voor EPB-verslaggeving, ventilatie, riolering en veiligheidscoördinatie op diverse werven.
  • Verwerk je verzamelde data administratief tot officiële attesten en verslagen die voldoen aan de strenge overheidseisen.
  • Beheer je eigen agenda en dossiers van A tot Z, waarbij je alles dubbel checkt om een foutloze service te garanderen.
  • Onderhoud het contact met klanten, van particuliere bouwers tot projectontwikkelaars, en adviseer hen tijdens je bezoeken.
  • Draag zorg voor je hoogtechnologische meetapparatuur en zorg dat de calibratie van je toestellen altijd in orde is.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Student Hr

We hebben misschien dé perfecte studentenjob voor jou binnen de Randstad Group. ...
Locatie
Locatie
Belgium , Houthalen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • flexibiliteit
  • je bent een vroege vogel
  • je kan werken en studeren combineren
  • je bent niet bang om te bellen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • contracten opmaken voor de chauffeurs
  • bij afwezigheid van een chauffeur op zoek gaan naar vervanging
  • administratieve opvolging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right