Meldkamer Medewerker

• Jij bent het eerste aanspreekpunt bij een noodsituatie
• Je bekijkt inkomende alarmen en bepaalt direct wat er moet gebeuren
• Soms is een kort telefoontje naar de klant genoeg, maar soms moet je direct de politie of brandweer inschakelen
• Je houdt de alarmsystemen van onze klanten voortdurend in de gaten
• Je maakt razendsnel een analyse van elke situatie die binnenkomt
• Je schakelt de juiste hulpdiensten in als dat nodig is
• Je onderhoudt contact met klanten om hen gerust te stellen
• Je werkt in een ploegendienst (ochtend, avond en nacht) zodat we altijd bereikbaar zijn

• Je bent iemand die graag anderen helpt en goed kan communiceren in het Nederlands
• Je blijft rustig als het druk is en vindt het leuk om met verschillende computersystemen te werken
• Omdat we 24/7 werken, ben je flexibel inzetbaar voor verschillende diensten
• Je woont binnen een straal van 45 kilometer rondom Amsterdam
• Je bent stressbestendig en kunt snel de juiste beslissingen nemen
• Je hebt eigen vervoer om op kantoor te komen (auto, scooter of fiets)
• Je hebt ervaring in de service of beveiliging (een MBO-diploma is een pluspunt)
• Je kunt een VOG en een verklaring van betrouwbaarheid (VVB) krijgen

een MBO-diploma is een pluspunt

• Je krijgt hoge toeslagen voor werken in de avond, nacht en het weekend
• Wij betalen jouw opleiding voor het officiële BoCA-diploma
• Er zijn volop kansen om door te groeien, bijvoorbeeld naar Teamleider
• Je werkt bij een stabiel bedrijf met een fijne, informele werksfeer