Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij een servicegerichte duizendpoot met een passie voor de automotive sector? Hou jij van klantcontact en ben je klaar om de touwtjes in handen te nemen? Dan ben jij misschien wel de Customer Care Agent die we zoeken voor ons dynamisch team!
Functieverantwoordelijkheden:
Handle customer requests for vehicle intake and delivery (via mail, phone and online tool)
Responsible for administrative follow-up of various vehicle work
Work closely with team manager and colleagues to ensure smooth service
Ensure operational processes for vehicle intake and delivery run perfectly
Register all information in online tool and keep data up-to-date for reporting and invoicing
Write out work orders and pass them on to other teams
Communicate smoothly with various internal and external departments
Proactive, think about solutions and report to team manager
Vereisten:
Bachelor diploma (or equivalent experience)
Customer-friendly, professional and a real team player
Super service-oriented and flexible
Problem-solver, result-oriented and not afraid of deadlines
Fluent in Dutch, French and English
Proficient in Word and Excel and digitally savvy
Willing to work a flexible schedule (3 shifts between 7:30 and 18:00)
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.