Medewerker servicepunt

• Afhandelen van vragen en telefoontjes (aan de balie en per telefoon)
• Bieden van eerstelijns ICT-oplossingen (denk aan wachtwoordresets, vragen over systemen)
• Proactief signaleren van eventuele knelpunten in de dienstverlening
• Diverse ondersteunende administratieve taken

• Gastvrij persoon die energie krijgt van menselijk contact
• Spontane collega die makkelijk verbinding maakt met diverse studenten en externe stakeholders
• Werkt secuur
• Representatieve verschijning
• Ga flexibel om met wisselende situaties
• Proactieve werkhouding
• Grote affiniteit met de onderwijssector
• Kan complexe informatie op een heldere manier uitleggen
• Serieuze gesprekspartner voor alle bezoekers

Ervaring in ICT en hospitality

• Werken in een dynamische school
• Informele werksfeer
• Leerzame omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat
• Open en gastvrij team
• Inwerktraject van ervaren collega's