Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Medewerker Servicepunt sta je midden in de organisatie. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor onze cursisten, docenten, partners en collega's. Via telefoon en e-mail help je hen met de meest uiteenlopende vragen. Het ene uur help je een docent die niet kan inloggen, het andere uur maak je een cursist wegwijs in ons leeromgevingssysteem. Jouw takenpakket is lekker divers.
Functieverantwoordelijkheden
Eerstelijns support: beantwoordt vragen en lost problemen op
Administratieve duizendpoot: stelt offertes op voor externe opleidingen
Keyuser van de leeromgeving: kent het systeem door en door, is vraagbaak en test nieuwe releases
Signaleren en verbeteren: optimaliseert interne processen
Vereisten
minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
servicegericht
klantvriendelijk
uiterst nauwkeurig met cijfermatig inzicht
teamplayer die stressbestendig is
creatief in het bedenken van efficiëntere processen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.
Log in om te solliciteren
Maak een gratis account aan of log in om de sollicitatiepagina van deze vacature te openen.
Solliciteer en volg al je sollicitaties op één plek
Bewaar vacatures en mis geen enkele interessante kans