Medewerker service fulfillment invoice

• Verantwoordelijk voor het verwerken van facturen en het beheren van de werkvoorraad
• Kijkt elke dag hoe processen soepeler kunnen lopen en pakt dit proactief op
• Helpt klanten door hun vragen en klachten goed te analyseren en op te lossen
• Analyseert en verdeelt de werkvoorraad op basis van prioriteit
• Verwerkt en beantwoordt vragen en klachten van klanten
• Zoekt naar manieren om het werk elke dag een beetje beter te maken
• Zorgt dat de belangen van de klant en Ayvens altijd in balans zijn
• Werkt nauw samen met je collega's om doelen te halen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Handig met Excel of wilt dit graag snel leren
• Servicegerichte instelling en denkt in oplossingen

Ervaring met administratie is een pluspunt, maar geen eis

• Nieuw kantoor in Amsterdam
• Tijdelijk contract van 3 maanden
• Werkt in een positieve omgeving met ruimte voor eigen initiatief
• Kan hybride werken, dus deels vanuit huis en deels op kantoor
• Vieren successen graag samen en maken tijd voor plezier
• Krijgt volop kansen om binnen de organisatie door te groeien