Medewerker service en verkoop

Samen met jouw collega's ga jij aan de slag als medewerker abonnementen. Je begint met een goede training van een week door een salescoach. Dit is waar je alles kan en mag leren! Hoe ziet de plattegrond van het Concertgebouw eruit (je gaat dit uiteraard ook live bekijken)? Op welke stoel is de akoestiek het best? Hoe spreek je de naam uit van die componist? Hoe voer je nou een goed sales-gesprek? Hoe ziet het cultureel seizoen eruit en wat verkoop je precies? Jij brengt de motivatie en het enthousiasme mee, de coach leert jou de rest. Dan... aan de slag! Je begint de dag met een dagstart en gaat daarna zelf bellen. Je bent de hele dag in contact met abonnementhouders: mensen die al jaren tickets bestellen voor concerten en die het Concertgebouworkest een warm hart toedragen. Schrik niet, dit zijn alleen maar warme contacten! Je belt en je wordt gebeld door abonnementhouders om ze te vragen of ze abonnee willen blijven en welke concerten ze willen bezoeken. Telefonisch verkoop je series en extra concerten. Daarnaast komen er ook administratieve taken bij kijken. Je werkt in een klein team met een prettige sfeer. Je wordt goed ingewerkt en er is veel contact onderling tijdens de dag.