Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als medewerker Service & Support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten wanneer iets niet helemaal loopt zoals gepland. Denk aan een verkeerd geleverd product, een klacht of een technische vraag. Jij luistert, denkt mee en zorgt voor een passende oplossing met een glimlach. Als medewerker Sales & Support spring je bij op de klantenservice tijdens drukte en werk je één zaterdag per twee weken mee, zodat je feeling houdt met de klanten.
Functieverantwoordelijkheden:
beantwoordt klantvragen per mail of telefoon en lost problemen op een klantgerichte manier op
werkt nauw samen met collega's van klantenservice, het magazijn en de monteurs
denkt mee over verbeteringen in de serviceverlening
draait mee op zaterdagdiensten (2x per maand van 10.00 tot 16.00 uur)
Vereisten:
minimaal MBO (+) werk-en denkniveau en ervaring in een soortgelijke rol
klantgericht, communicatief vaardig en hebt affiniteit met huis & interieur
leert snel nieuwe systemen en hebt technische interesse
beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
flexibel en beschikbaar om twee keer per maand op zaterdag te werken
Wat we bieden:
Uitzicht op een vast contract
Informele werksfeer
Mogelijkheid tot ontwikkelen
Goede arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.