CrawlJobs Logo

Medewerker service en support

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Leeuwarden

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

3200.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als medewerker Service & Support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten wanneer iets niet helemaal loopt zoals gepland. Denk aan een verkeerd geleverd product, een klacht of een technische vraag. Jij luistert, denkt mee en zorgt voor een passende oplossing met een glimlach. Als medewerker Sales & Support spring je bij op de klantenservice tijdens drukte en werk je één zaterdag per twee weken mee, zodat je feeling houdt met de klanten.

Functieverantwoordelijkheden:

  • beantwoordt klantvragen per mail of telefoon en lost problemen op een klantgerichte manier op
  • werkt nauw samen met collega's van klantenservice, het magazijn en de monteurs
  • denkt mee over verbeteringen in de serviceverlening
  • draait mee op zaterdagdiensten (2x per maand van 10.00 tot 16.00 uur)

Vereisten:

  • minimaal MBO (+) werk-en denkniveau en ervaring in een soortgelijke rol
  • klantgericht, communicatief vaardig en hebt affiniteit met huis & interieur
  • leert snel nieuwe systemen en hebt technische interesse
  • beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
  • flexibel en beschikbaar om twee keer per maand op zaterdag te werken
Wat we bieden:
  • Uitzicht op een vast contract
  • Informele werksfeer
  • Mogelijkheid tot ontwikkelen
  • Goede arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Gezellige teamactiviteiten en personeelskorting

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 januari 2026

Verloopdatum:
29 mei 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker service en support

Retail support medewerker

Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt. Je s...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Heb jij ervaring met klantcontact?
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je bent 3 dagen per week beschikbaar op maandag, dinsdag en woensdag
  • Afwisseling in je werk vind je leuk
  • Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor collegas en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen
  • Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen
  • Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig
  • Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen
  • Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop
  • Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Open en informele werksfeer
  • Reiskostenvergoeding!
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
  • Personeelskorting en diverse voordelen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Hr support medewerker

Voer jij graag een kloppende administratie en ben je graag in contact met mensen...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
2550.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur enige werkervaring in een vergelijkbare functie met veel klantcontact, stage of bijbaan mag ook
  • De juiste skills en kennis om een goed gesprek te voeren. Je bent empathisch, maar durft ook op de juiste momenten stevig te zijn of slecht nieuws te brengen
  • Flexibiliteit. Je bent een kei in plannen, je kunt snel schakelen en zo nodig à la minute je prioriteiten bijstellen
  • Teamspirit en enthousiasme
  • 40 uur beschikbaar (32-36 is eventueel ook een optie)
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent gedurende hun hele loopbaan het eerste aanspreekpunt voor HR-gerelateerde vragen van medewerkers
  • Je behandelt verlof aanvragen
  • Je signaleert aflopende arbeidsovereenkomst en zorgt dat deze tijdig verlengd worden
  • Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers administratief startklaar zijn
  • Je bent geïnteresseerd in je flexkrachten en straalt dit ook uit
Wat we bieden
Wat we bieden
  • een goede werksfeer in een ondernemend team
  • Veel verschillende opleidingsmogelijkheden bij Tempo-Team, vakinhoudelijk en op persoonlijk vlak
  • Interessante bonusregelingen en een aandelenkoopregeling
  • 25 vakantiedagen én je kunt er tot 5 weken bijkopen
  • Kies je eigen telefoon uit met een korting van €225,- en een belastingsvoordeel
  • een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor oa een fiets, tablet, sportabonnement of opleiding
Lees meer
Arrow Right

Medewerker sales support

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker sales ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • de Duitse taal is een grote pré
  • Jij hebt een HBO opleiding afgerond in de richting van commerciële economie
  • Jij beschikt over organisatievermogen en een proactieve houding.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jij ondersteunt de verkoop buitendienst
  • Jij houdt je bezig met het opstellen en uitbrengen van offertes aan (potentiële) klanten
  • Jij volgt offertes op
  • Jij handelt orders af door prijzen, levertijden en kredietlimieten te controleren
  • Jij lost onduidelijkheden met klanten op en verstrekt orderbevestigingen
  • Jij beantwoordt klantvragen via e-mail en telefoon
  • Jij bewaakt interne processen en verstrekt informatie aan collega's
  • Jij optimaliseert werkprocessen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Passend salaris
  • Uitdagende functie
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Werken in Deventer
  • Betrokken team
  • 24 uur per week.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Retail support medewerker

Als retail support medewerker ben jij de eerste vraagbaken voor de collegas in d...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gorinchem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Heb jij ervaring met klantcontact?
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je bent 3 dagen per week beschikbaar op maandag, dinsdag en woensdag
  • Afwisseling in je werk vind je leuk
  • Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.
  • klant- en resultaatsgericht, flexibel en stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt
  • Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat
  • Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de audiciens en opticiens
  • Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig
  • Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen
  • Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop
  • Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Open en informele werksfeer
  • Reiskostenvergoeding!
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
  • Personeelskorting en diverse voordelen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

As a commercieel medewerker binnendienst, you play a pivotal role in the sales p...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 maart 2030
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Experience with MS Office and ERP-software
  • team player
  • proactive mindset
  • interest in air treatment products
  • clear communication skills
  • MBO or HBO work and thinking level
  • excellent command of Dutch and English
  • knowledge of German or French is a plus.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Support the sales process and ensure smooth transactions
  • act as the first point of contact for retailers, consumers, and technical service providers
  • maintain relationships with distributor agents
  • handle customer orders and complaints
  • identify stock problems
  • manage sales price lists, action prices, and customer details
  • oversee customer-specific product files
  • process service requests and returns appropriately.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vacation days
  • pension from day one
  • pleasant working atmosphere.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker customer support

Als Medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten. J...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
2580.00 - 2700.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Empathisch en denkt in oplossingen voor cliënten
  • Werkt graag samen in een team en draagt bij aan een optimale klantbeleving
  • Op zoek naar een vaste baan als Medewerker Customer Support
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verwerkt dagelijks telefonische bestellingen en vragen van cliënten
  • Luistert met empathie naar de zorgvragen van cliënten
  • Adviseert cliënten over de juiste medische hulpmiddelen
  • Zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van alle aanvragen
  • Werkt nauw samen met collega's om de beste service te garanderen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eindejaarsuitkering van 13e maand in december
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Reiskosten voor woon-werkverkeer
  • 28,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Premievrije pensioenregeling
  • Vakantiegeld 8%
  • Reiskostenvergoeding
  • Gedegen inwerktraject en interne opleidingsprogramma's
Lees meer
Arrow Right

Medewerker magazijn/binnendienst

An organizational talent eager to work in a dynamic environment, managing stock,...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Gravenhage
Salaris
Salaris:
2600.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Experience with parts management
  • technical background is a plus
  • fluent in Dutch and English in both spoken and written forms.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Maintain inventory
  • ensure timely ordering of parts
  • ensure the correct equipment is available for technicians
  • support colleagues with internal order processes
  • handle customer queries over the phone.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Good salary based on experience
  • vacation pay and extra holiday and ADV days
  • free lunch
  • full-time position with a comfortable workplace
  • fun outings with colleagues
  • opportunity to work with state-of-the-art equipment.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker KCC

Ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instanties met geme...
Locatie
Locatie
Netherlands , Vught
Salaris
Salaris:
3206.00 - 4499.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO/MBO+ work and thinking level
  • Clear service-oriented attitude
  • Preferably experience with a municipality
  • Experience with telephone customer contact and conversation techniques
  • Fresh perspective on the work
  • Proactive, energetic, and enthusiastic
  • Easily makes contact
  • Good listener
  • Remains calm under pressure
  • Quick to adapt when things don't go as planned
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Answer incoming phone calls from citizens, businesses, and institutions on various municipal topics
  • Quickly identify the caller's needs
  • Handle inquiries independently as much as possible
  • Escalate to colleagues when necessary
  • Actively think about how processes within the KCC can be made more convenient, efficient, and enjoyable
  • Discuss ideas with direct colleagues to continuously improve service together
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Year-end bonus
  • Chance of extension
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right