CrawlJobs Logo

Medewerker Retentie (Klantbehoud)

Netherlands, Amsterdam 17.42 EUR / Uur · Vacature geplaatst 18 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Heb je een vlotte babbel en is overtuigen jouw talent? Heb je al ervaring opgedaan op een klantenservice of sales? Kom werken op de gezelligste afdeling bij DPG media en ontvang een top salaris van € 17,42 plus een bonus tot € 1.000! Maak van elke werkdag een succes! 💵 Lees snel verder! 👇

Functieverantwoordelijkheden

Je krijgt telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. In plaats van direct de 'delete-knop' in te drukken, ga je op onderzoek uit. Waarom wil de klant weg? Door jouw oprechte interesse en sociale skills ontdek je de échte reden. Met jouw enthousiasme doe je een aanbod dat super aantrekkelijk is voor de klant.

Vereisten

  • Je hebt een commerciële mindset met een flinke dosis overtuigingskracht
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je kunt in Amsterdam werken
  • Je hebt aantoonbare werkervaring Klantenservice en of Sales
  • Je kunt 16 tot 36 uur per week werken

Wat we bieden

  • Top salaris van € 17,42 per uur
  • Bonussen tot wel € 1000,- per maand
  • Vliegende Start met 1 week training
  • Flexibele uren van 16 tot 36 per week
  • Goed te combineren, geen verplichte werkdagen
  • Opladen op het dakterras tijdens je pauzes
  • Een relaxruimte
  • Werken met topmerken kranten en tijdschriften , zoals de Volkskrant, Linda en Qmusic
  • Een super gezellige werksfeer

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker Retentie (Klantbehoud)

8 matching positions

Medewerker Retentie (Klantbehoud)

Heb jij een vlotte babbel en is overtuigen jouw talent? Weet je van een nee naar...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.42 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een commerciële mindset met een flinke dosis overtuigingskracht
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je kunt in Amsterdam werken
  • Je hebt aantoonbare werkervaring Klantenservice en of Sales
  • Je kunt 16 tot 36 uur per week werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je krijgt telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. In plaats van direct de 'delete-knop' in te drukken, ga jij op onderzoek uit. Waarom wil de klant weg? Door jouw oprechte interesse en sociale skills ontdek je de échte reden. Met jouw enthousiasme doe je een aanbod dat super aantrekkelijk is voor de klant.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Top salaris van € 17,42 per uur
  • Bonussen tot wel € 1000,- per maand
  • Vliegende Start met 1 week training
  • Flexibele uren van 16 tot 36 per week
  • Gezellig en dynamische werksfeer
  • Goed te combineren, geen verplichte werkdagen
  • Opladen op het dakterras tijdens je pauzes
  • Een relaxruimte
  • Werken met topmerken kranten en tijdschriften, zoals de Volkskrant, Linda en Qmusic
  • Een super gezellige werksfeer
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantbehoud

In deze rol voer jij gesprekken met abonnees van NRC die hun abonnement willen o...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.82 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt MBO4 werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker)
  • Je bent 24, 28 of 32 uur per week beschikbaar vanaf 30 juni
  • Je bent eens per 4 weken op zaterdag beschikbaar
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden
  • Je hebt telefonisch contact met de abonnee
  • Je probeert de behoefte(n) van de abonnee te achterhalen
  • Je probeert oplossingen te zoeken om de opzegging te voorkomen
  • Je verwerkt alles administratief in het systeem.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 16,82 bruto per uur
  • Voor lange tijd aan de slag!
  • Aan de slag in hartje Amsterdam en deels thuis
  • Een gezellig team met een fijne sfeer
  • OV volledig vergoed
  • 24, 28 of 32 uur per week
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantbehoud

Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.82 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO4 werk- en denkniveau
  • ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker)
  • tussen 24 uur en 32 uur per week beschikbaar vanaf 30 juni
  • eens per 4 weken op zaterdag beschikbaar
  • spreekt en schrijft goed Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert gesprekken met abonnees van NRC die hun abonnement willen opzeggen
  • je luistert, begrijpt en zoekt samen naar oplossingen
  • het voorkomen van een opzegging
  • het behouden van de band met de lezers
  • je bent commercieel ingesteld en past gesprekstechnieken toe om abonnees te behouden
  • je bent goed op de hoogte van producten van NRC
  • je herkent patronen in opzeggingen en draagt bij aan continue verbetering
  • je zoekt nieuwe manieren om abonnees te verrassen en tevreden te houden
  • je werkt samen met een team
  • je hebt telefonisch contact met de abonnee
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een uitdagende flexibele functie in een prachtig kantoorpand in hartje Amsterdam
  • een gezellige tijd met je collega's
  • € 16,82 bruto per uur
  • voor lange tijd aan de slag
  • deels thuis werken
  • een gezellig team met een fijne sfeer
  • OV volledig vergoed
  • 24 tot 32 uur werken, flexibel in te delen
  • doorbetaalde training van één week
  • mogelijkheid om door te groeien
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantbehoud

Houd jij van een goed gesprek en laat jij een klant niet zomaar gaan? Bij DPG Me...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.42 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je kunt 16 tot 36 uur per week werken
  • Je kunt in Amsterdam werken
  • Je hebt een commerciële mindset met een flinke dosis overtuigingskracht
  • Je hebt werkervaring opgedaan in klantenservice of sales en wil graag meer leren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je krijgt telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen
  • Je gaat op onderzoek uit waarom de klant weg wil
  • Je doet een aanbod dat super aantrekkelijk is voor de klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maandelijkse bonus tot wel € 1000
  • Een training van 1 week waarin je alles leert
  • Flexibele uren: 16 tot 36 uur per week
  • Super te combineren: geen verplichte werkdagen
  • Een gezellig team: werkplezier gegarandeerd
Lees meer
Arrow Right

Medewerker retentie

Als Medewerker Retentie ben jij de cruciale schakel in het behouden van onze kla...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent communicatief sterk en hebt een natuurlijke overtuigingskracht
  • Je bent resultaatgericht en houdt van een uitdaging
  • Je woont binnen een straal van 30 km rondom Amsterdam
  • Je bent administratief nauwkeurig en het aanvragen van een VOG is voor jou geen probleem
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten overtuigen: Je voert gesprekken met klanten die willen opzeggen en weet de relatie te herstellen
  • Servicegericht adviseren: Je denkt mee over passende pakketten of oplossingen
  • Administratie: Je verwerkt direct je acties in het systeem (ratio 80% bellen / 20% administratie)
  • Samenwerken: Je werkt in een gezellig, informeel en internationaal team op het hoofdkantoor
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een mooie bonusregeling op basis van targets
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken
  • Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost
  • Een informele werksfeer
  • Een zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van je targets
  • Je krijgt direct een contract bij Verisure (Werving & Selectie)
  • Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken en volop doorgroeimogelijkheden naar Senior of Teamleider
  • Extra’s: Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) en korting op diverse merken
  • Bereikbaarheid: Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost, uitstekend bereikbaar met OV (naast station Bijlmer Arena)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice overheid

Ben je klaar voor een carrière waarin je écht iets betekent voor een ander? Bij ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dalfsen
Salaris
Salaris:
18.87 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • spreekt vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • helpen burgers en ondernemers hun weg te vinden
  • focus volledig op inkomend telefoonverkeer
  • regie voeren in het gesprek
  • schakelen en multitasken in 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: Motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €19 per maand
  • salaris van €18,87 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Kcc Medewerker

Als medewerker op het Klantcontactcentrum (KCC) ben jij de stem van de gemeente....
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
16.64 - 18.65 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo-diploma op zak
  • Klantvriendelijkheid zit in je DNA
  • Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels
  • Je bent flexibel inzetbaar voor 8 tot 16 uur per week
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je staat inwoners, ondernemers en instanties vriendelijk te woord over de meest uiteenlopende onderwerpen
  • Van vragen over het aanvragen van een paspoort tot onduidelijkheden over een gemeentelijke brief of een nieuwe wegopbreking in de stad
  • jij zoekt het uit!
  • Je zorgt ervoor dat maar liefst 70% van alle telefoontjes direct bij het eerste contact goed en efficiënt wordt afgehandeld
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bruto uurloon tussen de €16,64 en €18,65
  • Per direct voor langere tijd
  • 8-16 uur, oproepbasis
  • Je krijgt 17,05% IKB
  • Flexibele (bij)baan
  • Belangrijk! Geen vakantie gepland!
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Projectondersteuner Landelijke Voorziening Cybercrime

Als projectondersteuner ben je onmisbaar voor de specialisten en projectleiders ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Driebergen-Rijsenburg
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Kennis en ervaring met ondersteunende taken
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift
  • Organisatorisch sterk
  • Communicatief vaardig
  • Gestructureerd werken
  • Probleemoplossend denken
  • Flexibiliteit binnen reguliere werktijden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ondersteunen bij dagelijkse werkzaamheden van het projectteam en kernrollen van de LVC
  • Opstellen van agenda’s en notuleren van overleggen
  • Plannen van bijeenkomsten en bewaken van actiepunten
  • Ondersteunen van het projectteam bij dagelijkse, organisatorische werkzaamheden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reguliere werktijden van 09.00 tot 17.00 uur
  • Dynamische werkomgeving
  • Werken binnen een ambitieus nieuw project
  • Reiskostenvergoeding
  • Salaris naar ervaring
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right