Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Voor Vervoersmaatschappij De Lijn zijn we op zoek naar een medewerker Lijnwinkel in Hasselt/Genk.
Functieverantwoordelijkheden:
Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren
Gegevens invoeren, controleren en administratief verwerken in softwaretoepassingen
Foute gegevens opsporen en rechtzettingen uitvoeren
Vragen van zowel interne als externe klanten of partijen mondeling of schriftelijk beantwoorden
Feedback geven, fundamentele fouten en tekortkomingen rapporteren aan de directe leidinggevende met het oog op mogelijke verbeteracties
Allerhande administratieve taken verrichten ter ondersteuning van de dienst
Je verkoopt alle vervoersbewijzen en abonnementen met registratie van de gegevens
Je informeert de klant over dienstregelingen, omleidingen, verschillende soorten vervoersbewijzen en reisformules van De Lijn en vraagt ontbrekende informatie op
Je geeft het juiste advies aan de klanten (vb dienstregelingen)
Je ontvangt klantenreacties en verdeelt deze intern
Vereisten:
Je bent in het bezit van een secundair middelbaar of gelijkwaardig door ervaring
Je hebt een rijbewijs B
Je werkt nauwkeurig (verkeerd valideren of verkopen van ticketten leidt tot klantenontevredenheid)
Je kunt probleemoplossend handelen en werkt zelfstandig
Je hebt kennis van courante software oa. Word en Excel
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.