Medewerker klantenservice

Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief? Dit is je kans. Centraal Beheer investeert volop in jouw ontwikkeling. Je krijgt een compleet inwerktraject, persoonlijke begeleiding en een eindejaarsuitkering. Kom werken als klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Apeldoorn! wat bieden wij jou Een salaris van € 17,86 per uur Een contract van 24-32 of 26-34 uur. Een 13e maand Hybride werken mogelijk na inwerkperiode Behaal gratis WFT-certificaten Volop doorgroeimogelijkheden wie ben jij Je deinst niet terug voor een telefoongesprek. Je bent nieuwsgierig en stelt de juiste vragen. Om een vliegende start te kunnen maken, zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoen: Je spreekt Nederlands Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau Je bent 24 tot 34 uur per week beschikbaar Je bent bereid om in Apeldoorn te werken Je bent beschikbaar vanaf 8 juni 2026 Je bent bereid om af en toe op zaterdagen te werken Je bent digitaal en rekenvaardig Je bent de eerste 3 maanden bereid om volledig op kantoor te werken wat ga je doen ... Je wordt het gezicht van Centraal Beheer. Jouw rol is om klanten volledig te ontzorgen. Van de eerste vraag tot de definitieve afhandeling ben jij hun steun en toeverlaat. Je ontwikkelt je tot een professional in het verstevigen van klantrelaties. Je komt in een team dat klaarstaat om samen successen te boeken. Eerdere ervaring in klantcontact is niet nodig. Wij leiden je op tot een expert in klantondersteuning. Jouw taak: goed luisteren, commerciële kansen signaleren en de klant zo goed mogelijk helpen. Dit zijn je dagelijkse bezigheden: Eerste hulp bieden bij vragen van bellende klanten Een hechte vertrouwensband opbouwen met de klant en commerciële kansen benutten Administratieve taken correct afhandelen na afloop van het contact Zorgen voor een uitzonderlijk tevreden en positieve klantervaring waar ga je werken Je standplaats is Apeldoorn, bij Centraal Beheer. De serviceafdeling heeft een sleutelpositie binnen het bedrijf. Zij streven er elke dag naar de meest klantgerichte verzekeraar van Nederland te zijn. Je komt in een groot team dat elke dag voor topkwaliteit gaat. Het richt zich specifiek op uitstekende service en het behouden van de relaties. Hier krijg je alle ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling. Je levert een mooie bijdrage aan de tevredenheid van de klanten. Je start met een intensief leertraject: De eerste 5 weken bestaan uit een training van 28 tot 34 uur per week De eerste 2 weken van de training ga je jouw WFT-schade certificaat behalen Tijdens het gehele inwerktraject van 3 maanden werk je op kantoor in Apeldoorn Hierna werk je minimaal 1 dag per week op kantoor (hybride) Openingstijden van de afdeling zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 16.00 uur Je reiskostenvergoeding is uiteraard geregeld sollicitatie Zie je jezelf al bij Centraal Beheer werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans! Note: applicants are required to speak Dutch fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.