Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Zet je altijd dat stapje extra voor de klant? Bij de opdrachtgever in Dordrecht zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die pas tevreden is als de klant dat ook is. Je bent eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en leveranciers. Het is een functie waarin communicatieve vaardigheden, snel schakelen en een proactieve houding centraal staan.
Functieverantwoordelijkheden:
Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en leveranciers
Telefonisch contact: order erbij zoeken, track & trace checken of een vraag oplossen
E-mailcontact: via de mail zorg je voor een snel en duidelijk antwoord
B2C-klanten: je helpt voornamelijk particuliere klanten die direct bij ons bestellen
Administratie: je verwerkt orders, stelt facturen op en houdt de administratie up-to-date.
Vereisten:
Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
Ten minste 1 jaar ervaring in customer service of support
Handigheid met systemen
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (kennis van Duits is een plus)
Klantgericht, stressbestendig, scherp en snel schakelen.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.