Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
De afdeling Customer Relations heeft als doel een optimale serviceverlening aan onze klant te bieden. Het is de afdeling waarmee onze klanten direct bij binnenkomst in de winkel contact hebben (Greeters, Smaland), gedurende het winkelen (gele tassen, boodschappenlijstjes, potloden, winkelkarren, schone toiletten), bij het afrekenen (kassa) en bij het ophalen, retourneren of laten verzenden van artikelen (klantenservice, goederenuitgifte, transport). Wij zoeken specifiek nieuwe collega's voor onze klantenservice, zowel aan de balie als op de backoffice afdeling.
Functieverantwoordelijkheden
Klanten helpen aan de balie met uiteenlopende zaken, van het ruilen van een product tot het behandelen van een klacht
Behandelen van inkomend e-mail en telefoonverkeer met inhoudelijke vragen over onze producten, services en garantie hiervan
Klanten voorzien van de juiste informatie en advies oplossingen op maat aanbieden
Vereisten
Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels
Je hebt ervaring of affiniteit met administratieve werkzaamheden
Je hebt goede computervaardigheden
Je hebt inlevingsvermogen en bent stressbestendig
Je hebt het vermogen om snel te schakelen tussen werkzaamheden en je zoekt graag de samenwerking met je collega's
Je hebt flexibele beschikbaarheid, ook in de avond en het weekend
Wat we bieden
Bruto uurloon van € 16,18
Contractduur van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlenging en uitzicht op vast dienstverband
Extra toeslag op zondag én een 13e maand
27 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) en reiskostenvergoeding
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.
Log in om te solliciteren
Maak een gratis account aan of log in om de sollicitatiepagina van deze vacature te openen.
Solliciteer en volg al je sollicitaties op één plek
Bewaar vacatures en mis geen enkele interessante kans