CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice

Netherlands, Veenhuizen 2866.04 - 2965.47 EUR / Maand · Vacature geplaatst 09 juli 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Krijg jij er geen genoegen van om contact te hebben met anderen? En geeft service verlenen jou energie? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Bij het Klant Contactcentrum van DJI zijn ze namelijk op zoek naar een medewerker die ervaring heeft met het klantcontact en daarbij bereid is om klanten proactief te woord te staan. Ben jij geïnteresseerd? Lees snel verder!

Functieverantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van vragen over facilitaire-, financiële- en personeelszaken telefonisch, via de mail en via het serviceportaal
  • Informeren en adviseren van klanten, waarbij je vriendelijk en correct communiceert, stevig in je schoenen staat, in oplossingen denkt en volgens vastgestelde procedures werkt
  • Beantwoorden van eerste- en tweedelijnsvragen via telefoon, e-mail en het serviceportaal
  • Zelf afhandelen van de meeste vragen, bij een deel zorgdragen voor juiste doorgeleiding naar expertgebieden
  • Herkennen van urgentie van vragen en zorgen voor prioritering
  • Meedenken met de klant, creatief zijn in het bedenken van oplossingen
  • Signaleren van veelgestelde vragen en antwoorden, doen van verbetervoorstellen die betrekking hebben op de dienstverlening van SSC DJI
  • Werken in nauw teamverband met collega's, elkaar ondersteunen en zorgen voor positieve sfeer op de afdeling

Vereisten

  • MBO werk- en denkniveau
  • Relevante ervaring, bijvoorbeeld in klantenservice
  • Een proactieve instelling, waarbij je op de juiste momenten eigen initiatief toont
  • Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken
  • Je kunt klantvragen analyseren, zodat je snel met de juiste antwoorden komt of andere passende acties onderneemt
  • Een VOG screening is vereist onderdeel van de procedure, reageren zonder kans op VOG heeft geen zin

Wat we bieden

  • Salaris tussen €2866,04 - €2965,47
  • Een opdracht voor 6 maanden, mogelijk langer
  • 24-36 uur per week
  • Werken in Veenhuizen
  • Een leuke functie, waar van alles voorbijkomt
  • Werken in een heel gezellig, fijn team
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice

8 matching positions

Nieuw

Medewerker klantenservice

Als medewerker klantenservice in Tilburg verdien je een goed startsalaris van €1...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
15.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt Nederlands
  • Je schrijft Nederlands
  • Je bent beschikbaar voor dagdiensten
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Tilburg te werken
  • Je kunt overweg met computers
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservice medewerker help je klanten met hun vragen en wensen. Dit kan zowel inbound als outbound zijn. Bij inbound word je gebeld en help je de klanten met hun vragen. Bij outbound benader jij de klant om zo te weten waar je de klant mee zou kunnen helpen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris van €15 per uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Leuke collega's waarmee je kunt lachen
  • Klantvriendelijk en servicegericht
  • 24 tot 40 uur mogelijk
  • Fijne werkgever in Tilburg
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenopbouw
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je per 5 oktober beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 28 september)
  • je minimaal een MBO4 diploma hebt
  • je vloeiend Nederlands spreekt
  • je goed Engels spreekt
  • je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week)
  • je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken
  • je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,96
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Diemen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • per 5 oktober beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 28 september)
  • minimaal een MBO4 diploma
  • vloeiend Nederlands spreekt
  • goed Engels spreekt
  • voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week)
  • beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken
  • bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,96
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Als support medewerker is je werkdag enorm afwisselend. Je bent het eerste aansp...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
17.21 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent communicatief vaardig, empathisch en klantgericht
  • Je kunt snel problemen analyseren en oplossen
  • Je bent actief, flexibel en een echte teamspeler
  • Je hebt affiniteit met geautomatiseerde systemen zoals Salesforce, SAP en AI-oplossingen
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon, chat en e-mail
  • Je houdt klantgegevens en de administratie bij in computerprogramma's (zoals Salesforce en SAP)
  • Je signaleert problemen en zoekt naar passende oplossingen voor de klant
  • Je werkt nauw samen met collega's om de klanttevredenheid te verbeteren
  • Je gebruikt van nieuwe AI-oplossingen om efficiënter te werken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van minimaal € 17,21 per uur
  • 32 tot 36 uur per week
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Kans op een vaste baan
  • Een gezellig team
  • Pensioen opbouw vanaf dag 1
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contactpunt voor onze klanten. ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam-Duivendrecht
Salaris
Salaris:
15.62 - 17.58 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring binnen de telefonische klantenservice
  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
  • Je bent tijdelijk beschikbaar tot en met oktober
  • Je bent binnen een maand beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt vragen van private lease rijders
  • Je schakelt met verschillende afdelingen om iedere situatie op te lossen
  • Je denkt mee met het management om klanten beter te helpen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Informele gezellige werksfeer
  • Hybride werken na inwerkperiode
  • Amsterdam, goed te bereiken met auto en OV
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Klantenservice

Ben jij klantgericht, communicatief ijzersterk en help je mensen graag met een g...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Hertogenbosch
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO-4 diploma (of aantoonbare werkervaring op dit niveau)
  • Foutloos Nederlands spreken en schrijven
  • Je kunt je ook in het Engels prima redden
  • Vanaf 31 augustus beschikbaar voor tenminste 24 uur per week
  • Kunt werken op de verplichte dagen: maandag & vrijdag of woensdag & vrijdag (vrijdag is vast)
  • Positieve, klantgerichte instelling
  • Goede computervaardigheden
  • Flexibel ingesteld
  • Kunt in korte tijd nieuwe kennis opnemen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Afhandelen van eerstelijns klantvragen via telefoon, e-mail en chat (verhuizingen, voorschotten, rekeningen, watermeterstanden)
  • Registreren van contacten in het klantinformatiesysteem
  • Verwerken en up-to-date houden van klantgegevens in de administratie
  • Klanten enthousiasmeren en helpen registreren voor het online klantportaal 'Mijn Brabant Water'
  • Complexere vragen doorzetten naar de juiste afdeling
  • Actief meedenken en signaleren van kansen om de dienstverlening te verbeteren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed verdienen
  • Flexibele baan voor de lange termijn
  • Mogelijkheid tot thuiswerken & thuiswerkvergoeding
  • Veel doorgroeimogelijkheden, ook qua salaris
  • Uitgebreid opleidingsprogramma
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Klantenservice

Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.43 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo-4 werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kan salesgericht gesprekken voeren
  • Je weet als geen ander hoe je iemand kan overtuigen
  • Je werkt graag resultaatgericht
  • Je bent sociaal.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten telefonisch te woord staan en hen helpen met vragen over hun abonnement
  • Door goed te luisteren extra aanbod bieden dat de leeservaring verbetert
  • Salesgericht gesprekken voeren
  • Van elk servicegesprek een succesvol salesgesprek maken
  • Klant optimaal helpen en tegelijkertijd eigen targets behalen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bonussen en toeslagen
  • Flexibele werkuren van 24 - 36 uur per week
  • Een training die je klaarmaakt voor het werkveld
  • Reiskostenvergoeding en OV volledig vergoed
  • Gezellige teamsfeer met regelmatig leuke uitjes
  • Goed bereikbaar met OV en auto
  • Bonussen van tot € 500,- bruto per maand.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Ga aan de slag bij dé online groothandel voor foodprofessionals en word de onmis...
Locatie
Locatie
Netherlands , Geleen
Salaris
Salaris:
15.87 - 17.85 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Je bent voor 28 tot 36 uur per week beschikbaar
  • Je werkt flexibel 1x per 3 weken op zaterdag
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Geleen
  • Je kunt per direct of op korte termijn starten
  • Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau
  • Pakt nieuwe computersystemen snel op
  • Hebt een grote passie voor hospitality of de horeca
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoord vragen van klanten en leveranciers
  • Los problemen en leveringsfouten snel op
  • Beheer de orderadministratie en de postbus
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Loon tussen € 15,87 en € 17,85 bruto per uur
  • Direct een eigen laptop en reiskostenvergoeding
  • Een flexibele werkweek van 28 tot 36 uur
  • Krijg dikke personeelskorting op alle producten
  • Uitzicht op een vast contract voor de toekomst
  • Geniet elke middag van een gratis luxe lunch
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right