Medewerker Klantenservice

• Afhandelen van klantvragen via e-mail
• Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling
• Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website
• Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld

• fulltime beschikbaar
• communicatief vaardig
• commercieel ingesteld
• beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• goed overweg met computersystemen
• vind het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten
• stressbestendig

Ervaring als telefonist is een pré

• Je werkt in een ontzettend leuk team
• Omgeving Drachten
• Kans op een contract voor langere tijd
• Werktijden van 08:00 tot 17:00
• Ontzettend gezellig en hecht team
• Biedt kansen voor de toekomst
• Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie
• Opleidingen en cursussen aangeboden