Medewerker klantenservice

Geef je graag informatie en advies aan mensen die een nieuwbouwwoning willen kopen? Zou je graag bij een bouwbedrijf bouwen aan een fantastische klantenservice? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken! BPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en duurzame leefomgevingen van de toekomst. Voor de afdeling klantenservice zoeken we een leuke collega voor 24 tot 32 uur per week. Je werkt op kantoor en deels vanuit huis. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht (of eigenlijk de stem) van BPD. Geen dag is hetzelfde: je beantwoordt vragen via de telefoon, mail of chat over allerlei onderwerpen. Dit zijn vragen van mensen vóór de koop tot en met de koop en soms zelfs ná de koop van een nieuwbouwwoning. Denk bijvoorbeeld aan vragen als: 'hoe werkt een loting?' of 'wanneer gaat deze woning in de verkoop?', 'Wat zijn de afmetingen van mijn kavel?' Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat klanten met de juiste antwoorden tevreden de telefoon ophangen. BPD ontwikkelt duurzame woningen voor iedereen, in heel Nederland. Iedere week is er wel een nieuw bouwproject! Je wordt onderdeel van een gezellig, klein en dynamisch klantenservice team. BPD biedt je een uitgebreide training aan om het bedrijf, de systemen en de dienstverlening beter te leren kennen! Het salaris is € 16,62 bruto per uur. Je werkt volgens een rooster, 24 tot 32 uur per week. Je bent minimaal 1 dag per week op kantoor, maar meer mag uiteraard ook. Je werkt doordeweeks tussen 9.00 - 18.00 uur en één of twee keer per maand op zaterdag van 10.00 - 13.00 uur. BPD is goed bereikbaar met openbaar vervoer (halte Amstelveenseweg of station Zuid) en reiskosten worden volledig vergoed. Gratis parkeren is niet mogelijk.