Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de vraagbaak en eerste aanspreekpunt voor de burgers. Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst als servicemedewerker. Het team is divers, net zoals de vragen die je telefonisch krijgt. Er zijn burgers die verdrietig of boos kunnen zijn. Aan jou de taak om te achterhalen wat de behoefte van zo'n burger is. Hierdoor kun je de burger zo goed mogelijk helpen. Je leert nieuwe vaardigheden en blijft jezelf ontwikkelen in deze functie.
Functieverantwoordelijkheden:
Als servicemedewerker Belastingdienst beantwoord je vragen over toeslagen, belastingen of voertuigen
Je beantwoordt telefonische vragen van burgers zo goed mogelijk
Je bent een onmisbare schakel van de Belastingdienst
Vereisten:
je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
je hebt ervaring als klantenservice medewerker
je bent in staat om een VOG aan te vragen
je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Wat we bieden:
leuke teamuitjes en borrels
kies zelf je contract uren na de opleiding
8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
100% ov-kosten vergoeding
kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.