Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij servicegericht en beschik jij over een flinke dosis empathie? Vind jij het leuk om 3 stappen vooruit te denken? Dan ben jij de nieuwe Medewerker Schade Services bij Achmea! Let op: voor deze functie kom je te werken bij Achmea in Apeldoorn! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder! Als Medewerker Schade Services bij Achmea in Apeldoorn maak je deel uit van het dynamische team Schade Services. In deze resultaatgerichte omgeving kijken we samen naar je prestaties om je te helpen groeien. Jouw persoonlijke houding, energie en gedrag vormen de echte sleutel tot succes. De functie begint met een volledige opleiding. De eerste 4 weken krijg je een training van 28 uur per week. Je krijgt informatie over de systemen, telefonische vaardigheden en polisvoorwaarden. Daarna krijg je minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer. Uiteindelijk ga je zelfstandig aan de slag als volwaardig klantenservice medewerker.
Functieverantwoordelijkheden:
Je helpt klanten telefonisch verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan
Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast
Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en vertel je klant hoe het nu verder moet
Je doet kennis op van verzekeringen en polisvoorwaarden
Je verifieert klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen
Vereisten:
Je kunt starten op 01-06-2026
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
Je bent bereid een test te maken
Je bent bereid de eerste 4 weken 28 uur per week op kantoor te werken
Je bent gemotiveerd om je voor langere tijd te binden aan Achmea
Je bent beschikbaar tussen de 24 en 34 uur per week (met een range van 4 uur)
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.