Medewerker klantenservice

Dit is geen standaard klantenservicefunctie waarbij je simpelweg een lijstje afvinkt. Op de alarmcentrale bij de ANWB ben je een echte hulpverlener. Je bent de reddingslijn voor mensen in paniek: een gezin dat stilstaat in de brandende zon, een aanrijding in een smal straatje of een reiziger die plotseling hulp nodig heeft in een lokaal ziekenhuis. Jij bewaart de rust, schakelt met Franse hulptroepen en zorgt dat er een plan komt. Jij bent degene die ervoor zorgt dat de vakantie niet eindigt bij de vangrail.