Inloggen Vacature plaatsen

Medewerker klantenservice

Randstad

Locatie:
Netherlands , Apeldoorn

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

16.32 EUR / Uur

Job opslaan

Functieomschrijving:

Als adviseur bij een toonaangevende speler in de energiesector help jij consumenten écht verder. Je werkt in een hecht, gevarieerd team waar sparren en gezelligheid centraal staan.

Functieverantwoordelijkheden:

Eerste aanspreekpunt voor klanten telefonisch en per mail
Helpt klanten aan een snelle, foutloze oplossing
Registreert elk detail nauwkeurig in systemen
Houdt expertise op peil
Signaleert knelpunten
Denkt actief mee over slimmere processen

Vereisten:

Minimaal een mbo 3 diploma
Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
Beschikbaarheid van tenminste 24 uur per week
Vaste beschikbaarheid op maandag en vrijdag
Beschikbaar om te starten in de periode van eind maart tot begin april

Prettig om te hebben:

Proactief
Communicatief ijzersterk
Werkt targetgericht
Matcht klantwensen moeiteloos met strategie
Kan zich goed inleven in de emoties van anderen
Kan actief luisteren en de kern van het probleem snel doorgronden
Stelt doelgerichte vragen
Weet kansen te herkennen en te benutten
Vriendelijk en geduldig

Wat we bieden:

Training op maat gemaakt
Reiskosten en thuiswerkvergoeding

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
01 maart 2026

Verloopdatum:
11 april 2026

Soort werk:

Op locatie werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker klantenservice

Klantenservice medewerker

Keesing is dé uitgever van bekende puzzelboekjes en zoekt een enthousiaste klant...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

16.20 EUR / Uur

Vereisten

Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend
Je bent minimaal 16 uur beschikbaar
Je bent hiervan in ieder geval op dinsdag of op woensdag beschikbaar
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de Nederlandse abonnees van Keesing
Je zorgt er samen met jouw team voor dat de targets worden behaald
Je bent gedreven om de klantrelatie continu te verbeteren en houdt het commercieel belang van de organisatie in de gaten
Mocht er een abonnee zijn die wil opzeggen zie jij het als een uitdaging om deze te behouden
Ook hou jij je bezig met een aantal facilitaire zaken: de binnenkomende post sorteer je en je houdt ook de schappen met puzzeltijdschriften in de opslag netjes bij

Wat we bieden

Salaris van €16,20 bruto per uur
Een gevarieerde baan
Knus en gezellig team
Reiskostenvergoeding
Ervaring opdoen bij een leuke organisatie
25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week
Toegang tot e-learnings voor je ontwikkeling

Parttime

Klantenservice medewerker Private Lease

Bij Ayvens werken we aan de toekomst van mobiliteit. In ons Private Lease team, ...

Locatie

Netherlands , Almere

Salaris

16.50 - 18.00 EUR / Uur

Vereisten

Je hebt ervaring in de klantenservice of een functie waarbij je veel in contact bent met klanten
Je hebt minimaal een MBO-4 diploma
Je staat klanten graag telefonisch te woord
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Je bent binnen een maand beschikbaar.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je beantwoordt klantvragen via telefoon (60%) en e-mail (40%)
Je beheert contracten en zorgt voor een optimale klanttevredenheid
Je voert proactieve commerciële acties uit om de klantrelaties te versterken.

Wat we bieden

Informele gezellige werksfeer
Doorgroeien binnen een ambitieus bedrijf
Hybride werken na inwerkperiode
Moderne werkplek in het WTC Almere
Een hecht en enthousiast team
Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.

Klantenservice medewerker

Als Klantenservice medewerker bij Sligro in Oostrum behandel je klantvragen, gee...

Locatie

Netherlands , Oostrum

Salaris

15.09 - 16.22 EUR / Uur

31 december 2027

Vereisten

Je beschikt over MBO 3 diploma
Je hebt ervaring in de klantcontact (horeca, klantenservice, in een winkel etc.)
Je kan werken in Oostrum
Je spreekt Nederlands
Je spreekt Engels
Je wilt 29 of 36 uur werken
Je bent bereid 1 keer in de 6 weken op een zaterdag te werken.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant
Je zult eerstelijns vraagstukken gaan behandelen, zoals vragen over orders of logistieke vraagstukken
Je verleent advies over producten of bestellingen
Bij complexe vragen schakel je met de tweedelijns klantenservice in Breda.

Wat we bieden

Salaris van € 15,09 tot € 16,22 bruto per uur
Parttime (29 uur) en fulltime (36 uur) mogelijk
Flexibele werktijden tussen 08:00-18:00 uur
Warm contact met bestaande klanten
Kantoor in Oostrum
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Regelmatig borrels en leuke uitstapjes zoals zomer barbecues, kerstborrels, kienavonden.

Klantenservice Medewerker

Als klantenservice medewerker bij AS Watson help je klanten van Kruidvat, Trekpl...

Locatie

Netherlands , Renswoude

Salaris

16.62 EUR / Uur

Vereisten

Je hebt minimaal een MBO-3 diploma
Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld vanuit retail of klantenservice)
Je spreekt Nederlands
Je bent fulltime of parttime beschikbaar
Je bent beschikbaar tussen 08:00 en 18:00
Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar op kantoor voor het inwerktraject.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
Administratieve afhandeling van je eigen gesprekken
Oplossen van klachten en problemen
Signaleren van terugkerende klantproblemen
Bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Wat we bieden

Salaris van € 16,62 bruto per uur vanaf 21 jaar
Gezellige, warme en vooral gemoedelijke sfeer
Hybride werkmogelijkheden
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km vanaf 10 km.

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Vattenfall bied je ondersteuning aan zakelijke...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

16.85 EUR / Uur

Vereisten

Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend
Je hebt minimaal een MBO-4 diploma
Je kan 4 tot 5 dagen werken
Je hebt ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten
Je behandelt uiteenlopende vragen zoals over facturen, meterstanden en advies over duurzame energie
Je geeft proactieve en waardevolle adviezen
Je start met een uitgebreide betaalde training.

Wat we bieden

Goed bereikbaar met het OV in Amsterdam
Tijd voor zelf ontwikkeling en doorgroeien
Werken bij een groot duurzaam bedrijf
Pensioenregeling via Randstad
Volledige OV kosten vergoeding en km vergoeding
Moderne en dynamische werkomgeving
Teamuitjes, borrels en leuke activiteiten.

Fulltime

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker help je klanten met vragen over hypotheken, verzek...

Locatie

Netherlands , Den Haag

Salaris

14.00 - 20.00 EUR / Uur

Vereisten

Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Relevante werkervaring met klantcontact. Ervaring in de klantenservice is een pré
Bereidheid tot het behalen van Wft's (voor je start). Heb je deze al op zak? Dan is dat een mooie plus!

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Help klanten met vragen over hypotheken, verzekeringen of pensioenen
Luister, stel de juiste vragen en zorg voor een juiste oplossing
Werk secuur en zorg dat alles administratief strak wordt bijgehouden.

Wat we bieden

Krijg een eindejaarsuitkering & pensioenopbouw
Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team
Een gezellige, hechte werksfeer
Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed
Hybride werken is mogelijk
Een goede werk-privébalans, tot 50% van je werktijd werken vanuit huis
Jezelf blijven ontwikkelen met interne opleidingen
Werken tussen 8:00 en 18:00 uur, dat betekent 's avonds lekker vrij!

Klantenservice medewerker

Op zoek naar een veelzijdige baan waarin je écht iets kunt betekenen voor klante...

Locatie

Netherlands , Rotterdam

Salaris

14.00 EUR / Uur

Vereisten

Beschik je minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau
Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
Heb je ervaring met klantcontact. Ervaring in de klantenservice is een pré
Ben je bereid om, wanneer nodig, Wft's (voor je start) te behalen. Heb je deze al op zak? Dan is dat een leuke plus!

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Help je klanten met vragen over hypotheken, verzekeringen of pensioenen
Bied je klanten een heldere en passende oplossing
Zorg je ervoor dat alle administratieve handelingen nauwkeurig in de systemen worden verwerkt

Wat we bieden

Krijg een eindejaarsuitkering & pensioenopbouw
Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed
Hybride werken is mogelijk
Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team
Een gezellige, hechte werksfeer

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij de Rabobank help je particuliere klanten met h...

Locatie

Netherlands , Dronten

Salaris

15.03 - 21.46 EUR / Uur

Vereisten

je hebt minimaal een mavo diploma
je hebt ervaring met telefonische of fysieke klantcontact
Je bent handig met de computer en je kan snel schakelen in diverse systemen
Je bent flexibel in de dagen die je kan werken (geen vaste vrije dagen)
Je staat stevig in je schoenen en je kunt de leiding pakken in een gesprek
10 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste 2 weken fulltime (36u)
Binnen 6 maanden behaal je de WFT-Basis en binnen 9 maanden de WFT Schade Particulieren
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, you speak Dutch fluently.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Geven van passend advies aan particuliere klanten
Stellen van de juiste vragen om helder te krijgen wat je voor de klant kan betekenen
Begeleiden van de particuliere klant in het zelfstandig (online) regelen van de dagelijkse bankzaken
Werken vanuit een commercieel oogpunt
Verwerken van sales-gerelateerde taken.

Wat we bieden

Werken in de bankhal, op kantoor en thuis
15,03 - 21,46 bruto p/uur afhankelijk van ervaring
Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
Een 13e maand en 8,33% vakantiebijslag.

Fulltime