CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice

Netherlands, Amsterdam 21.50 EUR / Uur · Vacature geplaatst 09 juli 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Word jij de nieuwe klantenservice medewerker die het aanspreekpunt wordt voor de zakelijke klanten van Vattenfall in Amsterdam? Als klantenservice medewerker groot zakelijk verdien je een uitstekend salaris van € 21,50 bruto per uur en help je ondernemers écht verder met vragen over hun contracten, facturatie of verduurzamingsmogelijkheden. Ervaring in de energiesector is niet nodig: je start met een intensieve, betaalde training van 8 weken (32 uur per week) waarin je volledig wordt klaargestoomd om aan de slag te gaan als adviseur in de energietransitie ! Zoek jij een uitdagende rol als klantenservice medewerker waarin collegialiteit, ontwikkeling en impact centraal staan? Reageer dan snel!

Functieverantwoordelijkheden

  • Je voert inhoudelijke gesprekken met zakelijke klanten over hun energiecontracten, verbruik, facturatie en verduurzamingsmogelijkheden
  • Je herkent snel de behoefte achter de vraag van de ondernemer en weet daar met kennis van zaken professioneel op in te spelen
  • Je denkt als actieve klantenservice medewerker mee over hoe de interne processen en het klantcontact binnen het team nog beter kunnen

Vereisten

  • Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt minimaal MBO 4 werkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
  • Je krijgt energie van het helpen van mensen binnen de zakelijke markt
  • Je kan 31 augustus starten met de training

Wat we bieden

  • Salaris van € 21,50,- per uur
  • Goed bereikbaar met OV en reiskostenvergoeding
  • Doorgroeien in een fijne werkomgeving
  • Werktijden van 08.00 tot 18.00 uur
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Parttime of fulltime mogelijk, 32 of 40 uur
  • Pensioenregeling via Randstad
  • Volledige OV en reiskosten vergoeding
  • Werken op een modern hoofdkantoor in Amsterdam
  • Mogelijkheid om op termijn gedeeltelijk vanuit huis te werken
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice

8 matching positions

Nieuw

Medewerker klantenservice

Wil je een vliegende start maken bij de Belastingdienst in Leeuwarden én direct ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leeuwarden
Salaris
Salaris:
18.87 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact (mag ook in horeca zijn)
  • goede beheersing van de Nederlandse taal
  • kunt op locatie in Leeuwarden werken
  • tijdens de eerste 18 weken fulltime beschikbaar
  • na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag, 1 dag tot 18:00 uur en 1 avond tot 20:00 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • burgers en ondernemers telefonisch helpen met vragen over inkomstenbelasting
  • gebruik maken van systemen van de Belastingdienst
  • luisteren, de juiste vragen stellen en de kern van het probleem zoeken
  • verschillende systemen en een uitgebreide kennisbank gebruiken om burgers helder te informeren
  • klantgegevens nauwkeurig verwerken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €18,87 per uur + 8,3% eindejaarsuitkering
  • werken voor langere tijd
  • werken tussen de 20 en 36 uur per week
  • na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
  • 100% reiskosten vergoeding met ov
  • persoonlijke begeleiding en coaching vanaf dag één
  • onregelmatigheidstoeslag
  • pensioenopbouw
  • vakantiedagen
  • vakantiegeld
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Klantenservice

Een topbaan met een uitstekend salaris én de perfecte balans tussen werk en priv...
Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
17.95 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 juli 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een diploma op mbo-3 niveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
  • Ervaring in de klantenservice is een pré
  • Je bent al in het bezit van de diploma's Wft-basis en Wft-zorg. Óf je bent bereid om deze binnen 6 maanden na je start te behalen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt klanten die bellen met vragen over hun zorgverzekering of vergoedingen
  • Je geeft duidelijke informatie en zorgt voor een glimlach bij de klant
  • Je helpt klanten om hun zaken makkelijk online te regelen
  • Je werkt met moderne computersystemen zoals Verint, MIKA en Genesys
  • Je zorgt samen met je team voor mooie resultaten en de beste kwaliteit
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een lekker bruto uurloon vanaf € 17,95
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Minimaal 24 uur, maximaal 36 uur per week werken
  • Reiskostenvergoeding is aanwezig
  • Behaal je Wft-certificaten op onze kosten
  • Maak gratis gebruik van de gym in het pand
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Vind jij het leuk om mensen te helpen en wil je écht van betekenis zijn? Wij lev...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 juli 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 36 uur per week beschikbaar
  • Je woont in Utrecht of in een straal van 30 kilometer
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met digitale administratiesystemen
  • Je hebt minimaal 3 maanden ervaring met klantenservice of helpdeskwerkzaamheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Helpt klanten via de telefoon en e-mail
  • Verwerkt bestellingen in het systeem
  • Helpt verpleegkundigen met abonnementen
  • Beantwoordt vragen over levering van boeken en tijdschriften
  • Helpt doktersassistenten en praktijkmanagers bij inloggen
  • Helpt studenten met e-learningmodules
  • Verwerkt inschrijvingen en annuleringen voor evenementen en congressen
  • Speelt commerciële kansen door naar de juiste collega
  • Koppelt feedback van klanten terug aan het team
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Utrecht
  • 36 uur per week
  • Informeel bedrijf met doorgroeimogelijkheden
  • Passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw kennis en ervaring
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Krijg jij er geen genoegen van om contact te hebben met anderen? En geeft servic...
Locatie
Locatie
Netherlands , Veenhuizen
Salaris
Salaris:
2866.04 - 2965.47 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO werk- en denkniveau
  • Relevante ervaring, bijvoorbeeld in klantenservice
  • Een proactieve instelling, waarbij je op de juiste momenten eigen initiatief toont
  • Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken
  • Je kunt klantvragen analyseren, zodat je snel met de juiste antwoorden komt of andere passende acties onderneemt
  • Een VOG screening is vereist onderdeel van de procedure, reageren zonder kans op VOG heeft geen zin
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen over facilitaire-, financiële- en personeelszaken telefonisch, via de mail en via het serviceportaal
  • Informeren en adviseren van klanten, waarbij je vriendelijk en correct communiceert, stevig in je schoenen staat, in oplossingen denkt en volgens vastgestelde procedures werkt
  • Beantwoorden van eerste- en tweedelijnsvragen via telefoon, e-mail en het serviceportaal
  • Zelf afhandelen van de meeste vragen, bij een deel zorgdragen voor juiste doorgeleiding naar expertgebieden
  • Herkennen van urgentie van vragen en zorgen voor prioritering
  • Meedenken met de klant, creatief zijn in het bedenken van oplossingen
  • Signaleren van veelgestelde vragen en antwoorden, doen van verbetervoorstellen die betrekking hebben op de dienstverlening van SSC DJI
  • Werken in nauw teamverband met collega's, elkaar ondersteunen en zorgen voor positieve sfeer op de afdeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen €2866,04 - €2965,47
  • Een opdracht voor 6 maanden, mogelijk langer
  • 24-36 uur per week
  • Werken in Veenhuizen
  • Een leuke functie, waar van alles voorbijkomt
  • Werken in een heel gezellig, fijn team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Als medewerker klantenservice in Tilburg verdien je een goed startsalaris van €1...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
15.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt Nederlands
  • Je schrijft Nederlands
  • Je bent beschikbaar voor dagdiensten
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Tilburg te werken
  • Je kunt overweg met computers
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservice medewerker help je klanten met hun vragen en wensen. Dit kan zowel inbound als outbound zijn. Bij inbound word je gebeld en help je de klanten met hun vragen. Bij outbound benader jij de klant om zo te weten waar je de klant mee zou kunnen helpen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris van €15 per uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Leuke collega's waarmee je kunt lachen
  • Klantvriendelijk en servicegericht
  • 24 tot 40 uur mogelijk
  • Fijne werkgever in Tilburg
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenopbouw
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je per 5 oktober beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 28 september)
  • je minimaal een MBO4 diploma hebt
  • je vloeiend Nederlands spreekt
  • je goed Engels spreekt
  • je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week)
  • je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken
  • je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,96
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Diemen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • per 5 oktober beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 28 september)
  • minimaal een MBO4 diploma
  • vloeiend Nederlands spreekt
  • goed Engels spreekt
  • voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week)
  • beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken
  • bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,96
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Als support medewerker is je werkdag enorm afwisselend. Je bent het eerste aansp...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
17.21 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent communicatief vaardig, empathisch en klantgericht
  • Je kunt snel problemen analyseren en oplossen
  • Je bent actief, flexibel en een echte teamspeler
  • Je hebt affiniteit met geautomatiseerde systemen zoals Salesforce, SAP en AI-oplossingen
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon, chat en e-mail
  • Je houdt klantgegevens en de administratie bij in computerprogramma's (zoals Salesforce en SAP)
  • Je signaleert problemen en zoekt naar passende oplossingen voor de klant
  • Je werkt nauw samen met collega's om de klanttevredenheid te verbeteren
  • Je gebruikt van nieuwe AI-oplossingen om efficiënter te werken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van minimaal € 17,21 per uur
  • 32 tot 36 uur per week
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Kans op een vaste baan
  • Een gezellig team
  • Pensioen opbouw vanaf dag 1
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right