CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice

Netherlands, Veenendaal 15.70 - 17.90 EUR / Uur · Vacature geplaatst 24 januari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een afwisselende baan? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! DPD Nederland is op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker in Veenendaal. Je wordt het eerste aanspreekpunt bent voor de klanten. Ook zorg je ervoor dat elke vraag professioneel en juist wordt afgehandeld.

Functieverantwoordelijkheden

  • Het beantwoorden van de vragen van klanten
  • Het controleren van de status van pakketten
  • Het geven van duidelijke uitleg over diensten
  • Het onderzoeken en oplossen van problemen rondom leveringen
  • Het nauwkeurig vastleggen van alle klantcontacten en genomen acties in het klantensysteem
  • Het streven naar een hoge klanttevredenheid

Vereisten

  • Minimaal een MBO-4 diploma
  • Ervaring met klantcontact (horeca, Retail of klantenservice)
  • Vloeiend Nederlands spreken
  • Basiskennis van Engels
  • Beschikbaar zijn vanaf startdatum 19 januari
  • De eerste twee weken fulltime beschikbaar op kantoor zijn

Wat we bieden

  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice

8 matching positions

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker ben je het gezicht (of eigenlijk de stem) van BPD....
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.62 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO4 diploma behaald
  • minimaal 24 en maximaal 32 uur per week beschikbaar
  • bereid af en toe op zaterdagen te werken van 10:00 tot 13:00 uur
  • minimaal 1 jaar recente werkervaring in een functie met klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Contact met klanten via telefoon, mail of chat
  • Administratieve verwerking in het systeem
  • Contact met verschillende afdelingen binnen BPD
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €16,62 bruto per uur
  • Lange tijd aan de slag
  • Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor
  • Inwerken on the job
  • Gevarieerde en interessante gesprekken
  • Werkt doordeweeks en af en toe op zaterdag
  • Reiskosten volledig vergoed
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Burgers en ondernemers wegwijs maken in ingewikkelde kwesties: dat is waar jij h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (horeca,zorg etc.)
  • 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding
  • goede beheersing van de Nederlandse taal
  • minimaal 24 uur per week beschikbaar na de opleiding
  • minimaal een avond tot 20:00 kunnen werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • beantwoorden van telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers
  • werken met verschillende processen en diverse systemen
  • verstrekken van juiste informatie zonder administratie bij te houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 bruto per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • uitgebreide interne opleiding
  • werken voor langere tijd
  • doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
  • met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken
  • 100% OV-vergoeding
  • onregelmatigheidstoeslag van 20% voor avondwerk
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Werken aan de verduurzaming van Nederland. Dat is nou een baan met maatschappeli...
Locatie
Locatie
Netherlands , Drachten
Salaris
Salaris:
16.52 - 20.07 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je spreekt Nederlands
  • je hebt minimaal MBO-3 diploma
  • je kan op het kantoor in de stad Groningen werken
  • je bent per 6 juli beschikbaar
  • je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • je bent tijdens de training 36 uur per week beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • het beantwoorden van inbound particuliere klantvragen over o.a. aan- en afsluitingen, slimme meters of een storing per telefoon met doorgroeimogelijkheden naar mail of chat
  • het volgen van een betaalde fulltime training van 2 keer 2 weken
  • de mogelijkheid om deels thuis te werken, verhouding 50/50
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris tussen € 16,52 en €20,07 per uur
  • Maandag en dinsdag op kantoor, de rest vanuit huis
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Na een jaar kans op overname bij Enexis
  • Keuze uit 24 tot 40 uur per week, jij beslist
  • Topwerkgever van Nederland
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Zoek jij een baan waar je écht impact maakt én direct beloond wordt met een eind...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
3586.00 EUR / Maand ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-4 diploma
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Communicatief talent
  • Empathisch
  • Beschikbaar vanaf 6 juli voor fulltime training
  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over gas en elektriciteit
  • Adviseren over installatie van slimme meter
  • Helpen met administratieve vragen over aansluitingen
  • Telefonisch en schriftelijk adviseren over technische zaken
  • Nauwkeurige administratieve afhandeling van klantcontacten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eindejaarsuitkering van 10,7%
  • 5,2% ADV-toeslag
  • Reiskostenvergoeding
  • Thuiswerkvergoeding
  • Vaste kantoordagen op maandag en dinsdag
  • Hybride werken
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij het Service Centrum van BumaStemra en Sena zor...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hoofddorp
Salaris
Salaris:
18.00 - 23.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt HBO niveau
  • je bent 32 uur per week beschikbaar
  • je hebt minimaal 1 jaar recente werkervaring in een functie met klantcontact
  • je bent handig met moderne technieken waaronder AI tools
  • je bent vanaf 1 augustus beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • contact met klanten over muzieklicenties, zowel telefonisch als per mail
  • je wilt graag dat de klanten tevreden zijn en werkt hier hard voor
  • muzieklicenties aanmaken in het CRM systeem
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris tussen € 18,00 en € 23,00 b/u
  • contact met klanten via mail en telefoon
  • werken in Hoofddorp (vlakbij het station)
  • 32 uur per week, startdatum 1 augustus
  • opdracht voor lange tijd, je krijgt een contract
  • werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling
  • on the job inwerken met buddy
  • goede afwisseling in administratieve en telefonische werkzaamheden
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Locatie
Locatie
Netherlands , Sassenheim
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Jij beschikt over een empathisch vermogen en helpt graag mensen. Je communiceert helder en blijft rustig tijdens drukke momenten. Een flexibele werkhouding is voor jou heel vanzelfsprekend. Je werkt graag nauwkeurig met digitale systemen zoals Microsoft Office
  • Je hebt een mbo- of hbo-niveau door opleiding of ervaring
  • Je schakelt moeiteloos tussen verschillende computertaken
  • Je bent in overleg beschikbaar voor diensten op zaterdag
  • Je vindt het prettig om in teamverband te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je start de dag met het afhandelen van dringende e-mails
  • Daarna sta je klanten telefonisch te woord over hun bestellingen
  • Je schakelt met interne afdelingen om logistieke problemen op te lossen
  • Tussendoor adviseer je klanten over de beste productkeuzes
  • Je legt alle gemaakte afspraken direct vast in de database
  • Je werkt in een team van 4 collega's
  • Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en chat
  • Je lost klachten op een creatieve wijze op
  • Je informeert klanten proactief over nieuwe acties
  • Je controleert de status van geplaatste leveringen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • uitzicht op dienstverband bij opdrachtgever
  • werken in de Bollestreek
  • 32-40 uur
  • ruim inwerktraject
  • gedegen inwerktraject van ervaren professionals
  • gezamenlijke lunch verzorgd
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Als Medewerker Klantenservice Sparen op de afdeling Operationeel Management, ben...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
17.24 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschikbaar voor 32 tot 36,5 uur per week
  • Minimaal een mbo 4- diploma of hbo werk- en denkniveau
  • Administratieve werkervaring
  • Ervaring als klantenservice medewerker
  • Nederlands is goed in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen over spaarproducten via telefoon en e-mail
  • Verantwoordelijk voor een nauwkeurige administratie, waaronder het verwerken van gegevens en het bijhouden van diverse overzichten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €2,40 thuiswerkvergoeding
  • Reiskostenvergoeding
  • 29 vakantiedagen
  • Vakantiegeld
  • Pensioenregeling vanaf dag 1
  • Uitzicht op een vaste baan
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Hé administratieve klantenservice medewerker! Schrijf jij de perfecte mail en vi...
Locatie
Locatie
Netherlands , Lelystad
Salaris
Salaris:
16.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring hebt als administratief klantenservicemedewerker
  • Jij bent 32 of 40 uur per week beschikbaar
  • Jij beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling goed en Engels is een pre
  • Snelle typevaardigheid
  • Nauwkeurig en professioneel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Mail- en ticketvragen zelfstandig beantwoorden en oplossen
  • Af en toe de telefoon pakken voor ondersteunende klantvragen
  • Acties registreren in het digitale systeem
  • De nummer 1 klantbeleving geven aan klanten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bruto uurloon van € 16,00
  • Werken in Lelystad
  • Goed te bereiken met OV
  • Uitzicht op verlenging (bij belervaring!)
  • Tostiapparaat, koelkast vol fris en koekjes
  • Dynamische functie
  • 32 tot 40 uur per week
  • Reiskosten worden vergoed vanaf 10 km
Lees meer
Arrow Right