CrawlJobs Logo

Medewerker klantenservice zakelijk

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Den Haag

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

15.49 - 17.00 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij goed in het opsporen van verloren pakketten, kan je snel schakelen en werk je klantgericht? We zijn momenteel op zoek naar een medewerker klantenservice zakelijk voor PostNL Den Haag. Dankzij jouw inzet worden zakelijke klanten, als Zalando, Bol en Bijenkorf op de juiste manier geholpen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Vermiste pakketten opsporen
  • Logistieke vraagstukken oplossen
  • Schakelen met de logistieke afdelingen van PostNL
  • Vragen van zakelijke klanten beantwoorden
  • Klantrelaties in stand houden
  • Klantcontact via de mail

Vereisten:

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie
  • Beschikbaar voor 32 of 37 uur per week
  • Beschikbaarheid om de eerste drie maanden op kantoor in Den Haag te werken
Wat we bieden:
  • thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding
  • na inwerkperiode 50/50 hybride werken
  • gezellig en divers team

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 januari 2026

Verloopdatum:
21 december 2026

Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker klantenservice zakelijk

Klantenservice medewerker mkb

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt vo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Je verwerkt klantgegevens en wijzigingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerenveen
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo-4 diploma
  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen in overleg)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Ondersteunt klanten bij vragen en uitdagingen
  • Zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Stelt de juiste vragen om klantbehoefte helder te krijgen
  • Biedt passende oplossingen
  • Onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Heeft op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Verwerkt klantgegevens en wijzigingen na gesprek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker mkb

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt vo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten
  • Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft
  • Je biedt hier passende oplossingen op
  • De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Je verwerkt de klantgegevens en wijzigingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje en de commerciële spil vo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Velp
Salaris
Salaris:
15.50 - 16.50 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt uitstekend Nederlands
  • Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau
  • Je wordt enthousiast van koude acquisitie
  • communicatief ijzersterk
  • kunt je goed inleven in de zakelijke klant
  • professionele houding
  • brede algemene ontwikkeling
  • leergierig
  • nauwkeurig
  • drive om resultaten te boeken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voeren van zakelijke commerciële telefoongesprekken met klanten
  • Verstrekken van relevante informatie over producten en diensten
  • Afspraken inplannen voor accountmanagers / buitendienst
  • koude acquisitie bellen
  • gegevens verifiëren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8% vakantiegeld
  • 22 vakantiedagen
  • 1 op 1 begeleiding
  • Uitgebreide training en goede begeleiding
  • Direct op contract bij het bedrijf
  • Flexibele uren: 15 tot 40 uur per week mogelijk
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker

Geef jouw carrière een boost bij PostNL in Breda via Tempo-Team! 🚀 Ben jij de o...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
2472.00 - 2795.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 december 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo-3 of 4 diploma hebt
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed
  • Je woont in Breda of omgeving.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Hét aanspreekpunt voor de zakelijke partners van PostNL
  • Snelle vragen via e-mail
  • Uitdagende telefoongesprekken over pakketzendingen
  • Professioneel advies geven
  • Complexe casussen uitdiepen
  • Zelfstandig werken
  • Administratie tip-top in orde houden.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
  • Je werkt in een team met gezellige collega's
  • 25 vakantiedagen
  • Volledig betaalde training van 5 dagen
  • Flexibiliteit: mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
  • Groei: ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
  • Plezier: regelmatig teamuitjes.
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker - Verkoop

Klantenservice medewerker bij het Remote Customer Meeting Point van IKEA in Gron...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
14.83 - 17.25 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Oplossingsgericht met sterke interesse in woninginrichting
  • Kunnen plannen en prioriteren
  • Goede computervaardigheden
  • Sterke communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten telefonisch helpen (inbound)
  • Klantvragen beantwoorden en juiste service verlenen
  • Meedenken in aankoopproces en advies geven over producten
  • Actief meedenken aan verbetering van klantervaring
  • Vragen stellen om tot kern van klantvraag te komen
  • Bijdragen aan algehele sales binnen de afdeling
  • Ontwikkelen naar taken zoals kastencombinaties ontwerpen, interieuradviezen geven, keukens ontwerpen of zakelijke klanten onderhouden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Shiftbidding (samenstellen van ideale rooster)
  • 13e maand
  • 8% vakantiegeld
  • Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
  • 100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer
  • Optie voor leasefiets (bij wonen binnen 5-20 km)
  • Tegemoetkoming in autokosten (maximaal 243 euro per maand)
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in personeelsrestaurant
  • Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker b2b

Voor een innemend bedrijf in regio Oudenaarde zoeken wij een customer service me...
Locatie
Locatie
Belgium , Audenarde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelordiploma or equivalent level through work experience
  • Previous work experience in a business (B2B) environment
  • Fluent and professional expression in Dutch and English, both by phone and via email
  • Proactive problem-solving mindset
  • Team player who can also work independently and organize own work
  • Ability to stay calm under pressure and maintain attention to detail
  • Correct order processing skills
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten
  • Je verwerkt inkomende orders en vragen via mail, telefoon en het online platform op een correcte en strikte manier
  • Je denkt inhoudelijk mee met de zakelijke partners
  • Je informeert hen gericht over de producten en diensten en begeleidt hen naar de juiste oplossing
  • Je bewaakt de klanttevredenheid door een nauwgezette opvolging van leveringen, retourzendingen en garantieaanvragen
  • Bij klachten zorg je voor een professionele afhandeling in overleg met de interne diensten
  • Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van herstellingen
  • Je staat rechtstreeks in contact met het team van stikkers om de planning en prioriteiten af te stemmen
  • Je zorgt voor een vlekkeloze administratie
  • Je onderhoudt klantgegevens en registreert alle acties nauwkeurig in het CRM-systeem
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right