CrawlJobs Logo

Medewerker klantenservice verzekeringen

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Apeldoorn

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

17.86 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijke ontwikkeling. Dit is je kans om jouw commerciële en klantgerichte talenten in te zetten. En werk mee aan de ambitie van de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. Jouw functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke schakel in de klantbeleving. De klant écht verder helpen, van a tot z, met een passende oplossing, is jouw dagelijkse uitdaging.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud en blije gezichten
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen

Vereisten:

  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zich continu ontwikkelen
  • Bereid om af en toe op zaterdag te werken

Prettig om te hebben:

Wft-Basisdiploma

Wat we bieden:
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Dertiende maand (mentioned in related job)
  • Betaalde training van meerdere weken (mentioned in related job)

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
09 januari 2026

Verloopdatum:
26 november 2026

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker klantenservice verzekeringen

Medewerker klantenservice

Als medewerker klantenservice bij Nationale Nederlanden ben je het eerste aanspr...
Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
20.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau
  • Je kunt goed werken met MS Office en leert snel omgaan met verschillende systemen
  • Ervaring in de klantenservice is een pré
  • Je werkt nauwkeurig
  • Je bent flexibel en houdt van een uitdaging.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten ondersteunen bij het oplossen van problemen en/of vragen over verzekeringen
  • Klantgegevens bijwerken in systemen
  • Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Hybride werken mogelijk in overleg
  • Volop mogelijkheden tot training en ontwikkeling
  • Reiskostenvergoeding, 13e maand en pensioenopbouw
  • Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team.
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker help je klanten met vragen over hypotheken, verzek...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
14.00 - 20.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Relevante werkervaring met klantcontact. Ervaring in de klantenservice is een pré
  • Bereidheid tot het behalen van Wft's (voor je start). Heb je deze al op zak? Dan is dat een mooie plus!
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Help klanten met vragen over hypotheken, verzekeringen of pensioenen
  • Luister, stel de juiste vragen en zorg voor een juiste oplossing
  • Werk secuur en zorg dat alles administratief strak wordt bijgehouden.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Krijg een eindejaarsuitkering & pensioenopbouw
  • Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team
  • Een gezellige, hechte werksfeer
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed
  • Hybride werken is mogelijk
  • Een goede werk-privébalans, tot 50% van je werktijd werken vanuit huis
  • Jezelf blijven ontwikkelen met interne opleidingen
  • Werken tussen 8:00 en 18:00 uur, dat betekent 's avonds lekker vrij!
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Ambieer je een loopbaan bij een toonaangevende financiële instelling, zoals Nati...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
14.00 - 20.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal hbo-werk- en denkniveau óf mbo-4 met ervaring in klantenservice/financiële dienstverlening
  • Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
  • Wil graag Wft-certificaten behalen en groeien in de financiële sector
  • Woont in de buurt van Zwolle, Den Haag, Rotterdam of Arnhem
  • Sterke affiniteit met financiële dienstverlening
  • Proactief
  • Gemotiveerd om zichzelf te ontwikkelen
  • Leergierige en zelfstandige werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden en verhelderen van complexe vragen over hypotheken, diverse verzekeringen en andere financiële producten
  • Bieden van oplossingen en creëren van échte klantwaarde
  • Geen koude acquisitie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • 13e maand
  • Pensioenopbouw
  • Kosteloos behalen van vereiste Wft-diploma('s)
  • Flexibele, online Wft-opleiding
  • Twee gratis examenvouchers
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Op zoek naar een veelzijdige baan waarin je écht iets kunt betekenen voor klante...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
14.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschik je minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau
  • Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
  • Heb je ervaring met klantcontact. Ervaring in de klantenservice is een pré
  • Ben je bereid om, wanneer nodig, Wft's (voor je start) te behalen. Heb je deze al op zak? Dan is dat een leuke plus!
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Help je klanten met vragen over hypotheken, verzekeringen of pensioenen
  • Bied je klanten een heldere en passende oplossing
  • Zorg je ervoor dat alle administratieve handelingen nauwkeurig in de systemen worden verwerkt
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Krijg een eindejaarsuitkering & pensioenopbouw
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed
  • Hybride werken is mogelijk
  • Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team
  • Een gezellige, hechte werksfeer
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Op zoek naar een leuke baan bij een informeel en gezellig verzekeringsbedrijf in...
Locatie
Locatie
Netherlands , Alkmaar
Salaris
Salaris:
2750.00 - 3250.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 diploma
  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt in ieder geval 2 jaar ervaring als telefonisch klantenservicemedewerker, met voorkeur bij een verzekering
  • Je hebt ervaring met computer systemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klantencontact via telefoon, mail of chat
  • Administratieve taken verwerken in diverse systemen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Start vanaf 2 januari, meteen een jaarcontract
  • Mogelijkheid tot behalen van WFT-diploma's
  • De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Alkmaar
  • Een reiskostenvergoeding voor het OV tot € 300 netto per maand
  • Reisvergoeding van € 0,23 netto per kilometer
  • Een jaarlijkse bonus tot wel € 2.000 bruto
  • Werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:00 uur
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker verzekeringen sales en behoud

Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijk...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Heeft een open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zichzelf continu ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud en blije gezichten
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
  • Dubbele focus: Sales én Behoud
  • Belangrijke schakel in de klantbeleving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Intensief opleidingstraject
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Werken in een dynamisch team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker verzekeringen sales en behoud

De functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke sch...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zich continu ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een dertiende maand
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker schade

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
19.97 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig
  • Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt
  • Je beschikt minimaal over een Mbo- 4 diploma
  • Je hebt WFT basis op zak of je bent bereid dit te halen, net als WFT Schade Particulier
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met autoschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid)
  • Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training
  • Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
  • Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
  • De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een baan voor langere tijd
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Gezellig team
  • De mogelijkheid om 24 tot 34 uur te werken
  • Na het inwerktraject is hybride werken mogelijk
  • Een opdracht van een jaar met kans op verlenging.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right