Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen. Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van € 2591,- tot € 3700,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur) en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken! Let op: de startdatum van deze functie is in september!
Functieverantwoordelijkheden
particuliere klanten telefonisch verder helpen door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen
gemiddeld 40 telefoontjes per dag beantwoorden over sparen, betalen en betaalpassen
klanten coachen om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen
kansen signaleren om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten
proactief adviseren over extra producten of diensten
Vereisten
uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
minimaal een mbo- 4 diploma
beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
aantoonbare ervaring met klantcontact
Wat we bieden
Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
Hybride werken
24 tot 36 uur per week
Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
Betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht
Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding
Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.
Log in om te solliciteren
Maak een gratis account aan of log in om de sollicitatiepagina van deze vacature te openen.
Solliciteer en volg al je sollicitaties op één plek
Bewaar vacatures en mis geen enkele interessante kans