CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice juridisch

Netherlands, Rotterdam Arbeidsovereenkomst 16.00 - 23.00 EUR / Uur · Vacature geplaatst 01 maart 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Help je graag mensen die rechtvaardigheid zoeken? Als klantenservice medewerker juridisch bij de Consumentenbond in Den Haag sta je zij aan zij met de consument. Je geeft eerlijke informatie en helpt leden hun recht te halen in een ingewikkelde wereld. In dit enthousiaste team draait het om het bieden van houvast en een luisterend oor.

Functieverantwoordelijkheden

  • Eerste aanspreekpunt voor leden
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
  • Geven van duidelijk advies over uiteenlopende juridische zaken
  • Uitleggen van complexe problemen
  • Ondersteunen van mensen bij hun strijd
  • Zorgen dat klanten weer controle krijgen over hun situatie

Vereisten

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of hospitality
  • Achtergrond in de juridische sector of een financiële opleiding afgemaakt
  • Tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Beschikbaar voor langer termijn

Wat we bieden

  • Behaal je WFT op onze kosten
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen
  • Werk met betekenis
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice juridisch

8 matching positions

Medewerker klantenservice juridisch

Haal je energie uit het helpen van mensen? Vind je eerlijke en duidelijke inform...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Gravenhage (Den Haag)
Salaris
Salaris:
16.00 - 23.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of hospitality
  • Achtergrond in de juridische sector of een financiële opleiding afgemaakt
  • Tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Beschikbaar voor lange termijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aanspreekpunt voor leden en klanten
  • Ondersteuning via telefoon en e-mail
  • Helpen met vragen over online vergelijkers (zoals voor zorgverzekeringen)
  • Helpen met vragen over lidmaatschap en abonnementen
  • Helpen met vragen over consumentenrechten en regelgeving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Behaal je WFT op kosten van Randstad
  • Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km, OV volledig)
  • Pensioenregeling en vakantiegeld
  • Inwerkprogramma van 2 tot 4 weken
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Juridisch medewerker klantenservice

Wil je consumenten helpen om hun recht te halen? Als juridisch medewerker klante...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
2560.00 - 3680.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of hospitality
  • Achtergrond in de juridische sector of een financiële opleiding afgerond
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Beschikbaar voor langertermijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vaste aanspreekpunt voor klanten
  • Persoonlijke ondersteuning via telefoon en e-mail
  • Luisteren naar klantverhalen
  • Vertalen van ingewikkelde wetten naar praktisch advies
  • Bijstaan van consumenten bij problemen met aankopen of conflicten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Behaal je WFT op onze kosten
  • Inwerkprogramma van 2 tot 4 weken
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Klachten en Claims

Ben jij diegene die rustig blijft in elke situatie en altijd een passende oploss...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
18.15 - 25.93 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • hbo werk- en denkniveau
  • communicatief sterk en denkt in oplossingen
  • open staat voor het volgen van eventuele cursussen en het behalen van je Yellow Belt
  • echte teamplayer
  • interesse in het juridische aspect
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Doorspitten van nieuwe klachten en claims die via telefoon of e-mail binnenkomen
  • luisterend oor bieden, situatie analyseren en klant laten weten dat probleem serieus wordt genomen
  • communiceren over mogelijke oplossingen en te ondernemen stappen
  • samenwerken met diverse teams waaronder Legal Affairs
  • klachten en claims gezamenlijk oppakken binnen werkgroep
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand toeslag van 10,7%
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • ADV toeslag van 5,2% bovenop salaris
  • focus op persoonlijke groei (cursussen, Yellow Belt of andere professionele begeleiding)
  • gezellige teamuitjes
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantcontact, UWV

medewerker klantenservice overheid medewerker klantencontact, uwv medewerker kla...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
18.20 - 19.51 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je functioneert minimaal op HBO-niveau
  • Je hebt een juridische achtergrond of bent bezig met het afronden van je juridische studie
  • Je bent enthousiast
  • Je bent flexibel
  • Je bent digitaal vaardig
  • Je bent gericht op samenwerken
  • Je bent communicatief sterk in woord en geschrift
  • Je staat je 'mannetje' in lastige telefoongesprekken
  • Je kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je gaat clienten bellen om aan te geven wat de stand van zaken is van hun bezwaar
  • Je maakt afspraken met de client
  • Je legt dit schriftelijk vast
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eindejaarsbonus 8,33%
  • Hybride werken
  • Loopafstand van het station
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker centrale piketafdeling

Ben jij de organisatorische en administratieve topper die wij zoeken voor de cen...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Hertogenbosch
Salaris
Salaris:
2954.00 EUR / Maand ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Juridische opleiding is een pré
  • Goede schriftelijke en telefonische communicatieve vaardigheden
  • Bij voorkeur 2 jaar relevante werkervaring in administratie en/of telefonie
  • Flexibel inzetbaar
  • Bekend met MS Teams, Outlook en Excel
  • Proactief en zelfstandig
  • Flexibele instelling
  • Kennis van juridisch vakjargon is gewenst
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor ketenpartners en burgers
  • Verwerken van meldingen
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
  • Zorgen voor correcte administratie
  • Up-to-date houden van landelijk stamregister
  • Vraagbaak voor advocatuur, politie, opsporingsinstanties, OM, gemeenten en rechtspraak
  • Verwerken van piketmeldingen, piketplanningen en piketdeclaraties
  • Uitvoeren van administratieve taken zoals archivering en gegevensverwerking
  • Controles uitvoeren op landelijk stamregister
  • Werken met geautomatiseerde systemen zoals MS Teams en Anywhere365
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Hybride werken met flexibele uren
  • Kans op verlenging en vast dienstverband
  • Dynamische werkomgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Technisch Productiemedewerker

Wil jij een cruciale rol spelen in een unieke industriële omgeving? Als operator...
Locatie
Locatie
Belgium , Kruishoutem
Salaris
Salaris:
17.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring in een industriële productieomgeving
  • Je beschikt over mechanische aanleg en kunt vlot overweg met handgereedschappen
  • Je werkt geconcentreerd, ook wanneer de planning strak is
  • Ervaring met een vorkheftruck of bulldozer is een sterke troef
  • Je bent bereid om in een 2-ploegensysteem te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Grondstoffenbeheer: Je bereidt de benodigde materialen exact voor en weegt deze nauwkeurig af
  • Procesbewaking: Je bevoorraadt de installaties volgens de instructies en volgt de productieplanning strikt op
  • Machinebediening: Je bedient diverse machines, van elektrisch gereedschap tot de heftruck of bulldozer waar nodig
  • Kwaliteit en Orde: Je voert controles uit volgens de procedures en houdt je werkplek schoon en georganiseerd
  • Optimalisatie: Je denkt actief mee over oplossingen voor technische knelpunten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hr adviseur

Ben jij een ervaren HR-professional die graag meebouwt aan een groeiende organis...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hardinxveld-Giessendam
Salaris
Salaris:
3600.00 - 4100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag
  • Je bent beschikbaar tijdens kantooruren
  • Je bent bereid om in Hardinxveld-Giessendam te werken
  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van HRM of Personeel & Arbeid
  • Je hebt actuele kennis van arbeidsrecht en sociale wetgeving
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring in een soortgelijke adviesrol
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Adviseren over verzuimbegeleiding en duurzame inzetbaarheid
  • Ondersteunen bij werving- en selectieprocedures
  • Begeleiden van beoordelings- en functioneringsgesprekken
  • Optimaliseren van de personeelsadministratie en arbeidsvoorwaarden
  • Oppakken van beleidsmatige projecten op het gebied van opleiding en ontwikkeling
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hoofd verkoop binnendienst

Als Hoofd Verkoop Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aanstu...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hardinxveld-Giessendam
Salaris
Salaris:
3600.00 - 4100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een afgeronde opleiding op mbo+ niveau of hbo niveau
  • Je hebt 5 jaarervaring in een commerciële binnendienst
  • Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team
  • Je spreekt Nederlands
  • Je hebt kennis van moderne administratieve systemen en processen
  • Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Hardinxveld-Giessendam te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Leidinggeven aan de medewerkers van de binnendienst
  • Optimaliseren van werkprocessen en de efficiëntie verhogen
  • Samenwerken met de buitendienst om commerciële doelen te halen
  • Voeren van voortgangs- en beoordelingsgesprekken
  • Rapporteren van de resultaten aan de directie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijk direct op contract bij de opdrachtgever
Lees meer
Arrow Right