CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Netherlands, Apeldoorn 18.38 EUR / Uur · Vacature geplaatst 23 februari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het baken voor burgers in een complexe wereld. Door echt contact te maken, geef je glasheldere informatie. Je start met een intensief leertraject van 13 weken. Je werkt in een divers team en staat midden in de maatschappij.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je helpt burgers en ondernemers met vragen over ondernemerszaken, toeslagen of voertuigen
  • Je vertaalt ingewikkelde vragen naar helder advies
  • Je luistert scherp en graaft door tot de kern
  • Je bewaart de kalmte en scheidt emotie van de inhoud.

Vereisten

  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • je bent in staat om een VOG aan te vragen
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.

Wat we bieden

  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • Voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken.
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

8 matching positions

Medewerker klantenservice belastingdienst apeldoorn

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Epe
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
  • geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers
  • volledig op telefonisch contact
  • de hele dag in gesprek
  • 100% inkomend verkeer
  • schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar
  • Je hebt al enige ervaring in klantcontact
  • Je kunt een VOG aanvragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden
  • Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk
  • Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf 18,38
  • Kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • OV-reiskosten 100% vergoed
  • Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
  • Kom van tevoren kennis maken op de opendag
  • Nooit feestdagen of het weekend werken
  • 100% reiskosten vergoeding in het OV
  • Betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die compl...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Klachten en Claims

Ben jij diegene die rustig blijft in elke situatie en altijd een passende oploss...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
18.15 - 25.93 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • hbo werk- en denkniveau
  • communicatief sterk en denkt in oplossingen
  • open staat voor het volgen van eventuele cursussen en het behalen van je Yellow Belt
  • echte teamplayer
  • interesse in het juridische aspect
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Doorspitten van nieuwe klachten en claims die via telefoon of e-mail binnenkomen
  • luisterend oor bieden, situatie analyseren en klant laten weten dat probleem serieus wordt genomen
  • communiceren over mogelijke oplossingen en te ondernemen stappen
  • samenwerken met diverse teams waaronder Legal Affairs
  • klachten en claims gezamenlijk oppakken binnen werkgroep
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand toeslag van 10,7%
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • ADV toeslag van 5,2% bovenop salaris
  • focus op persoonlijke groei (cursussen, Yellow Belt of andere professionele begeleiding)
  • gezellige teamuitjes
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Training Specialist

Voor een toonaangevende, internationale speler in de maritieme sector in Zwijndr...
Locatie
Locatie
Belgium , Zwijndrecht, Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Planmatig en logisch inzicht: Je bent sterk in complexe planningen en kan logisch redeneren (bijvoorbeeld: impact van rotatieschema's op schepen koppelen aan de opleidingsagenda).
  • Persoonlijkheid: Je bent servicegericht, stelt je graag ten dienste van anderen en bent een echte teamplayer.
  • Flexibiliteit: Je kan snel schakelen bij wijzigingen en behoudt altijd het overzicht.
  • Achtergrond: Specifieke HR-kennis is geen must. Ervaring binnen rekrutering of payroll is een grote plus.
  • Talenkennis: Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Wekelijks inschrijven en inplannen van een 300-tal cursisten voor opleidingen in diverse opleidingscentra in België en Nederland.
  • Regelen van de volledige reislogistiek (zoals vluchten en taxi's) voor de cursisten via het interne reisbureau.
  • Nauwkeurige administratieve opvolging en vlotte communicatie met de cursisten over hun planning.
  • Instaan voor een correcte interne doorstroom van gegevens naar de payrollcollega's zodra een opleiding is ingepland.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Conciërge Voor Onderwijslocatie

Gezocht: Conciërge met een administratieve en gastvrije blik (0,4 – 0,6 fte) – K...
Locatie
Locatie
Netherlands , Katwijk
Salaris
Salaris:
15.42 - 20.49 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technisch onderlegd
  • Pedagogische skills om met studenten om te gaan
  • Gastvrij en servicegericht
  • Beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift
  • Woonachtig in (de omgeving van) Katwijk
  • Beschikbaar op vrijdag
  • VMBO/MAVO opleiding
  • 1 jaar ervaring
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Facilitair & Technisch: kleine technische uitdagingen zelfstandig oplossen
  • Receptie & Administratie: telefoon beantwoorden, bezoekers ontvangen, lichte administratieve taken
  • Toezicht & Pedagogisch: oogje in het zeil houden, luisterend oor voor studenten, aanspreken op ongewenst gedrag
  • Gebouwbeheer: openen en afsluiten van de locatie, bewaken van een veilige werkomgeving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,33% eindejaarsuitkering
  • 8% vakantiegeld
  • Uitstekende scholingsmogelijkheden
  • ABP-pensioenregeling
  • Gratis parkeren op eigen terrein
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Accountmanager elektrotechnisch materiaal

Als Accountmanager Residentieel ben jij het gezicht van het bedrijf voor de prof...
Locatie
Locatie
Belgium , Roulers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
13 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een technische achtergrond in elektriciteit en een grondige kennis van de producten
  • Je hebt bewezen ervaring in B2B-verkoop en weet hoe je resultaten boekt zonder de klanttevredenheid uit het oog te verliezen
  • Je bent georganiseerd, proactief en volhardend. Je denkt in kansen in plaats van problemen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en bent een echte teamspeler die makkelijk communiceert op verschillende niveaus.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Relatiebeheer & Prospectie: Je onderhoudt warme contacten met bestaande klanten en gaat actief op zoek naar nieuwe kansen in de markt om je portefeuille uit te breiden
  • Adviseren & Scoren: Je analyseert de behoeften van de klant, stelt innovatieve oplossingen voor en maakt winnende offertes in nauwe samenwerking met de winkel en leveranciers
  • Resultaatgericht werken: Je behaalt je omzet- en margedoelstellingen door jezelf te onderscheiden via onze sterke logistiek en e-commerce diensten
  • Teamplay: Je werkt nauw samen met je collega's aan de toonbank en houdt je acties nauwkeurig bij in het CRM-systeem.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

International Procurement Specialist Automotive

Bouw jij mee aan de internationale inkoopstrategie voor topmerken als MAN en Mer...
Locatie
Locatie
Belgium , Kortemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
13 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een sterke achtergrond in strategische procurement en bezit een grote technische affiniteit
  • Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels
  • Je hanteert een analytische en proactieve aanpak om processen te doorgronden en te verbeteren
  • Je toont een sterke commerciële gedrevenheid en blinkt uit in strategisch onderhandelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beheert en vergroot het internationale leveranciersnetwerk
  • Je onderhandelt over scherpe prijzen, sluit gunstige contractvoorwaarden af en bewaakt de levertermijnen
  • Je analyseert markttrends en voorraadgegevens om proactief in te spelen op de marktbehoeften
  • Je spoort nieuwe opportuniteiten op binnen revisieonderdelen en alternatieve inkoopkanalen
  • Je werkt nauw samen met de afdelingen sales, logistiek en de werkplaats, en rapporteert direct aan de Purchasing Manager
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right