CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Netherlands, Apeldoorn 18.38 EUR / Uur · Vacature geplaatst 23 februari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld. ... Je begint met een intensief leertraject van 13 weken.

Functieverantwoordelijkheden

  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers

Vereisten

  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Wat we bieden

  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

8 matching positions

Medewerker klantenservice belastingdienst apeldoorn

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Epe
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
  • geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers
  • volledig op telefonisch contact
  • de hele dag in gesprek
  • 100% inkomend verkeer
  • schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar
  • Je hebt al enige ervaring in klantcontact
  • Je kunt een VOG aanvragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden
  • Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk
  • Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf 18,38
  • Kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • OV-reiskosten 100% vergoed
  • Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
  • Kom van tevoren kennis maken op de opendag
  • Nooit feestdagen of het weekend werken
  • 100% reiskosten vergoeding in het OV
  • Betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het baken voor burge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • je bent in staat om een VOG aan te vragen
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt burgers en ondernemers met vragen over ondernemerszaken, toeslagen of voertuigen
  • Je vertaalt ingewikkelde vragen naar helder advies
  • Je luistert scherp en graaft door tot de kern
  • Je bewaart de kalmte en scheidt emotie van de inhoud.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • Voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamleider Stores & Receiving

Klaar om strategische impact te maken op een complexe goederenstroom? Als Teamle...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
87100.00 EUR / Jaar
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde hbo-opleiding in de richting van Logistiek, (Technische) Bedrijfskunde, Werktuigbouwkunde of Automotive
  • Minimaal twee jaar leidinggevende ervaring in een operationele logistieke- of productieomgeving
  • Aantoonbare ervaring met het initiëren en implementeren van verbeter- en verandertrajecten
  • Vloeiend communiceren in zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operationeel leidinggeven aan drie Area Coaches en indirect aan circa 20 Material Handlers, verantwoordelijk voor volledige performance en beoordelingscycli
  • Optimaliseren van de Daily Resource Planning (DRP) en actief sturen op realiseren van logistieke KPI's
  • Signaleren van operationele knelpunten en vertalen naar concrete procesverbeteringen samen met de Logistic Engineer
  • Borgen van de impact van New Product Introduction (NPI) binnen de logistieke keten en standaardiseren van processen via training
  • Actief deelnemen aan de TIER-structuur om issues direct op te lossen en de continuïteit te garanderen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Student finance & verzekeringen

Voor een verzekeringsagentschap te Berchem zijn we op zoek naar een bachelor/mas...
Locatie
Locatie
Belgium , Berchem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je zit momenteel in je 3e bachelor/master met specialisatie in verzekeringen
  • Je bent elke dag (ma tem vrij) telkens in de voor- of namiddag beschikbaar
  • OF je bent min. 3 dagen/week beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag
  • Je kan eind augustus starten en bent op lange termijn beschikbaar (fulltime)
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands, extra talenkennis is een plus
  • Je werkt klantgericht
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je staat in voor de administratie en beheer van de CMR polissen in het nieuwe systeem
  • Je zorgt voor de aanpassingen en opvolgingen van polissen (opmaak van bijvoegsels, schrappingen, …)
  • Je houdt rekening met feedback van makelaars en klanten en denkt mee na hoe je de dienstverlening van je team kan verbeteren
  • Je werkt nauw samen met andere teams en ondersteunt je collega's op de werkvloer
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Junior Transportplanner

Ben jij net afgestudeerd, barst je van de energie en zoek je een job waarin je é...
Locatie
Locatie
Belgium , Temse
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor of master in logistiek of supply chain management en hebt maximaal 6 maanden werkervaring
  • Je geraakt vlot tot in Temse
  • Je hebt affiniteit met het opmaken van transportplanningen en kickt op het zoeken van oplossingen
  • Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen het Nederlands, Frans en Engels
  • Communicatie met klanten als chauffeurs schrikt je niet af
  • Je bent handig met MS Office en pikt nieuwe digitale tools snel op
  • Je bent een ambitieuze doorzetter die zichzelf constant wil verbeteren in functie van het bedrijf
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je puzzelt een slimme, efficiënte planning in elkaar voor alle transportopdrachten, waarbij je continu streeft naar een optimaal rendement en de hoogste beladingsgraad
  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten: je denkt proactief mee en weet elk logistiek probleem moeiteloos om te buigen tot een succes
  • Je verwerkt inkomende orders als een pro en schakelt razendsnel met je collega’s van dispatching en customer service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • doorgroeimogelijkheden
  • traject op maat gemaakt en gevolgd
  • maximaal 25 vakantiedagen
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Junior transport flow controller

Ben jij net afgestudeerd, barst je van de energie en zoek je een job waarin je é...
Locatie
Locatie
Belgium , Tamise
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor of master in logistiek of supply chain management en hebt maximaal 6 maanden werkervaring
  • Je geraakt vlot tot in Temse
  • Je hebt affiniteit met het opmaken van transportplanningen en kickt op het zoeken van oplossingen
  • Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen het Nederlands, Frans en Engels
  • Communicatie met klanten als chauffeurs schrikt je niet af
  • Je bent handig met MS Office en pikt nieuwe digitale tools snel op
  • Je bent een ambitieuze doorzetter die zichzelf constant wil verbeteren in functie van het bedrijf
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je puzzelt een slimme, efficiënte planning in elkaar voor alle transportopdrachten, waarbij je continu streeft naar een optimaal rendement en de hoogste beladingsgraad
  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten: je denkt proactief mee en weet elk logistiek probleem moeiteloos om te buigen tot een succes
  • Je verwerkt inkomende orders als een pro en schakelt razendsnel met je collega’s van dispatching en customer service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vakantiedagen
  • doorgroeimogelijkheden
  • traject op maat gemaakt en gevolgd
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Transport planner

Ben jij een organisatorisch talent dat houdt van een dynamische werkomgeving? Vo...
Locatie
Locatie
Belgium , Haren
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Zeer goede beheersing van het Nederlands en Frans
  • Je kunt vlot overweg met IT-systemen en vindt het geen probleem om met minder moderne, robuuste software (Itos/Covaro) te werken
  • Je werkt hoofdzakelijk in daguren, maar bent bereid om 1 à 2 keer per maand in een vroege shift (start om 05u/06u) te werken
  • Je bent bereid om een specifieke screening te ondergaan die vereist is voor de site
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het opmaken en bijsturen van de dagelijkse logistieke planning
  • Anticiperen op de aankomst van schepen voor het tijdig laden en lossen
  • Administratieve verwerking en opvolging in bedrijfseigen systemen (Itos & Covaro)
  • Communiceren met diverse interne en externe partners in het Nederlands, Frans en Engels
  • Bewaken van de efficiëntie binnen de logistieke keten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right