CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Netherlands, Apeldoorn 18.38 EUR / Uur · Vacature geplaatst 23 februari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld. ... Je begint met een intensief leertraject van 13 weken.

Functieverantwoordelijkheden

  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers

Vereisten

  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Wat we bieden

  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

8 matching positions

Medewerker klantenservice belastingdienst apeldoorn

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Epe
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
  • geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers
  • volledig op telefonisch contact
  • de hele dag in gesprek
  • 100% inkomend verkeer
  • schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar
  • Je hebt al enige ervaring in klantcontact
  • Je kunt een VOG aanvragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden
  • Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk
  • Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf 18,38
  • Kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • OV-reiskosten 100% vergoed
  • Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
  • Kom van tevoren kennis maken op de opendag
  • Nooit feestdagen of het weekend werken
  • 100% reiskosten vergoeding in het OV
  • Betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het baken voor burge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • je bent in staat om een VOG aan te vragen
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt burgers en ondernemers met vragen over ondernemerszaken, toeslagen of voertuigen
  • Je vertaalt ingewikkelde vragen naar helder advies
  • Je luistert scherp en graaft door tot de kern
  • Je bewaart de kalmte en scheidt emotie van de inhoud.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • Voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Assistent Shopmanager

Bouw mee aan de toekomst van onze winkel in Aalst als assistent winkelmanager (g...
Locatie
Locatie
Belgium , Alost
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over natuurlijke leidinggevende capaciteiten en de nodige maturiteit om beslissingen te nemen
  • Resultaatgericht werken is jouw tweede natuur en je blinkt uit in organisatie
  • Je bent flexibel ingesteld en bent bereid om elke zaterdag te werken (zondag is jouw vaste rustdag)
  • Het Microsoft Office pakket kent voor jou weinig geheimen
  • Je communiceert vlot en professioneel in zowel het Nederlands als het Frans
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Managen van de dagelijkse operationele werking van het winkelpunt om de verkoop te optimaliseren
  • Coachen en motiveren van een klein, gedreven verkoopteam op de werkvloer
  • Ondersteunen van de winkelverantwoordelijke bij commerciële acties en administratieve taken
  • Waken over de uitstraling en de aantrekkelijke presentatie van de producten in de winkel
  • Helpen van klanten op een persoonlijke, respectvolle en professionele manier
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Marketing Development Representative

Ben jij een ervaren commercieel-strategisch talent en zoek je een uitdagende, fl...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Relevante Bachelor of Master (Marketing, Communicatie, TEW, Business)
  • meerdere jaren ervaring in een gelijkaardige rol (SDR, MDR of Account Management in B2B/tech)
  • vloeiend Engels en Nederlands
  • sterke professionele kennis Frans
  • ervaring met Salesforce of andere CRM-tools
  • expert in MS Office (vooral Excel)
  • communicatief sterk
  • neemt voortouw
  • pakt kansen aan
  • werkt snel en nauwkeurig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Strategic Lead Management: managen van internationale inbound leads en filteren van high-value opportuniteiten
  • Campaign & Account-Based Marketing: aansturen en opzetten van commerciële marketingacties, outbound telefonische acties en e-mailcampagnes volgens ABM
  • High-Level Point of Contact: beantwoorden van internationale telefoontjes en chats, kwalitatieve businessgesprekken voeren
  • CRM, Data & Processen (Salesforce): bewaken data kwaliteit en optimaliseren processen
  • Feedback Loop & Business Intelligence: marktsignalen vertalen naar inzichten voor sales- en marketingdirectie
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Junior Marketing Development Representative

Voor een internationale, beursgenoteerde marktleider in Gent (actief in software...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Net afgestudeerd met Bachelor of Master (bijv. Marketing, Communicatie, TEW, Business) of eerste werkervaring (SDR/MDR) met maximaal 6 maanden werkervaring
  • Vloeiend Engels en Nederlands
  • Sterke kennis van het Frans
  • Handig met MS Office (vooral Excel)
  • Communicatief, leergierig, nauwkeurig, denkt een stap vooruit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Lead Management: internationale leads (inbound) opvangen, data analyseren en veelbelovende opportuniteiten filteren
  • Campaign Support: marketingacties opzetten zoals e-mailcampagnes en outbound telefonische acties (Account-Based Marketing)
  • First Point of Contact: internationale telefoontjes en chats beantwoorden en prospects helpen
  • CRM & Data (Salesforce): data in Salesforce verwerken en systeem up-to-date houden
  • Feedback Loop: signalen uit de markt opvangen en inzichten delen met sales- en marketingteams
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Winkelmedewerker Bakkerij-afdeling CRU Gent Kouter

Ben jij een echte foodie die gelukkig wordt van de geur van warm, versgebakken b...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een vroege vogel
  • Foodie pur sang
  • Klantvriendelijk & flexibel
  • Je spreekt vlot Nederlands
  • Je bent bij voorkeur voltijds (38u) beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Broden, koffiekoeken en patisserie afbakken
  • Schappen aantrekkelijk aanvullen
  • Klanten adviseren en het verhaal achter producten delen
  • Samen met collega's de afdeling tiptop houden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Assistant Store Manager

Als assistant store manager ben je de rechterhand van de store manager en de dri...
Locatie
Locatie
Belgium , Alost
Salaris
Salaris:
2784.60 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring als assistant store manager, teamleader of een gelijkaardige leidinggevende rol in retail
  • Stilzitten is niets voor jou. Je bent graag fysiek bezig en krijgt energie van een goedgevulde, actieve werkdag
  • Je spreekt vloeiend Nederlands voor een vlotte communicatie met klanten en jouw teamleden
  • Je bent onze vaste kracht op zaterdag, maar we snappen dat je er soms tussenuit wilt. Daarom krijg je jaarlijks 8 zaterdagen vrijaf
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stuurt een team aan van minstens 10 medewerkers en bent het eerste aanspreekpunt op de werkvloer
  • 85% van je werktijd werk je operationeel mee: kassabeheer, goederenontvangst en het aanvullen van de rekken
  • Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk
  • door zelf het goede voorbeeld te geven, trek je het hele team naar een hoger niveau
  • Je bent verantwoordelijk voor de werkplanning en een vlotte winkelwerking
  • Samen met je team ga je voor de 10 op 10 ervaring voor elke klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • vast contract
  • premies
  • maaltijdcheques
  • jaarlijks 8 zaterdagen vrijaf
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right