CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Netherlands, Apeldoorn 18.38 EUR / Uur · Vacature geplaatst 23 februari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld. ... Je begint met een intensief leertraject van 13 weken.

Functieverantwoordelijkheden

  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers

Vereisten

  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Wat we bieden

  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

8 matching positions

Medewerker klantenservice belastingdienst apeldoorn

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Epe
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
  • geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers
  • volledig op telefonisch contact
  • de hele dag in gesprek
  • 100% inkomend verkeer
  • schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar
  • Je hebt al enige ervaring in klantcontact
  • Je kunt een VOG aanvragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden
  • Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk
  • Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf 18,38
  • Kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • OV-reiskosten 100% vergoed
  • Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
  • Kom van tevoren kennis maken op de opendag
  • Nooit feestdagen of het weekend werken
  • 100% reiskosten vergoeding in het OV
  • Betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het baken voor burge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • je bent in staat om een VOG aan te vragen
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt burgers en ondernemers met vragen over ondernemerszaken, toeslagen of voertuigen
  • Je vertaalt ingewikkelde vragen naar helder advies
  • Je luistert scherp en graaft door tot de kern
  • Je bewaart de kalmte en scheidt emotie van de inhoud.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • Voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Administratief medewerker accounting

Ben je een financieel talent op medior-niveau en zoek je een flexibele parttime ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Enschede
Salaris
Salaris:
20.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een afgeronde financiële MBO-opleiding
  • Je werkt en denkt op medior-niveau binnen de financiële administratie
  • Je hebt ervaring met financiële software (zoals Yuki of eAccounting)
  • Je hebt ervaring met fiscale software (zoals Visionplanner of Nextens)
  • Je bent parttime beschikbaar voor 20 uur per week
  • Je bent beschikbaar om overdag te werken
  • Je woont in de omgeving Enschede
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het voeren en up-to-date houden van de administratie in Yuki en eAccounting
  • Het beheren en samenstellen van de jaarrekeningen in Visionplanner
  • Het verzorgen van de fiscale aangiften inkomstenbelasting (IB) en vennootschapsbelasting (VpB) in Nextens
  • Het opvragen van ontbrekende gegevens bij klanten en het incidenteel beantwoorden van de telefoon
  • Optioneel: het onderhouden van actief en direct klantcontact over de financiële status of advies
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van € 20,- bruto per uur
  • Zekerheid van werk tot eind 2026
  • Flexibele parttime baan (20 uur)
  • Gezellig en nuchter team in Enschede
  • Klantcontact volledig naar eigen wens
  • Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer
  • Werktijden overdag in dagdienst
  • Tijdelijk contract (vervanging wegens ziekte) met een verwachte looptijd tot eind 2026
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Winkelmedewerker KPN Enschede

Ben jij servicegericht? Sta jij altijd klaar voor klanten? En wil jij het visite...
Locatie
Locatie
Netherlands , Enschede
Salaris
Salaris:
16.77 - 18.11 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 12 uur in de week beschikbaar
  • Minimaal 1 jaar verkoopervaring
  • Eerder in een winkel gewerkt
  • Vloeiend Nederlands spreekt
  • 3 van de 4 zaterdagen beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor de klant
  • Klanten aanspreken en zorgen dat de winkel op orde is
  • Behoefte van de klant achterhalen en hierop inspelen
  • Collega's motiveren om de doelen van de dag te halen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Opleidingsbudget van € 1500
  • Maandelijkse bonussen, toeslagen en een 13e maand
  • Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
  • Na een jaar vast in dienst bij KPN
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hr adviseur

Ben jij een HR-adviseur die het liefst met beide benen in de praktijk staat? Kri...
Locatie
Locatie
Netherlands , Diemen
Salaris
Salaris:
5033.00 - 5096.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau met een relevante afgeronde opleiding
  • Lekker wat meters op de teller in een vergelijkbare HR-adviesrol, waarin je veel operationele casuïstiek hebt opgelost
  • Ruime en up-to-date kennis van de relevante wet- en regelgeving
  • Een praktische, nuchtere instelling: jij houdt van aanpakken en maakt zaken graag visueel en tastbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Casusmanagement: Het oppakken, afstemmen en vlot oplossen van concrete, dagelijkse personele vraagstukken
  • Sparringpartner: Voeren van gesprekken over inzetbaarheid, verzuim, arbeidsverhoudingen en samenwerking
  • Coaching op de vloer: Leidinggevenden helpen om zorgvuldig en soepel door HR-processen (zoals ontwikkeling of disfunctioneren) heen te lopen
  • Extra zorgvuldigheid: Waar nodig sluit je aan bij complexere gesprekken, bijvoorbeeld rondom herplaatsingstrajecten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenregeling
  • 17,05% extra budget: Individueel Keuzebudget (IKB)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operationeel Medewerker Dagondersteuning

Ben jij een organisatorisch talent, administratief handig en blink jij uit in lo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Haarlem
Salaris
Salaris:
2875.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een prima werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Ervaring met logistieke ondersteuning, administratie en/of voorraadbeheer is een dikke pré
  • Tech-savvy: Je bent handig met digitale systemen, zoals Microsoft Excel en Teams
  • Nauwkeurig & Gestructureerd: Je kunt helder rapporteren en zorgt voor een vlekkeloze administratieve overdracht naar je collega's
  • Flexibel: Je past je makkelijk aan wanneer het werkgebied verschuift en vindt het werken in vroege en late diensten (inclusief overlap) prettig
  • Je bent beschikbaar in de periode van 1 september tot half december 2026
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Opstarten & Afsluiten: Je start de teams 's ochtends op of sluit gezamenlijk de werkdag af. Je bent hét aanspreekpunt voor vragen vanaf de werkvloer en vangt ad-hoc ziekmeldingen op
  • Voorraad- & Vaccinbeheer: Je zorgt dat de locaties elke dag voldoende werkvoorraad hebben. Samen met je team beheer je de totale regiovooraad en bewaak je de koudeketen van de vaccins. Hierbij schakel je direct met ketenpartners zoals het RIVM
  • Diensten voorbereiden: Je kijkt vooruit! Je bereidt de diensten voor de volgende dag voor en maakt de dagplanningen en routeoverzichten compleet
  • Schakelen & Bijspringen: Je stemt dagelijks af met het klantcontactcentrum (KCC), de planning en de projectleider. Waar nodig spring je flexibel bij waar er hulp nodig is
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Toegang tot het unieke Tempo-Team Keuzebudget
  • Een fijne, dynamische werkomgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Baliemedewerker

Locatie
Locatie
Netherlands , Roosendaal
Salaris
Salaris:
19.24 - 20.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een MBO-3 opleiding
  • Je bent communicatief én digitaal vaardig
  • Jij spreekt naast Nederlands ook een woordje Engels
  • Je hebt een flexibele houding en kunt snel schakelen tussen werkzaamheden
  • Je wilt 4 x 9 uur werken
  • Je bent in het bezit van eigen vervoer (auto of motor)
  • Jij bent beschikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jij voert intakegesprekken met de klant
  • Dossiers opstellen en financiële afhandeling
  • Administratieve verwerking van dossiers
  • Vragen beantwoorden via de e-mail of telefoon
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf € 19,24 per uur
  • Jij werkt op locatie in Roosendaal
  • Opdracht voor minimaal 6 maanden
  • Afwisselende functie
  • 4 x 9 uur per week
  • Werktijden: 07.30 tot 17.00
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right