CrawlJobs Logo

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Netherlands, Apeldoorn 18.38 EUR / Uur · Vacature geplaatst 23 februari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld. ... Je begint met een intensief leertraject van 13 weken.

Functieverantwoordelijkheden

  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers

Vereisten

  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Wat we bieden

  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

8 matching positions

Medewerker klantenservice belastingdienst apeldoorn

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Epe
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
  • geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers
  • volledig op telefonisch contact
  • de hele dag in gesprek
  • 100% inkomend verkeer
  • schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar
  • Je hebt al enige ervaring in klantcontact
  • Je kunt een VOG aanvragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden
  • Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk
  • Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf 18,38
  • Kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • OV-reiskosten 100% vergoed
  • Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
  • Kom van tevoren kennis maken op de opendag
  • Nooit feestdagen of het weekend werken
  • 100% reiskosten vergoeding in het OV
  • Betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het baken voor burge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • je bent in staat om een VOG aan te vragen
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt burgers en ondernemers met vragen over ondernemerszaken, toeslagen of voertuigen
  • Je vertaalt ingewikkelde vragen naar helder advies
  • Je luistert scherp en graaft door tot de kern
  • Je bewaart de kalmte en scheidt emotie van de inhoud.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • Voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hr medewerker anderstalig

Ben jij communicatief ijzersterk, spreek je naast Nederlands en Engels ook een e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
2600.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend
  • Je spreekt daarnaast een extra vreemde taal, zoals Pools, Roemeens of Bulgaars
  • Je beschikt over een rijbewijs en eigen vervoer
  • Je woont in de omgeving van de werklocaties (bijvoorbeeld in Deventer, Raalte of Holten)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en het poulebeheer voor twee klanten: Plukon in Goor en Ben & Jerry in Hellendoorn
  • Optimaliseren van de planning
  • Relatiebeheer en communicatie met anderstalige productiemedewerkers op de werkvloer
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris & benefit budget: bruto basissalaris tussen € 2.600,- en € 3.000,-, aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 321,- tot € 358,- bruto)
  • onkostenvergoeding: maandelijks €61,- netto
  • balans en vitaliteit: 25 vakantiedagen, flexibele verlofregeling, extra vrije dag op verjaardag, mogelijkheid tot sabbatical
  • aandelenprogramma: inleg tot 5% van salaris wordt 100% verdubbeld
  • onboarding: prijswinnend StartUp-programma
  • bonusregeling: op basis van organisatieresultaten
  • mobiliteit: NS Business Card of leasefiets, reiskostenvergoeding €0,23 per km (€0,28 voor zakelijke km), korting op private-lease
  • talentontwikkeling: trainingen en doorgroeikansen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Senior Processpecialist

De gemeente Lelystad werkt aan de verdere professionalisering van procesgericht ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Lelystad
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hbo+/wo werk- en denkniveau
  • Aantoonbare ervaring met procesmanagement, procesoptimalisatie en implementatietrajecten
  • Ervaring in een trekkende of projectleidende rol binnen organisatiebrede implementatie- of verandertrajecten
  • Ervaring met het begeleiden van teams en stakeholders binnen verandertrajecten
  • Kennis van procesmatig werken, procesmodellering en continu verbeteren
  • Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
  • Vermogen om structuur aan te brengen en organisatiebreed verbinding te maken
  • In staat om kennis over te dragen
  • Een proactieve en zelfstandige werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Trekt samen met de organisatieadviseur de implementatie van procesmanagement binnen de organisatie
  • Draagt medeverantwoordelijkheid voor het behalen van de projectdoelstellingen, planning en mijlpalen
  • Adviseert en ondersteunt de organisatieadviseur bij de verdere ontwikkeling en borging van procesmanagement
  • Ontwikkelt en beheert de procesmanagementmethodiek
  • Begeleidt proceseigenaren en teams bij procesinrichting, optimalisatie en processturing
  • Signaleert knelpunten en verbetermogelijkheden in ketens en werkprocessen
  • Zorgt voor uniforme procesbeschrijvingen, standaarden en werkwijzen
  • Stimuleert continu verbeteren en procesgericht werken binnen de organisatie
  • Verbindt processen aan sturing, KPI's en dienstverlening
  • Draagt bij aan de ontwikkeling van procesgovernance en stuurmechanismen
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Chef beenhouwer supermarkt

Streef mee naar absolute topkwaliteit binnen een bloeiend familiebedrijf waar pa...
Locatie
Locatie
Belgium , Zutendaal
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 september 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een relevant diploma als slager of bent gelijkwaardig gekwalificeerd door een mooie dosis ervaring
  • Je hebt een scherp oog voor detail en beschikt over een uitstekende mesvaardigheid
  • Je bent commercieel ingesteld, klantvriendelijk en deelt jouw passie graag met de consument
  • Je werkt nauwkeurig, resultaatgericht en draagt hygiëne en kwaliteit hoog in het vaandel
  • Je kan zowel zelfstandig als vlot in teamverband functioneren
  • Je bent proactief, ziet werk en pakt de zaken energiek aan
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag (met één vaste vrije dag) en bent bereid om via een beurtrolsysteem op zondag te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het vakkundig verwerken van inkomende goederen en vers vlees tot aantrekkelijke consumentenverpakkingen
  • Het op traditionele en ambachtelijke wijze intern bereiden van diverse kwaliteitsproducten
  • Het algemeen beheer van de afdeling en het strikt toepassen en controleren van de HACCP-normen
  • Het proactief toewerken naar de vooropgestelde kwaliteits- en afdelingsdoelstellingen, in nauw overleg met de groepsverantwoordelijke
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Beenhouwer supermarkt

Streef mee naar absolute topkwaliteit binnen een bloeiend familiebedrijf waar pa...
Locatie
Locatie
Belgium , Zutendaal
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 september 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een relevant diploma als slager of bent gelijkwaardig gekwalificeerd door een mooie dosis ervaring
  • Je hebt een scherp oog voor detail en beschikt over een uitstekende mesvaardigheid
  • Je bent commercieel ingesteld, klantvriendelijk en deelt jouw passie graag met de consument
  • Je werkt nauwkeurig, resultaatgericht en draagt hygiëne en kwaliteit hoog in het vaandel
  • Je kan zowel zelfstandig als vlot in teamverband functioneren
  • Je bent proactief, ziet werk en pakt de zaken energiek aan
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag (met één vaste vrije dag) en bent bereid om via een beurtrolsysteem op zondag te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het vakkundig verwerken van inkomende goederen en vers vlees tot aantrekkelijke consumentenverpakkingen
  • Het op traditionele en ambachtelijke wijze intern bereiden van diverse kwaliteitsproducten
  • Het algemeen beheer van de afdeling en het strikt toepassen en controleren van de HACCP-normen
  • Het proactief toewerken naar de vooropgestelde kwaliteits- en afdelingsdoelstellingen, in nauw overleg met de groepsverantwoordelijke
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Chauffeur C

Als vrachtwagenchauffeur die in het bezit is van een rijbewijs C met code 95, vl...
Locatie
Locatie
Belgium , Overpelt
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • in het bezit van een geldig rijbewijs C met code 95
  • spreekt vloeiend Nederlands
  • kan vlot vroeg opstarten om rond 7u 's ochtends fris aan je route te beginnen
  • flexibel ingesteld
  • geen probleem om in een gekoelde omgeving te leveren met de juiste, voorziene kledij
  • communicatief vaardig
  • klantgericht
  • uiterst ordelijk te werk
  • bij voorkeur ervaring in de horecadistributie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • verantwoordelijk voor het tijdig en correct leveren van goederen bij de klanten in de regio Overpelt
  • start je werkdag dagelijks op rond 7u en bezoekt verschillende frituren, broodjeszaken en brasseries volgens een vaste route
  • plaatst de geleverde goederen bij sommige klanten netjes in de frigo of in de diepvriesomgeving
  • verzorgt een vlotte service en vertegenwoordigt het bedrijf als vrachtwagenchauffeur op een professionele manier
  • controleert bij elke stop de bestellingen en zorgt voor de bijbehorende administratieve afhandeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • aangepaste kledij voor de gekoelde omgeving volledig voor je klaarligt
Lees meer
Arrow Right