CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Netherlands, Apeldoorn 18.38 EUR / Uur · Vacature geplaatst 23 februari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld. ... Je begint met een intensief leertraject van 13 weken.

Functieverantwoordelijkheden

  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers

Vereisten

  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Wat we bieden

  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

8 matching positions

Medewerker klantenservice belastingdienst apeldoorn

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Epe
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
  • geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers
  • volledig op telefonisch contact
  • de hele dag in gesprek
  • 100% inkomend verkeer
  • schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar
  • Je hebt al enige ervaring in klantcontact
  • Je kunt een VOG aanvragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden
  • Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk
  • Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf 18,38
  • Kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • OV-reiskosten 100% vergoed
  • Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
  • Kom van tevoren kennis maken op de opendag
  • Nooit feestdagen of het weekend werken
  • 100% reiskosten vergoeding in het OV
  • Betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het baken voor burge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • je bent in staat om een VOG aan te vragen
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt burgers en ondernemers met vragen over ondernemerszaken, toeslagen of voertuigen
  • Je vertaalt ingewikkelde vragen naar helder advies
  • Je luistert scherp en graaft door tot de kern
  • Je bewaart de kalmte en scheidt emotie van de inhoud.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • Voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Krijg jij er geen genoegen van om contact te hebben met anderen? En geeft servic...
Locatie
Locatie
Netherlands , Veenhuizen
Salaris
Salaris:
2866.04 - 2965.47 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO werk- en denkniveau
  • Relevante ervaring, bijvoorbeeld in klantenservice
  • Een proactieve instelling, waarbij je op de juiste momenten eigen initiatief toont
  • Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken
  • Je kunt klantvragen analyseren, zodat je snel met de juiste antwoorden komt of andere passende acties onderneemt
  • Een VOG screening is vereist onderdeel van de procedure, reageren zonder kans op VOG heeft geen zin
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen over facilitaire-, financiële- en personeelszaken telefonisch, via de mail en via het serviceportaal
  • Informeren en adviseren van klanten, waarbij je vriendelijk en correct communiceert, stevig in je schoenen staat, in oplossingen denkt en volgens vastgestelde procedures werkt
  • Beantwoorden van eerste- en tweedelijnsvragen via telefoon, e-mail en het serviceportaal
  • Zelf afhandelen van de meeste vragen, bij een deel zorgdragen voor juiste doorgeleiding naar expertgebieden
  • Herkennen van urgentie van vragen en zorgen voor prioritering
  • Meedenken met de klant, creatief zijn in het bedenken van oplossingen
  • Signaleren van veelgestelde vragen en antwoorden, doen van verbetervoorstellen die betrekking hebben op de dienstverlening van SSC DJI
  • Werken in nauw teamverband met collega's, elkaar ondersteunen en zorgen voor positieve sfeer op de afdeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen €2866,04 - €2965,47
  • Een opdracht voor 6 maanden, mogelijk langer
  • 24-36 uur per week
  • Werken in Veenhuizen
  • Een leuke functie, waar van alles voorbijkomt
  • Werken in een heel gezellig, fijn team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Accountspecialist Uber Eats

Ken je die helden op de fiets die, weer of geen weer, ons eten bezorgen op een b...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
2750.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert gesprekken over het werken als uitzendkracht bij Randstad
  • beantwoordt prangende vragen
  • biedt de persoonlijke aandacht die zorgt voor dat extra stukje werkgeluk
  • je stelt nauwkeurig een contract op of leg je een vakantieaanvraag vast
  • je bent verantwoordelijk voor de hr-begeleiding bij verzuim
  • je zorgt voor het welzijn en de binding van jouw talenten
  • je vindt het leuk om te brainstormen met alle lagen van de organisatie en denkt proactief mee over hoe we Randstad en Uber Eats naar een nog hoger niveau kunnen tillen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris & benefit budget: Je start met een bruto basissalaris tussen € 2.750,- en € 3.200,-, passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 340,- tot € 395,- bruto)
  • contractvorm: Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen
  • onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à €61,- netto bovenop je bruto salaris
  • balans en vitaliteit: Bovenop de standaard 25 vakantiedagen bieden wij een flexibele verlofregeling waarbij je jaarlijks tot Silicon Valley-waardige vakantieweken extra kunt aankopen (tot vijf weken extra). Deze secundaire arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen
  • aandelenprogramma: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld
  • onboarding: Aanvullend op de training 'on-the-job' vormt ons prijswinnende StartUp-programma een essentieel onderdeel van je introductie
  • bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie
  • mobiliteit: Kies voor het gemak van een NS Business Card (ook voor privégebruik in 2026) of stap op een leasefiets. Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van €0,23 per kilometer, waarbij we voor alle zakelijke kilometers zelfs €0,28 rekenen. Ook bieden we je de mogelijkheid om met korting een private-leasecontract af te sluiten
  • talentontwikkeling: Jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Cateringmedewerker

Afwisselende werkplekken, zelf bepalen hebben wanneer je werkt en vanaf dag 1 ee...
Locatie
Locatie
Netherlands , Veghel
Salaris
Salaris:
14.99 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • flexibel beschikbaar, ook in de avonden en de weekenden
  • in het bezit van eigen vervoer
  • een beetje ervaring in de catering of horeca
  • bereid om ook af en toe in de afwas te staan
  • vloeiend Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Broodjes maken
  • verse sappen persen
  • snacks bakken
  • kassawerkzaamheden
  • de werkplek schoon en netjes houden
  • bereiden van de lekkerste gerechten, sappen en koffie
  • werkplek schoon, netjes en aangevuld houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 14,99 per uur vanaf 20 jaar
  • elke week geld op je rekening
  • flexibel, werken wanneer het jou uitkomt
  • toffe locaties om te werken
  • genoeg trainingen
  • vakantiegeld, reiskosten, pensioenopbouw
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Leerling Onderhoudsmonteur (Buitendienst)

Als leerling/aankomend onderhoudsmonteur stap je elke dag in je eigen bus om op ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
2900.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO (3/4) werk- en denkniveau
  • Rijbewijs B
  • Interesse in techniek
  • Graag sleutelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Preventief onderhoud uitvoeren van mechanische en elektrotechnische componenten
  • Werken met toptechniek op gebied van brandbeveiliging, klimaattechniek, ventilatie
  • Meten en controleren van meet- en regeltechniek
  • Werken volgens planning via tablet of telefoon
  • Samenwerken en leren van een ervaren monteur
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €2900-€3200 bruto per maand
  • Kans op vast contract
  • Keuze uit BBL opleiding of modulair
  • Reisuren worden doorbetaald
  • 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen
  • Eigen bus met gereedschap, telefoon en tablet
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Procesoperator dagdienst

Als Procesoperator in Lanklaar beschik je over een technisch A2-diploma of een s...
Locatie
Locatie
Belgium , Dilsen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • A2-diploma in een technische richting of een sterke affiniteit met schrijnwerkerij
  • sterk procesmatig inzicht
  • beschikbaar voor dagdienst in de regio Lanklaar
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • graag in teamverband werken
  • communicatief vaardig
  • leergierig
  • gemotiveerd om een intern opleidingstraject te volgen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stelt de machine-onderdelen zoals de lijmtoevoer nauwkeurig in volgens de vastgelegde procedures
  • Je controleert het productieproces continu via beeldschermen en voert regelmatig visuele inspecties uit
  • Je voert nauwkeurige kwaliteitsmetingen uit, waaronder viscositeitsmetingen
  • Je signaleert procesafwijkingen en lost kleine technische storingen of papierbreuken direct en proactief op
  • Je zorgt voor de tijdige aanvoer van essentiële benodigdheden zoals papierrollen en lijm
  • Je registreert alle relevante productiegegevens en kwaliteitscontroles nauwgezet
  • Je werkt actief mee aan het preventief onderhoud van de installaties
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Intensief intern opleidingstraject
  • moderne technologieën
  • stabiele dagdienst
  • hecht team van 5 tot 6 collega's
  • groeimogelijkheden in een familiebedrijf
Lees meer
Arrow Right