CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Netherlands, Apeldoorn 18.38 EUR / Uur · Vacature geplaatst 23 februari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die complexe kwesties makkelijker maakt. Het is jouw missie om burgers te voorzien van de juiste informatie. Dat doe je niet enkel door een script op te lezen, maar door oprecht te luisteren en door te vragen. Jij bent de persoon die doorvraagt tot het juiste antwoord is teruggekoppeld. ... Je begint met een intensief leertraject van 13 weken.

Functieverantwoordelijkheden

  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers

Vereisten

  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen

Wat we bieden

  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

8 matching positions

Medewerker klantenservice belastingdienst apeldoorn

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Epe
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau
  • vloeiend Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • ervaring in klantencontact
  • uitstekend zoek vermogen
  • geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers
  • volledig op telefonisch contact
  • de hele dag in gesprek
  • 100% inkomend verkeer
  • schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen
  • keuze uit drie werkstromen: motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • nooit in het weekend of avond werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar
  • Je hebt al enige ervaring in klantcontact
  • Je kunt een VOG aanvragen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden
  • Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk
  • Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf 18,38
  • Kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • OV-reiskosten 100% vergoed
  • Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
  • Kom van tevoren kennis maken op de opendag
  • Nooit feestdagen of het weekend werken
  • 100% reiskosten vergoeding in het OV
  • Betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het baken voor burge...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • je bent in staat om een VOG aan te vragen
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt burgers en ondernemers met vragen over ondernemerszaken, toeslagen of voertuigen
  • Je vertaalt ingewikkelde vragen naar helder advies
  • Je luistert scherp en graaft door tot de kern
  • Je bewaart de kalmte en scheidt emotie van de inhoud.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • Voorafgaand een open dag om kennis te maken
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker

Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel á...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hengelo
Salaris
Salaris:
17.74 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • wil om je conditie te versterken
  • werkervaring in retail/horeca of klantgerichte sector is fijn, maar natuurlijk is alles te leren
  • goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
  • je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's
  • je bent meedenkend en stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten verwelkomen bij binnenkomst en hen helpen hun weg te vinden in de winkel
  • De dialoog aangaan met klanten en actief meedenken over hun vragen of behoeften
  • Afrekenen met klanten terwijl je zorgt voor een vriendelijke en persoonlijke ervaring
  • Klanten bij de klantenservice zo goed mogelijk helpen, altijd oplossingsgericht
  • Een oogje in het zeil houden bij Småland
  • Zorgen dat shoppingtools, entree en parkeerterrein netjes, veilig en gebruiksklaar zijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf €17,74 per uur (inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld)
  • Collectieve bonusregeling maximaal 150% van bruto maandsalaris
  • Reiskosten openbaar vervoer 100% vergoed
  • Leasefiets mogelijk bij 5-20 km afstand
  • Tegemoetkoming reiskosten auto tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in personeelsrestaurant
  • Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Senior Intercedent

Heb jij de ambitie om als strategische matchmaker het onderwijs in de regio Noor...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
2966.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO- of wo-werk- en denkniveau
  • Een achtergrond in het onderwijs (zoals een lerarenopleiding) of stevige ervaring binnen HR/recruitment is een grote pré
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je woont in de regio Noord-West of in de regio Utrecht, en bent bereid om te reizen naar scholen en het kantoor
  • Een rijbewijs en eigen auto zijn een gigantisch voordeel voor deze functie.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Voeren van diepgaande intakegesprekken om docenten echt te doorgronden
  • Beheren en proactief uitbreiden van de docenten poule in de regio Noord-West
  • Onderhouden van nauw contact met schooldirecteuren en het doorvragen naar de specifieke cultuur van de school
  • Pitchen van geschikte docenten bij de scholen en hen overtuigen van de match
  • Projectmatig oppakken van community-activiteiten zoals nieuwsbrieven en regio-vraag uurtjes
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris & benefit budget: Je start met een bruto basissalaris tussen € 2.966,- en € 3.500,-, passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 366,- tot € 432,- bruto). Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld
  • Onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à € 61,- netto bovenop je bruto salaris
  • Balans en vitaliteit: Bovenop de standaard 25 vakantiedagen bieden wij een flexibele verlofregeling waarbij je jaarlijks tot vijf weken extra kunt aankopen. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen
  • Onboarding: Aanvullend op de training 'on-the-job' vormt ons prijswinnende StartUp-programma een essentieel onderdeel van je introductie
  • Bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie
  • Mobiliteit: Bij ons bepaal je zelf hoe je van A naar B komt. Kies voor het gemak van een NS Business Card (ook voor privégebruik in 2026) of stap op een leasefiets. Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van € 0,23 per kilometer, waarbij we voor alle zakelijke kilometers zelfs € 0,28 rekenen. Ook bieden we je de mogelijkheid om met korting een private-leasecontract af te sluiten
  • Talentontwikkeling: Jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hr business partner

Ben jij die veelzijdige HR Business Partner die operationele hectiek en strategi...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
7300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een afgeronde HBO- of WO-opleiding in de richting van Human Resource Management, Bedrijfskunde of Rechten
  • Minimaal 7 tot 10 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare senior HR-rol
  • Aantoonbare ervaring binnen een grote, complexe organisatie (bijvoorbeeld corporate business, logistiek of een overheidsinstantie)
  • Bewezen ervaring met complexe arbeidsjuridische vraagstukken, projectmatig werken, verandertrajecten en het constructief samenwerken met een Ondernemingsraad (OR)
  • Woonachtig in de regio Utrecht, in het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer voor bezoeken aan de locaties en incidenteel het hoofdkantoor in Hilversum
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Kantoorafdelingen binnen de concessie van advies voorzien
  • Duurzaam beleid & projecten: Het zelfstandig en projectmatig oppakken van complexe, langlopende HR-vraagstukken
  • OR-vraagstukken & Arbeidsrecht: Je fungeert als een essentiële sparringpartner op het gebied van arbeidsjuridische kwesties
  • Business & Stafadvies: Je informeert, adviseert en coacht leidinggevenden binnen de concessie Utrecht Binnen en de centrale stafafdelingen bij uiteenlopende, zware HR-thema's
  • Zichtbaarheid in de operatie: Je bent regelmatig aanwezig op de verschillende operationele locaties
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Safety & Security Specialist

Iedereen die IKEA Groningen binnenstapt, moet er geïnspireerd, goed gehumeurd en...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
2907.00 - 3931.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hbo-werk- en -denkniveau door ervaring of opleiding
  • Aantoonbare affiniteit met veiligheid, beveiliging en Arbo wetgeving door opleiding of ervaring
  • De communicatieve vaardigheden om te kunnen luisteren en overtuigen op elk niveau
  • De wil om ook in de avonden en weekenden te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Adviseren van de business over veiligheid, beveiliging, regionale en landelijke wetgeving en helpen bij de juiste keuze
  • Analyseren van meldingen, inschatten van risico’s en adviseren over verbeteringen
  • Bewaken dat we de standaarden, richtlijnen en procedures van IKEA opvolgen
  • Rapporteren, aanbevelingen doen en controleren van opvolging
  • Beantwoorden van vragen over veiligheid
  • Het uitvoeren van risico- analyses en nemen van passende maatregelen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • 8% vakantiegeld
  • Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
  • 100% reiskostenvergoeding OV
  • Leasefiets (bij 5-20 km afstand)
  • Autoreiskostenvergoeding tot max 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting
  • Transitieverlof
  • 100% doorbetaald gelijk geboorteverlof
  • Mogelijkheid tot ruilen van feestdagen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Intercedent Overheid

Wil jij de arbeidsmarkt veroveren en direct impact maken bij grote overheidsinst...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
2750.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde hbo- of wo-opleiding
  • Beschikbaar 32 tot 40 uur per week
  • Woont bij voorkeur in de regio Amsterdam of Utrecht
  • Organisatorisch sterk
  • Energiek en nieuwsgierig
  • Kan snel schakelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vacatures uitzetten en talent werven via databases en netwerken
  • Contact onderhouden met de contactpersonen bij de verschillende ministeries en instanties
  • Selectiegesprekken voeren en kandidaten matchen met de openstaande aanvragen
  • Verzorgen van een warme onboarding en de administratieve overdracht naar de accountspecialist
  • Deelnemen aan evaluaties om de wervingsprocedures samen met de klant te verbeteren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen €2.750 en €3.200 bruto per maand
  • Maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€340 tot €395 bruto)
  • Onkostenvergoeding van €61 netto per maand
  • 25 vakantiedagen
  • Flexibele verlofregeling (tot vijf weken extra aankoopbaar)
  • Extra vrije dag op verjaardag
  • Driejaarlijks sabbatical
  • Aandelenprogramma met 100% matching
  • Bonusregeling
  • NS Business Card of leasefiets
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right