CrawlJobs Logo

Medewerker klantenservice b2b

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Zwolle

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

17.00 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als business-to-business callcenter medewerker in Zwolle ben jij het eerste contact voor zakelijke klanten. Je luistert goed, denkt mee en zorgt dat elk bedrijf zich geholpen voelt. Als het nodig is, stel je ook de vraag achter de vraag, zodat je erachter komt waarmee de klant écht geholpen is. Je gaat aan de slag bij een grote speler in de energiesector. Dit bedrijf zorgt ervoor dat bedrijven en ondernemers in Nederland altijd de stroom en warmte hebben die ze nodig hebben.

Functieverantwoordelijkheden:

  • vragen beantwoorden van klanten via telefoon, chat en e-mail
  • meedenken met de klant en de beste oplossing aanbieden
  • eenvoudige én complexere gevallen afhandelen
  • samenwerken met collega's om de juiste aanpak te vinden bij lastige zaken
  • administratieve wijzigingen correct en volledig verwerken in het systeem
  • controleren of de klantgegevens altijd kloppen

Vereisten:

  • minimaal mbo4 werk- en denkniveau
  • ruime ervaring binnen de klantenservice
  • minimaal 32 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden
  • empathisch en een echte klantgerichte instelling
  • vindt het leuk om complexe en uitdagende vragen op te lossen
Wat we bieden:
  • goed startsalaris vanaf €17,00 per uur
  • na je inwerkperiode kan je deels thuiswerken
  • kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien
  • uitzicht op werk voor langere tijd
  • klein, betrokken team met 9 collega's
  • de kans om trainingen te volgen en door te groeien

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 januari 2026

Verloopdatum:
26 februari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker klantenservice b2b

Customer service medewerker b2b

Voor een innemend bedrijf in regio Oudenaarde zoeken wij een customer service me...
Locatie
Locatie
Belgium , Audenarde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelordiploma or equivalent level through work experience
  • Previous work experience in a business (B2B) environment
  • Fluent and professional expression in Dutch and English, both by phone and via email
  • Proactive problem-solving mindset
  • Team player who can also work independently and organize own work
  • Ability to stay calm under pressure and maintain attention to detail
  • Correct order processing skills
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten
  • Je verwerkt inkomende orders en vragen via mail, telefoon en het online platform op een correcte en strikte manier
  • Je denkt inhoudelijk mee met de zakelijke partners
  • Je informeert hen gericht over de producten en diensten en begeleidt hen naar de juiste oplossing
  • Je bewaakt de klanttevredenheid door een nauwgezette opvolging van leveringen, retourzendingen en garantieaanvragen
  • Bij klachten zorg je voor een professionele afhandeling in overleg met de interne diensten
  • Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van herstellingen
  • Je staat rechtstreeks in contact met het team van stikkers om de planning en prioriteiten af te stemmen
  • Je zorgt voor een vlekkeloze administratie
  • Je onderhoudt klantgegevens en registreert alle acties nauwkeurig in het CRM-systeem
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Setupper Elektronica

Zoek jij een technische job waarbij je het kloppend hart bent van geavanceerde a...
Locatie
Locatie
Belgium , Ronse
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Opleiding: technisch diploma op A2-niveau (of gelijkwaardig door ervaring)
  • Technische Basiskennis: bewezen affiniteit met elektriciteit en elektronica
  • Kennis van concepten zoals de Wet van Ohm, de werking van een condensator en een weerstand
  • Relevante ervaring als Setupper, Technicus of Operator in een productieomgeving is een pluspunt
  • Flexibiliteit: bereid om in een tweeploegenstelsel te werken
  • Taal: Goede beheersing van het Nederlands (lezen en begrijpen van technische handleidingen)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Machine-instellingen: Nauwkeurig voorbereiden en instellen van machines voor specifieke productieruns (laden van componenten, invoeren van programma's, positionering van printplaten)
  • Preventief Onderhoud: Regelmatige inspecties en onderhoud om storingen te voorkomen en de levensduur van de apparatuur te garanderen
  • Troubleshooting: Snel identificeren en oplossen van technische storingen en fouten tijdens de productie
  • Kwaliteitsborging: Bewaken van het proces en controleren van geassembleerde printplaten op basis van strikte kwaliteitsnormen
  • Optimalisatie: Actief samenwerken met ingenieurs om processen te verbeteren
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator Mixbereiding

Als operator Mixbereiding kom je terecht in het hart van de productie van ijsjes...
Locatie
Locatie
Belgium , Langemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technisch diploma (TSO/BSO) of gelijkwaardig door relevante ervaring in een productieomgeving
  • Werkt uiterst nauwkeurig
  • Beschikt over praktisch-technisch inzicht
  • Teamplayer die ook zelfstandig beslissingen durft te nemen
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Volgt strikte kwaliteits- en hygiënevoorschriften (HACCP) nauwgezet op
  • Fysiek fit en vindt het prettig om actief bezig te zijn binnen een dynamische fabrieksomgeving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Doseren en Mengen: grondstoffen nauwkeurig afwegen en doseren volgens receptuur in voorraadbunkers
  • Procesbeheer: bulkgrondstoffen beheren, 'rework' controleren en resultaten analyseren om verspilling tegen te gaan
  • Reiniging en Onderhoud: verantwoordelijk voor reinigingsprocessen (CIP) van installaties en rijpingstanks
  • Optimalisatie: vulproces monitoren en bijsturen waar nodig
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Mixbereider

Droom jij ervan om dagelijks de basis te leggen voor miljoenen ijsjes en wil je ...
Locatie
Locatie
Belgium , Langemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Technical diploma (TSO/BSO) or equivalent through relevant experience in a production environment
  • Extremely accurate
  • Practical-technical insight
  • Team player who also dares to make independent decisions
  • Strong sense of responsibility and strictly follows quality and hygiene regulations (HACCP)
  • Physically fit and enjoys being active in a dynamic factory environment
  • Willing to work in 2 shifts
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Doseren en Mengen: Je weegt grondstoffen nauwkeurig af en doseert deze volgens receptuur in de voorraadbunkers, waarbij timing cruciaal is voor de perfecte mix
  • Procesbeheer: Je beheert de bulkgrondstoffen, controleert de 'rework' en analyseert de resultaten om verspilling tegen te gaan
  • Reiniging en Onderhoud: Je bent verantwoordelijk voor de reinigingsprocessen (CIP) van de installaties en rijpingstanks, zodat de voedselveiligheid altijd gegarandeerd is
  • Optimalisatie: Je monitort het vulproces en stuurt bij waar nodig om een optimaal verloop van de productielijn te waarborgen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator palletisatie

Als Operator Palletisatie zorg jij ervoor dat de heerlijke ijsjes perfect verpak...
Locatie
Locatie
Belgium , Langemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
13 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring & Attesten: Je bent een handige Harry met technisch inzicht en bent in het bezit van een geldig heftruckattest
  • Probleemoplossend vermogen: Kleine storingen aan de inpaklijn los je zelfstandig en vlot op
  • Fysieke fitheid: Werken in een koudere omgeving is voor jou geen probleem en je bent bereid om fysiek bij te springen waar nodig
  • Attitude: Orde, netheid en veiligheid zijn voor jou vanzelfsprekend
  • Flexibiliteit: Je werkt in een 2-ploegenstelsel en bent tijdens het hoogseizoen beschikbaar voor zaterdagwerk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Machinebeheer: Je monitort en stuurt de volledige palletiseringsinstallatie aan, inclusief de geavanceerde robot palletizers en foliewikkelaars
  • Efficiëntie bewaken: Je zorgt dat het stapelproces vlekkeloos verloopt zodat de vrachtwagens op tijd geladen kunnen worden
  • Polyvalentie: Je wisselt je taken af met manueel stapelwerk of vervangt de operator aan de depalletisatie-lijn
  • Logistieke ondersteuning: Met de heftruck zorg je voor een vlot beheer van afvalstromen op de koer
  • Kwaliteitscontrole: Je checkt continu of de pallets voldoen aan de strengste normen voor transport
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator Afvulmachine

Droom jij van een job vol variatie waar je letterlijk duizenden mensen blij maak...
Locatie
Locatie
Belgium , Langemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Opleiding & Ervaring: Je hebt bij voorkeur een technisch diploma (zoals mechanica of elektromechanica) of bent gelijkwaardig door ervaring in een productieomgeving
  • Technisch Inzicht: Als operator ijsafvulling zie je snel hoe processen lopen en grijp je in wanneer parameters bijgestuurd moeten worden
  • Communicatie & Teamwork: Je spreekt en begrijpt goed Nederlands om veiligheidsvoorschriften te volgen en vlot te overleggen met je team
  • Flexibiliteit: Werken in een 2-ploegensysteem (vroege en late) is voor jou geen probleem
  • Kwaliteitsbewust: Je werkt strikt volgens de hygiëne- en kwaliteitsnormen (HACCP), want elk ijsje moet perfect zijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Machinebediening: Je bedient één of meerdere afvulinstallaties en zorgt voor een vlotte doorstroom van het productieproces
  • Procescontrole: Je monitort de machine-instellingen nauwgezet en stuurt parameters bij waar nodig om de ijsvorm te waarborgen
  • Onderhoud & Hygiëne: Je reinigt de machines en je werkomgeving volgens de strengste standaarden, zodat we altijd veilig kunnen produceren
  • Probleemoplossing: Bij kleine technische storingen zoek je direct naar een oplossing zodat de lijn niet stilvalt
  • Kwaliteitscheck: Je voert regelmatig controles uit op het eindproduct
  • ziet het ijsje eruit zoals de klant het wenst?
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Operator afvulmachine

Als Operator Afvulmachine (ook wel Lijnoperator of Machinebediener) bij onze kla...
Locatie
Locatie
Belgium , Langemark
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Opleiding & Ervaring: Je hebt bij voorkeur een technisch diploma (zoals mechanica of elektromechanica) of bent gelijkwaardig door ervaring in een productieomgeving
  • Technisch Inzicht: Als operator ijsafvulling zie je snel hoe processen lopen en grijp je in wanneer parameters bijgestuurd moeten worden
  • Communicatie & Teamwork: Je spreekt en begrijpt goed Nederlands om veiligheidsvoorschriften te volgen en vlot te overleggen met je team
  • Flexibiliteit: Werken in de vaste nacht is voor jou geen probleem
  • Kwaliteitsbewust: Je werkt strikt volgens de hygiëne- en kwaliteitsnormen (HACCP)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Machinebediening: Je bedient één of meerdere afvulinstallaties en zorgt voor een vlotte doorstroom van het productieproces
  • Procescontrole: Je monitort de machine-instellingen nauwgezet en stuurt parameters bij waar nodig om de ijsvorm te waarborgen
  • Onderhoud & Hygiëne: Je reinigt de machines en je werkomgeving volgens de strengste standaarden, zodat we altijd veilig kunnen produceren
  • Probleemoplossing: Bij kleine technische storingen zoek je direct naar een oplossing zodat de lijn niet stilvalt
  • Kwaliteitscheck: Je voert regelmatig controles uit op het eindproduct
  • ziet het ijsje eruit zoals de klant het wenst?
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Productiemedewerker

Voor een pluimveebedrijf regio Aalst zijn we op zoek naar gemotiveerde productie...
Locatie
Locatie
Belgium , Alost
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je wil werken met vlees
  • Je bent flexibel naar uurrooster toe (er worden vaak overuren gepresteerd)
  • Je wil/kan werken in een koude omgeving
  • Je kan nauwkeurig én op tempo werken
  • Je bent je bewust van de hygiëneregels
  • Je praat Nederland, Frans of Engels
  • Vroeg opstarten (6u) is geen probleem voor jou en je bent flexibel naar werkuren toe
  • Je hebt bij voorkeur reeds een eerste ervaring in een voedingsbedrijf
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met je collega's sta je als productiearbeider in voor het verwerken en verpakken van het geslachte pluimvee
  • Volgens de wens van de eindklanten (supermarkten) wordt het pluimvee versneden tot filets, billen,... en verwerkt tot de gevraagde eindproducten (gehakt, satés, worsten, ...)
  • Samen zorgen jullie er dus voor dat er een mooi eindproduct in de winkel komt te liggen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right