Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.
Functieverantwoordelijkheden
Blokkeren bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal
Onderzoeken en stoppen van verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen
Geruststellen van klanten die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit
Signaleren van onregelmatigheden en ondernemen van de juiste vervolgstappen
Adviseren van klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen
Vereisten
Beheerst de Nederlandse taal uitstekend
Beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
Flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten
Bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank
Wat we bieden
€16,63-€23,74 per uur (excl. toeslagen)
Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend
Hybride werken
24 tot 36 uur per week
Vakantiegeld (8%)
13e maand (8.33%)
Employee Benefit Budget van 10%
Persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.
Log in om te solliciteren
Maak een gratis account aan of log in om de sollicitatiepagina van deze vacature te openen.
Solliciteer en volg al je sollicitaties op één plek
Bewaar vacatures en mis geen enkele interessante kans