CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker klantencontactcentrum zakelijk

Netherlands, Utrecht 3100.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 17 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagingen omzet in kansen? Bij de Partner service afdeling van bol krijg jij de unieke mogelijkheid om als gedreven klantenservice medewerker écht impact te maken bij een marktleider. Pak deze uitdaging op per 1 juni of 29 juni voor minimaal 32 uur per week. Je komt terecht in een innovatieve, hybride werkomgeving waar jouw flexibiliteit en inbreng direct bijdragen aan het succes van de partners van bol.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je adviseert ondernemers proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen
  • Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie
  • Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen

Vereisten

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau
  • Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden
  • Je bent beschikbaar op vrijdagen
  • Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar
  • Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht
  • Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training

Wat we bieden

  • Verdien meer dan € 3100,- per maand
  • Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
  • Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
  • Werken in een gedreven en gezellig team
  • Uitzicht op vast dienstverband bij bol
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed
  • Internetvergoeding van €9,23 per week
  • Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker klantencontactcentrum zakelijk

8 matching positions

Medewerker Klantencontactcentrum

Ben jij die klantenservice medewerker bij Athlon in Nieuwegein die graag het ini...
Locatie
Locatie
Netherlands , Culemborg
Salaris
Salaris:
3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent beschikbaar op kantoordagen/tijden
  • Je bent minimaal een half jaar beschikbaar
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niv. 4 opleiding
  • Je bent bereid om een deel van de werkweek op kantoor in Nieuwegein te werken
  • This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Centraal aanspreekpunt voor zakelijke leaseklanten
  • Per telefoon en e-mail diverse vraagstukken oplossen rondom lopende contracten, schademeldingen of levering van nieuwe voertuigen
  • Zelfstandig met binnengekomen dossiers aan de slag
  • Klant vakkundig te woord staan
  • Streven naar de hoogste klanttevredenheid
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Gedeeltelijk vanuit huis werken mogelijk
  • Gezellige borrels en teamuitjes
  • Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur te werken
  • Persoonlijke groei staat hoog in het vaandel
  • Training on the job
  • Een persoonlijke en betrokken sfeer
  • Reiskostenvergoeding per kilometer
  • Veel afwisseling in de klantvragen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantencontactcentrum

Als mobiliteitsspecialist zoek je proactief naar uitstekende service én commerci...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nieuwegein
Salaris
Salaris:
3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent beschikbaar op kantoordagen/tijden
  • Je bent minimaal een half jaar beschikbaar
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niv. 4 opleiding
  • Je bent bereid om een deel van de werkweek op kantoor in Nieuwegein te werken
  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Centraal aanspreekpunt voor zakelijke leaseklanten
  • Per telefoon en e-mail vraagstukken oplossen rondom lopende contracten, schademeldingen of levering van nieuwe voertuigen
  • Zelfstandig met binnengekomen dossiers aan de slag
  • Klant vakkundig te woord staan
  • Alert reageren op elke situatie en streven naar hoogste klanttevredenheid
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Gedeeltelijk vanuit huis werken mogelijk
  • Gezellige borrels en teamuitjes
  • Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur te werken
  • Persoonlijke groei
  • Training on the job
  • Een persoonlijke en betrokken sfeer
  • Reiskostenvergoeding per kilometer
  • Veel afwisseling in de klantvragen
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantencontactcentrum

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerci...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal een afgeronde MBO4 opleiding
  • minimaal een jaar beschikbaar
  • beschikbaar voor 5 werkdagen in de week
  • C1-level proficiency in Dutch
  • solid English skills (spoken and written)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ondersteunen van Major Account Managers bij beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B)
  • Diepgaande analyses en rapportages uitvoeren
  • Intensief klantcontact via telefoon, mail en chat
  • Commercieel meedenken en kansen signaleren voor nieuwe diensten
  • Escalaties afhandelen zoals facturatievragen
  • Analyseren van klantprestaties en opstellen van performance-overzichten
  • Beheren van klantcontacten en acties in Salesforce
  • Begeleiden van implementatie van nieuwe klanten
  • Schakelen met afdelingen zoals Finance, Operations en IT
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Na inwerkperiode op vrijdagen werken vanuit huis
  • Maandsalaris tussen 2800 en 3500 euro bruto
  • Baan voor de lange termijn
  • Gezellig team en great place to work
  • Werken bij grote internationale organisatie
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van 0,23 per km of volledige OV-vergoeding
  • Gratis parkeergelegenheid voor de deur
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Klantencontactcentrum

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerci...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding
  • Minimaal een jaar beschikbaar
  • Beschikbaar voor 5 werkdagen in de week
  • C1-level proficiency in Dutch
  • Solid English skills (spoken and written)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ondersteunen van Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B)
  • Analyseren van klantprestaties en opstellen van performance-overzichten
  • Beheren van klantcontacten en acties in Salesforce
  • Begeleiden van de implementatie van nieuwe klanten
  • Schakelen met afdelingen zoals Finance, Operations en IT
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Na inwerkperiode op vrijdagen werken vanuit huis
  • Maandsalaris tussen de €2800 en €3500 bruto
  • Baan voor de lange termijn
  • Een gezellig team en een great place to work
  • Werken bij een grote internationale organisatie
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding
  • Gratis parkeergelegenheid voor de deur
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Support medewerker Zakelijk Kopen

Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie bij hét toonaangevende e-commerce pl...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschikbaar per 3 augustus
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Beschikbaar tot en met 18 december
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Minimaal HBO diploma.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zakelijke klanten helpen bij het plaatsen van hun cadeaukaart bestellingen
  • Controleren of alle gegevens kloppen en actief meedenken over wensen van de klant
  • Opties bespreken voor personalisatie zoals logo, ontwerp, kleur verpakking, digitale of fysieke variant
  • Opstellen van offertes
  • Order definitief plaatsen
  • Beantwoorden van algemene vragen over cadeaukaarten en het zakelijke account
  • Aanspreekpunt voor de klant gedurende het hele traject.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Relaxen in de massagestoel of ontladen in de gym
  • Veel aandacht voor jouw ontwikkeling
  • Een hecht en gezellig team
  • Doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Hybride werken mogelijk
  • Reiskosten vergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed
  • Internetvergoeding van €9,23 per week.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantencontactcentrum

Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
19.70 - 28.14 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je staat stevig in je schoenen en durft zelfstandig contact te zoeken met onze grote zakelijke klanten
  • Je weet van aanpakken, werkt netjes volgens plan en begrijpt wat op dat moment het belangrijkste is
  • Met jouw vlotte manier van praten weet je klanten mee te krijgen in onze plannen
  • Je pakt nieuwe informatie over Enexis snel op en bij het maken van afspraken kijk je goed naar wat zowel de klant als wij nodig hebben
  • Je bent een sterke gesprekspartner die moeiteloos praat met bedrijven en hun experts
  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, met of zonder diploma
  • Je brengt minstens een jaar ervaring mee uit een commerciële binnendienst, waarin je hebt bewezen een sterke adviseur of verkoper te zijn
  • Techniek spreekt je aan en je begrijpt snel hoe technische zaken in elkaar zitten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je neemt proactief contact op met klanten om hen uit te leggen hoe ze kunnen helpen de drukte op het elektriciteitsnet te verminderen
  • Je informeert hen over onze nieuwe flexproducten en helpt hen bij het afsluiten van afspraken om stroom buiten de spits te gebruiken
  • Je bent een luisterend oor voor de klant en geeft hun ervaringen door aan je collega's, zodat we als Enexis steeds betere oplossingen kunnen bieden voor de krapte op het net
  • Je benadert klanten proactief, adviseert over flexibel vermogen en sluit nieuwe contracten af
  • Feedback benutten: je verzamelt ervaringen van klanten om onze producten en diensten te verbeteren
  • Interne schakel: je bent de stem van de klant binnen Enexis en werkt nauw samen met andere afdelingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een 13e maand van 10,7% van je brutojaarsalaris
  • Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 25,- per maand
  • Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
  • Eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik
  • 5,2 % ADV toeslag over je uurloon heen
  • Hybride werken
  • Een leerzame training voor start
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer services assistant

Heb je ervaring als customer service medewerker en op zoek naar een nieuwe uitda...
Locatie
Locatie
Belgium , Lommel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor- of graduaatsopleiding (of gelijkwaardig door ervaring)
  • Je bent nauwkeurig, gestructureerd en krijgt energie van administratie die tot in de puntjes klopt
  • Je bent communicatief ijzersterk, denkt altijd in oplossingen en stelt de klant centraal
  • In een dynamische omgeving bewaar jij makkelijk het overzicht en weet je precies de juiste prioriteiten te stellen
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
  • Je bent handig met computers
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve afhandeling van inkomende orders. Je registreert, analyseert, controleert en verwerkt deze nauwkeurig in ons systeem
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je communiceert helder, professioneel en proactief (zowel telefonisch als per e-mail) en speelt een sleutelrol in het onderhouden van een uitstekende klantrelatie
  • Je schakelt nauw met interne afdelingen en de productie om te zorgen dat de klantvragen en opdrachten intern vlot en correct worden opgevolgd
  • Je bereidt volledig afgewerkte dossiers voor en draagt deze over aan de afdeling facturatie voor een correcte en tijdige verwerking
  • Je denkt actief mee over procesverbeteringen binnen de afdeling en ondersteunt je collega's waar nodig om samen als team succesvol te zijn
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Cleanroom technician

Voor een innovatief en stabiel bedrijf in de regio Puurs is de afdeling permanen...
Locatie
Locatie
Belgium , Puurs
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een eerste werkervaring achter de rug als elektrotechnieker of servicetechnieker. Je hebt een opleiding elektromechanica afgerond of hebt relevante, gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt kennis van elektrotechniek, hydraulica, mechanica, pneumatiek en als pluspunt klimaatbeheersing.
  • Je kunt zelfstandig werken en bent proactief.
  • Je spreekt vlot Engels. Kennis van Nederlands is een pluspunt.
  • Je bent stressbestendig, durft keuzes te maken en hebt analytisch inzicht.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert preventief en correctief onderhoud uit op de machines en de cleanrooms.
  • Je voert algemene werkzaamheden uit in de wasserij.
  • Je denkt proactief mee en durft verbetervoorstellen te brengen en uit te voeren.
  • Je communiceert met jouw technische collega's.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • privé te gebruiken bedrijfswagen
  • meteen een vast contract rechtstreeks bij de werkgever
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right