Medewerker klantcontact

Ben jij een enthousiast en communicatief vaardig persoon die graag in verbinding staat met de wereld om je heen? Voor deze waterschapsorganisatie zoeken we een Medewerker klantcontact voor minimaal 24 uur per week in Tiel. Als team zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven. Jullie ontvangen dagelijks zo’n 70 telefoontjes, e-mails en chatberichten en behandelen deze zelfstandig of met elkaar. ... Inwoners en bedrijven stellen vragen zoals: “Wat doet het waterschap met mijn vergunningaanvraag?” of “Wat moet ik doen als ik afval in een sloot zie drijven?” Jij helpt deze snel en correct te beantwoorden en tilt onze dienstverlening naar een hoger niveau. Je komt in een jong en dynamisch team die volop in ontwikkeling is, en je helpt mee die verder vorm te geven. Omdat een collega tijdelijk intern gedetacheerd wordt, zoeken we versterking.