Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Medewerker Klantcontact Frans bij het ministerie van Buitenlandse Zaken sta jij mensen te woord, die allerlei vragen hebben over hun reis naar Nederland. Je doet dit samen met collega’s. Je spreekt mensen over de hele wereld. Geen dag is hetzelfde.
Functieverantwoordelijkheden:
Als Medewerker Klantcontact Frans beantwoord je onder andere vragen over consulaire diensten zoals legalisatie, paspoort en visum aanvragen
Je staat mensen die een vraag hebben in het Nederlands, Engels en Frans te woord
Dit doe je zowel telefonisch, per e-mail, videobellen en ook via WhatsApp.
Vereisten:
Jij spreekt en schrijft Nederlands op C1 niveau
Jij spreekt en schrijft Engels op B2 niveau
Jij spreekt en schrijft Frans op B2 niveau
Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
Je hebt een hbo werk- en denkniveau (HBO diploma is niet vereist)
Je bent bereid om alle diensten te werken gedurende: dag, avond, nacht én in het weekend flexibel te werken.
Wat we bieden:
Een contract voor een jaar mét kans op verlenging
Een min- max contract van 24-32 uur per week
Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.