CrawlJobs Logo

Medewerker klantbehoud

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

17.42 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Houd jij van een goed gesprek en laat jij een klant niet zomaar gaan? Bij DPG Media in Amsterdam vind jij het als medewerker klantbehoud een missie om opzeggingen om te buigen naar een 'Ja, ik blijf!'. Met een top salaris van € 17,42 en een bonus tot € 1.000 maak jij van elke werkdag een succes!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je krijgt telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen
  • Je gaat op onderzoek uit waarom de klant weg wil
  • Je doet een aanbod dat super aantrekkelijk is voor de klant

Vereisten:

  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je kunt 16 tot 36 uur per week werken
  • Je kunt in Amsterdam werken
  • Je hebt een commerciële mindset met een flinke dosis overtuigingskracht
  • Je hebt werkervaring opgedaan in klantenservice of sales en wil graag meer leren
Wat we bieden:
  • Maandelijkse bonus tot wel € 1000
  • Een training van 1 week waarin je alles leert
  • Flexibele uren: 16 tot 36 uur per week
  • Super te combineren: geen verplichte werkdagen
  • Een gezellig team: werkplezier gegarandeerd

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 maart 2026

Verloopdatum:
01 maart 2027

Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker klantbehoud

Klantenservice medewerker klantbehoud

Als specialist in klantbehoud ben jij de onmisbare schakel tussen DPG Media en o...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.92 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatief ijzersterk
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en weet de juiste toon te vinden in elk gesprek
  • Een geboren overtuiger
  • Je bent commercieel ingesteld en vindt het een uitdaging om klanten te laten zien wat ze missen
  • Servicegericht
  • Je denkt in oplossingen en stelt de klant altijd centraal
  • Flexibel
  • Je bent tussen de 16 en 36 uur per week beschikbaar, met een sterke voorkeur voor maandag, dinsdag en woensdag
  • Leergierig
  • Je start met een betaalde, fulltime training van een week om alle kneepjes van het vak te leren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert gesprekken met klanten die hun abonnement willen beëindigen
  • Je luistert aandachtig naar de wensen en behoeften van de klant
  • Je verandert een 'nee' in een 'ja' door de perfecte oplossing of een onweerstaanbare aanbieding te bieden
  • Je zorgt voor een glimlach bij de klant en een succesvolle verlenging van hun abonnement
  • Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD, de Volkskrant en Trouw
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Gratis parkeren en goed bereikbaar met OV
  • Hybride werken
  • Informele sfeer met gezellige collega's
  • Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat
  • Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
  • De kans om te werken voor de grootste en bekendste mediamerken van Nederland
  • Een werkplek in Amsterdam met een open, directe en informele sfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en toonaangevend bedrijf
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Commercieel medewerker klantbehoud

Als commercieel medewerker klantbehoud bij DPG Media ben je de reden dat klanten...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
17.42 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je bent één week fulltime beschikbaar voor de training
  • Je kunt minimaal 16 uur per week werken
  • Je kunt op kantoor in Best werken
  • Je hebt ervaring in sales
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Inkomende telefoontjes beantwoorden van opzeggende klanten
  • Problemen oplossen en duidelijkheid geven
  • Zorgen voor klantbehoud door goed mee te denken met de klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bonussen tot wel € 1.000,-
  • Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en OV
  • Een gezellig team, met borrels & uitjes
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker klantbehoud

Als customer service medewerker klantbehoud bij DPG Media ben jij de belangrijks...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.42 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor onze interactieve training
  • Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar
  • Je kunt op kantoor in Amsterdam werken
  • Je hebt ervaring in sales
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beantwoorden van inkomende telefoontjes van opzeggende klanten
  • Het oplossen van problemen en duidelijkheid scheppen
  • Zorgen voor klantbehoud door goed mee te denken met de klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Bonussen tot wel € 1.000,-
  • Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en OV
  • Een gezellig team, met borrels & uitjes
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker klantbehoud

Als Medewerker Klantbehoud ben jij de strategische laatste stop voor lezers van ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.43 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatief ijzersterk
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en weet de juiste toon te vinden in elk gesprek
  • Je vindt het leuk om salesgerichte gesprekken te voeren en te werken met targets
  • Een geboren overtuiger
  • Je bent commercieel ingesteld en vindt het een uitdaging om klanten te laten zien wat ze missen
  • Servicegericht
  • Je denkt in oplossingen en stelt de klant altijd centraal
  • Flexibel
  • Je bent tussen de 16 en 36 uur per week beschikbaar, waarvan maandag & vrijdag verplichte dagen zijn
  • Leergierig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert gesprekken met klanten die hun abonnement willen beëindigen
  • Je luistert aandachtig naar de wensen en behoeften van de klant
  • Je verandert een 'nee' in een 'ja' door de perfecte oplossing of een onweerstaanbare aanbieding te bieden
  • Je zorgt voor een glimlach bij de klant en een succesvolle verlenging van hun abonnement
  • Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD, de Volkskrant en Trouw
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een goed salaris van €17,43 per uur
  • Gratis parkeren en goed bereikbaar met OV
  • Hybride werken
  • Informele sfeer met gezellige collega's
  • Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat
  • Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
  • De kans om te werken voor de grootste en bekendste mediamerken van Nederland
  • Een werkplek in Amsterdam met een open, directe en informele sfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en toonaangevend bedrijf
  • Bonussysteem bovenop je vaste salaris tot wel 500 euro per maand
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker retentie

Als Medewerker Retentie ben jij de cruciale schakel in het behouden van onze kla...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent communicatief sterk en hebt een natuurlijke overtuigingskracht
  • Je bent resultaatgericht en houdt van een uitdaging
  • Je woont binnen een straal van 30 km rondom Amsterdam
  • Je bent administratief nauwkeurig en het aanvragen van een VOG is voor jou geen probleem
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten overtuigen: Je voert gesprekken met klanten die willen opzeggen en weet de relatie te herstellen
  • Servicegericht adviseren: Je denkt mee over passende pakketten of oplossingen
  • Administratie: Je verwerkt direct je acties in het systeem (ratio 80% bellen / 20% administratie)
  • Samenwerken: Je werkt in een gezellig, informeel en internationaal team op het hoofdkantoor
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een mooie bonusregeling op basis van targets
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken
  • Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost
  • Een informele werksfeer
  • Een zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van je targets
  • Je krijgt direct een contract bij Verisure (Werving & Selectie)
  • Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken en volop doorgroeimogelijkheden naar Senior of Teamleider
  • Extra’s: Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) en korting op diverse merken
  • Bereikbaarheid: Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost, uitstekend bereikbaar met OV (naast station Bijlmer Arena)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker verzekeringen sales en behoud

Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijk...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Heeft een open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zichzelf continu ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud en blije gezichten
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
  • Dubbele focus: Sales én Behoud
  • Belangrijke schakel in de klantbeleving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Intensief opleidingstraject
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Werken in een dynamisch team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker verzekeringen sales en behoud

De functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke sch...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zich continu ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een dertiende maand
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice verzekeringen

Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijk...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zich continu ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud en blije gezichten
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Dertiende maand (mentioned in related job)
  • Betaalde training van meerdere weken (mentioned in related job)
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right