CrawlJobs Logo

Medewerker Klant Contact Centrum

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Gouda

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

2800.00 - 3500.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Vacature is verlopen

Functieomschrijving:

Ben jij communicatief sterk, denk je altijd in oplossingen en krijg je energie van klantcontact? Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) bij de gemeente ben jij hét visitekaartje voor inwoners, ondernemers en organisaties. Of het nu gaat om een vraag over een paspoort, een vergunning of een melding in de buitenruimte: jij zorgt ervoor dat mensen zich gehoord voelen en met het juiste antwoord verder kunnen. Een uitdagende rol waarin geen dag hetzelfde is en je echt iets betekent voor de lokale samenleving!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je beantwoordt vragen via de telefoon, mail en andere digitale kanalen (zoals chat of social media)
  • Je informeert inwoners over uiteenlopende producten, van reisdocumenten tot parkeervergunningen
  • Je handelt vragen zelfstandig af waar mogelijk, of schakelt met vakafdelingen als er specifieke expertise nodig is
  • Je helpt mensen bij het gebruik van online diensten van de gemeente en stimuleert hiermee de zelfredzaamheid
  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van de gevoerde gesprekken en aanvragen

Vereisten:

  • Ervaring in een klantcontactfunctie (bijvoorbeeld in de zakelijke dienstverlening, horeca of bij een andere gemeente)
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal
  • Handig met computersystemen
  • Denkt in kansen, werkt graag samen met collega's en bent representatief
  • Ervaring in de gemeente is een pré

Prettig om te hebben:

Ervaring in de gemeente is een pré

Wat we bieden:
  • 32 tot 36 uur in de week
  • Tijdelijk met uitzicht op verlenging
  • Toegang tot trainingen en opleidingen
  • Een gezellig team in een professionele omgeving
  • Volledige OV vergoeding

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
29 april 2026

Verloopdatum:
29 april 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:
PREMIUM
Meer talen en landen
+ Ontgrendel 3132 verborgen vacatures
Talen
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Landen
Nederland België Ierland Filipijnen Portugal +
Bekijk abonnementen
Abonnementen vanaf $2.99 / maand

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker Klant Contact Centrum

Medewerker Klant Contact Centrum

Ben jij communicatief sterk, denk je altijd in oplossingen en krijg je energie v...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gouda
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Jij bent een enthousiaste aanpakker die moeiteloos schakelt tussen verschillende systemen en gesprekspartners. Je bent geduldig, nauwkeurig en blijft rustig, ook als het aan de telefoon of aan de balie wat drukker is.
  • Je hebt ervaring in een klantcontactfunctie (bijvoorbeeld in de zakelijke dienstverlening, horeca of bij een andere gemeente).
  • Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal.
  • Je bent handig met computersystemen en vindt het leuk om inwoners wegwijs te maken in de digitale wereld.
  • Je denkt in kansen, werkt graag samen met collega's en bent representatief.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt vragen via de telefoon, mail en andere digitale kanalen (zoals chat of social media).
  • Je informeert inwoners over uiteenlopende producten, van reisdocumenten tot parkeervergunningen.
  • Je handelt vragen zelfstandig af waar mogelijk, of schakelt met vakafdelingen als er specifieke expertise nodig is.
  • Je helpt mensen bij het gebruik van online diensten van de gemeente en stimuleert hiermee de zelfredzaamheid.
  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van de gevoerde gesprekken en aanvragen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 32 tot 36 uur in de week
  • Tijdelijk met uitzicht op verlenging
  • Toegang tot trainingen en opleidingen
  • Een gezellig team in een professionele omgeving
  • Salaris vanaf €2800 bruto obv 36 uur
  • Volledige OV vergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantcontactcentrum

Heb jij ervaring met klantcontact en ben jij vanaf 1 augustus minimaal 24 uur pe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
16.00 - 22.65 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo3-diploma op zak en hebt recente werkervaring met balie- en telefoniewerkzaamheden. en administratieve werkzaamheden.
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar van 1 augustus tot en met 1 november.
  • Je bent als medewerker klantcontact centrum een empathische en communicatief sterke gesprekspartner die snel tot de kern van een vraag komt. Met jouw brede blik en contact met alle afdelingen leg je moeiteloos verbanden. Je staat stevig in je schoenen, durft tegengas te geven waar nodig en blijft altijd klant- en resultaatgericht. Je hebt een hands-on mentaliteit en bent flexibel inzetbaar.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je zorgt voor goede bereikbaarheid voor klanten en helpt hen verder met de juiste informatie. Je handelt bezoeken af aan de balie, staat klanten telefonisch te woord en verwerkt vragen die per e-mail binnenkomen. Kortom, je beantwoordt diverse vragen en verricht verschillende handelingen die elkaar soms snel opvolgen.
  • Naast zakelijke relaties ontvang je ook bezoekers voor onder andere de GGD en ondersteun je collega's van de dienst op facilitair vlak. Denk bijvoorbeeld aan de ontvangst van bezoekers voor het spreekuur van de reizigerspoli of het centrum voor seksuele gezondheid. Maar ook het verstrekken van een leenfiets aan een collega, de uitgifte van een bezoekerspas of het afgeven van ingekomen poststukken behoren tot je werkzaamheden.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een baan voor 24 tot 36 uur per week, jij kiest!
  • Van 1 augustus t/m 1 november.
  • Een afwisselende functie met veel klantcontact!
  • Bij de Dienst Gezondheid & Jeugd.
  • In Dordrecht!
  • Tussen €16 en €22,65 bruto per uur!
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Productiemedewerker

Zoek je de perfecte balans tussen een stabiel inkomen, vaste werktijden en volop...
Locatie
Locatie
Netherlands , Ridderkerk
Salaris
Salaris:
18.39 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je spreekt de Nederlandse of Engelse taal
  • Je bent beschikbaar om in twee ploegen te werken (07:10 - 14:55 & 14:25 - 22:55)
  • Je bent fysiek in staat om indien nodig dozen tot 20 kilo te tillen
  • Je bent bereid om in Ridderkerk te werken.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgen dat de goederen perfect verpakt zijn
  • De producten van de juiste etiketten voorzien
  • Kwaliteitscontroles uitvoeren en producten sorteren.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Verdien tot € 18,39 per uur. (incl. toeslagen)
  • Mogelijkheid tot fulltime werken
  • Gratis twee stukken fruit per dag
  • Bereikbaar met OV
  • Werken in 2 ploegen 07:10 - 14:55 & 14:25 - 22:55
  • Reiskostenvergoeding per gereisde kilometer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hbo meewerkstage infra

Tijdens deze meewerkstage draai je volop mee in de uitvoering óf in de werkvoorb...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zaandam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
boskalis.com Logo
Boskalis
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je volgt een HBO-opleiding Civiele Techniek of Smart Building & Infra
  • Je zoekt een meewerkstage binnen infra
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs
  • Verantwoordelijkheid nemen
  • Strategisch denken
  • Communicatieve vaardigheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Meewerken in de uitvoering: aansturen van werkzaamheden, veiligheidsrondes, keuringen en toolboxmeetings
  • Ondersteunen in de werkvoorbereiding: inkopen, offertes aanvragen, werkplannen en werkinstructies maken
  • Schrijven van rapportages en voorbereiden van de werkzaamheden van de volgende dag
  • Samenwerken met collega's en disciplines zoals survey en ecologie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Stagevergoeding van € 510 per vier weken
  • Auto van de zaak
  • Warm welkom
  • Goede begeleiding
  • Dynamische werkomgeving
  • Boeiende events
  • Projecten op locaties door het hele land
  • Waardevolle ontmoetingen met collega's
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Mobility Manager

Locatie
Locatie
Belgium , Brussels
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
lombardi.group Logo
Lombardi Engineering
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hoger diploma (master of bachelor met minimaal 2 jaar relevante ervaring)
  • Tweetalig FR/NL (min. niveau B1 in de andere taal)
  • Analytisch denkvermogen, verantwoordelijkheidsgevoel en besluitvaardigheid
  • Interesse in mobiliteit en stedelijke uitdagingen
  • Flexibele werktijden van 6.00 tot 20.00 uur
  • Vaardig met IT-tools (MS Office)
  • Vermogen om te werken in een dynamische en operationele omgeving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Real-time monitoring van de verkeersstromen over het gehele regionale netwerk
  • Aanpassing van de scenario’s voor verkeerslichten
  • Analyse van incidenten en coördinatie van maatregelen
  • Opstellen van mobiliteitsplannen voor evenementen
  • Uitvoering van observaties ter plaatse
  • Opstellen van rapporten en analyses
  • Deelname aan crisiscentrum en andere grote evenementen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Verkoopadviseur Tuinmeubelen

Stap binnen in een wereld waar design en buitenleven samenkomen. In deze sfeervo...
Locatie
Locatie
Belgium , Putte
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een sterke affiniteit met interieur, lifestyle of tuinbeleving
  • Ervaring in de verkoop of retail is een pluspunt, maar jouw enthousiaste instelling is doorslaggevend
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend om klanten professioneel te woord te staan
  • Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om proactief op mensen af te stappen
  • Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend
  • je bent bereid om 24 uur per week te werken, waarbij de nadruk ligt op de momenten dat de klant vrij is (zoals weekends)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klantadvies: Je voert inspirerende verkoopgesprekken en adviseert klanten over de collectie en de diverse materiaalmogelijkheden
  • Showroombeheer: Samen met je collega's zorg je ervoor dat de showroom, het magazijn en de buitenruimtes er elke dag tot in de puntjes verzorgd uitzien
  • Verkoopafhandeling: Je begeleidt het volledige aankoopproces en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van de orders
  • Goederenstroom: Je ondersteunt bij de ontvangst van nieuwe artikelen en helpt de bezorgers bij het optimaal presenteren van de meubels in de winkel
  • Service: Je beantwoordt vragen met geduld en lost eventuele uitdagingen voor de klant op een professionele manier op
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Winkelmedewerker kassa en onthaal

Tempo-Team zoekt een enthousiaste medewerker voor kassa en onthaal in de regio v...
Locatie
Locatie
Belgium , Ingelmunster
Salaris
Salaris:
15.47 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je communiceert uitstekend in het Nederlands om klanten gastvrij en vakkundig te woord te staan
  • Je stelt de klant altijd op de eerste plaats en bent van nature zeer servicegericht en klantvriendelijk
  • Je gaat altijd nauwkeurig, planmatig en met veel oog voor detail te werk
  • Je beschikt over een flinke dosis humor en een positieve ingesteldheid op de werkvloer
  • Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt om een gezellige sfeer te creëren
  • Je bent bereid om te werken in wisselende shifts tussen 06:00 uur en 20:00 uur
  • Je bent flexibel inzetbaar in een 5-daagse werkweek van maandag tot en met zondag
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent als winkelmedewerker kassa en onthaal verantwoordelijk voor een snelle, zorgvuldige en correcte afrekening van de boodschappen
  • Je staat klanten met raad en daad bij aan het onthaal en beantwoordt al hun vragen op een vriendelijke manier
  • Je draagt de verantwoordelijkheid voor de verzorging en de presentatie van de bloemen en planten bij de onthaalbalie
  • Je behoudt te allen tijde het overzicht op het kassapark en springt bij waar dat nodig is voor de beste service
  • Je zorgt samen met jouw collega's voor een nette, propere en uitnodigende kassaomgeving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Extra toeslagen en premies voor het presteren van flexibele vroege of late shifts
  • Een gunstige verlofregeling voor een gezonde en evenwichtige balans tussen werk en privé
  • Ruime opleidingsmogelijkheden en gerichte trainingen om je vaardigheden continu te versterken
  • Een stabiele job altijd dicht bij huis binnen een inclusieve en open werkomgeving
  • Een fijne werkplek in een tof team met leuke collega's waar een fijne groepsgeest heerst
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Verkoper groenten en fruit

Tempo-Team zoekt een enthousiaste verkoper groenten en fruit in de regio van Ing...
Locatie
Locatie
Belgium , Ingelmunster
Salaris
Salaris:
14.40 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je communiceert vlot in het Nederlands om klanten vakkundig te woord te staan
  • Je beschikt over een goede fysieke conditie en zwaarder werk schrikt je niet af
  • Je hebt een scherp oog voor detail en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je werkt strikt volgens de hygiënerichtlijnen en draagt zorg voor de producten
  • Je bent flexibel inzetbaar voor wisselende shifts tussen 06:00 uur en 20:00 uur
  • Je bent beschikbaar om te werken in een 5-daagse werkweek van maandag tot en met zondag
  • Je stelt de klant altijd op de eerste plaats en barst van de positieve energie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, opbouwen en onderhouden van de versafdeling
  • Je start de werkdag met het controleren van de kwaliteit en het zorgvuldig aanvullen van het assortiment
  • Je adviseert klanten deskundig bij hun keuze en beantwoordt vragen over de herkomst of bereiding van producten
  • Je bewaakt de voorraad gedurende de dag en vult de schappen tijdig bij waar nodig
  • Je zorgt als verkoper groenten en fruit voor een propere, hygiënische en veilige winkelomgeving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Extra toeslagen en premies voor het werken in flexibele vroege of late shifts
  • Gunstige verlofregeling
  • Ruime opleidingsmogelijkheden en interne trainingen
  • Een plek in een gezellig en hecht team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right