Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Medewerker ICT-Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle digitale uitdagingen binnen de gemeente. Je komt te werken in een jong en enthousiast team waar aanpakken en gezelligheid hand in hand gaan. Je bent beschikbaar voor 36 uur per week en de opdracht loopt van 9 maart 2026 tot en met 5 oktober 2026. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de digitale transformatie van Lansingerland soepel verloopt.
Functieverantwoordelijkheden:
Afhandelen van meldingen, vragen en ICT-bestellingen
oplossen van technische verstoringen en bewaken van de voortgang
verzorgen van de uitgifte, inname en registratie van apparatuur
proactief bijdragen aan het kennisbeheer voor eindgebruikers
signaleren van verbeterpunten in de beheeromgeving
behandelen van storingsmeldingen, verzoeken en bestellingen van ICT-middelen
schakelen met IT-specialisten bij complexe problemen
schrijven van kennisitems
signaleren van verbeterpunten in de werkplekomgeving
Vereisten:
MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Informatica
ervaring met Topdesk en kennis van ITIL-processen
zelfstandig, klantgericht en nauwkeurig werken
inzicht in ICT-diensten, applicaties en bedrijfsprocessen
proactieve ICT-professional
uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (telefoon en mail)
overzicht bewaren in hectische omgeving
prioriteiten kunnen stellen
Wat we bieden:
Volledige vergoeding van reiskosten bij reizen met openbaar vervoer
opbouw van 8% vakantiegeld bovenop bruto salaris
recht op extra 13e maand
Individueel Keuzebudget (IKB) van 1,5%
ruim verlof met 28 vakantiedagen (fulltime)
tegemoetkoming in zorgverzekering
uitstekende pensioenregeling
toeslagen voor avond- en weekendwerk (20% tot 40%)
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.