CrawlJobs Logo

Medewerker Hersteldesk

Netherlands, 's-Gravenhage 16.23 EUR / Uur · Vacature geplaatst 01 maart 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Bij de Hersteldesk van Nationale Nederlanden in Den Haag zorg jij dat klanten na een schade snel weer kunnen lachen. Geen dag is hetzelfde en je impact is direct voelbaar! Je komt terecht bij Nationale Nederlanden (NN), specifiek op de afdeling Schade Expertise & Herstel. Je werkt in het team Property/Varia. Dit is een club van zo’n 40 enthousiaste collega’s die samen ongeveer 150 contracten beheren.

Functieverantwoordelijkheden

  • Matchen: herstelopdrachten toewijzen aan de juiste partners in het netwerk
  • Verrijken: zorgen dat alle info compleet is
  • Monitoren: de voortgang bewaken en ingrijpen als een dossier dreigt stil te vallen
  • Contact: aanspreekpunt zijn voor klanten, herstellers en schadebehandelaars (telefoon en mail)
  • Financieel: zorgen dat zaken als eigen risico en BTW netjes worden afgehandeld

Vereisten

  • Minimaal een MBO-opleiding afgerond
  • Wft Basis of bereid deze snel te behalen
  • Uitstekend Nederlands spreken en schrijven
  • Ervaring met klantcontact
  • Bij voorkeur ervaring met natura-herstel netwerken
  • Beschikbaar voor minimaal 3 tot 6 maanden

Prettig om te hebben

Kennis van Dispatch of eXpo

Wat we bieden

  • Avonden en weekenden vrij
  • Reiskostenvergoeding
  • Internetvergoeding
  • 8,33% eindejaarsuitkering

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker Hersteldesk

8 matching positions

Medewerker hersteldesk

Heeft een klant lekkage, stormschade of een gat in het dak? Paniek! Maar dan kom...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
16.23 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO-diploma op zak
  • Een vlotte babbel en een foutloze pen (in het Nederlands natuurlijk)
  • Ervaring met klantcontact
  • De drive om minimaal 6 maanden (of langer!) te knallen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Connecten: Je koppelt de juiste vakmensen aan de klanten
  • Fixen: Je duikt in dossiers en zorgt dat alle info (van telefoonnummers tot schade-details) 100% klopt
  • Controleren: Je bewaakt de voortgang als een havik. Loopt een dossier vertraging op? Dan trek jij aan de bel
  • Oplossen: Je beantwoordt vragen van klanten en herstellers via mail en telefoon
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Avonden en weekenden vrij
  • Reiskosten en internetvergoeding
  • 8,33% eindejaarsuitkering
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Operator Dagdienst

Kies voor stabiliteit in dagwerk en de actie van een wereldspeler. Word operator...
Locatie
Locatie
Belgium , Lummen
Salaris
Salaris:
15.93 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent een hands-on aanpakker die niet bang is om vuile handen te krijgen
  • Je bent flexibel: dagwerk is je standaard, maar je schakelt vlot naar ploegen wanneer nodig
  • Je neemt initiatief, werkt nauwkeurig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je spreekt zeer goed Nederlands
  • Je kan zelfstandig tot de site in Lummen geraken, ook wanneer je in ploegen zou werken
  • Ervaring in productie of een heftruckattest is een groot pluspunt!
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Focus operator waterzuivering (dagpost): Je bent verantwoordelijk voor het vlot draaien van de installaties, voert controles uit en bewaakt de milieunormen, onderhoud van filters, chemische opvolging, staalnames en het lossen van bulkgoederen
  • Focus operator anodisatie (ploegen bij vervanging): Bedienen van de rolbrug, opvolgen van procesparameters en het anodiseren in de juiste laagdikte en kleur
  • Kwaliteit & veiligheid: Je registreert gegevens nauwkeurig en werkt strikt volgens de veiligheidsvoorschriften
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Care Healthcare

Een verzekeringsmakelaar in Borgerhout is op zoek naar 2 Customer Care Medewerke...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerp
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je bent vlot tweetalig NL/FR.
  • Je bent bereid om 3 testen af te leggen: persoonlijkheidstest, test rond plannen & organiseren en cognitief (abstract, logisch en numeriek).
  • Je hebt een Bachelordenkniveau.
  • Je bent empathisch en krijgt energie van mensen te helpen.
  • Je vindt de medische wereld boeiend zonder de vertrouwelijkheid uit het oog te verliezen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je ondersteunt hen bij vragen over (geplande) ziekenhuisopnames en bij vragen over ambulante medische kosten. Daarnaast beantwoord je inhoudelijke vragen over het medisch dossier en zorg je voor een duidelijke, correcte en efficiënte opvolging.
  • Je analyseert dossiers grondig, controleert alle gegevens en staat in voor de medische acceptatie van bepaalde dossiers. Je weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en behandelt ook complexere vragen op een doordachte en efficiënte manier.
  • Je luistert écht en gaat telkens weer dat stapje verder voor die perfecte klantenervaring. Je ontzorgt de verzekerde door pro-actieve oplossingen aan te bieden. Je beschikt dus over sterke communicatie skills en een goeie dosis empathie, zowel via telefoon als e-mail.
  • Om onze dienstverlening en producten te verbeteren, denk je mee. Je bent voortdurend op zoek naar mogelijkheden om te verbeteren, zowel voor jezelf, je team als het bedrijf en gaat actief op zoek naar feedback.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hotelreceptionist(e)

Onze klant is een prestigieus hotel dat staat voor topservice. Als receptionist(...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruges
Salaris
Salaris:
13.00 - 16.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt bij voorkeur een diploma hotelmanagement of ervaring aan een receptie
  • Je leert snel werken met nieuwe hotelsoftware
  • Je bent diplomatisch, stressbestendig en zeer oplossingsgericht
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of Duits is een grote troef
  • Je bent bereid om in een variabel uurrooster te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je ontvangt gasten, overhandigt de sleutels en handelt het vertrek administratief af
  • Je beantwoordt vragen van gasten over het hotel en de bezienswaardigheden in de stad
  • Je beheert de telefooncentrale en beantwoordt inkomende e-mails
  • Je voert reservaties correct in het hotelsysteem (PMS) in
  • Je controleert de hotelrekeningen en verwerkt betalingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Heftruckchauffeur 5 ploegen

Hé jij daar! 🙌Wil jij lekker rijden door de productiehallen op de heftruck, maa...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zutphen
Salaris
Salaris:
21.71 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt je eigen vervoer om naar Steenderen te komen
  • Je bent beschikbaar in 5 ploegen
  • Je hebt ervaring op de heftruck
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgen dat de dozenmachine perfect draait
  • Bijspringen waar nodig
  • Ondersteunen van de ploegleider met het aanvullen van materialen
  • Transporteren van goederen
  • Werken in 5 ploegen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van €21,71 per uur
  • Km-vergoeding van 23 cent per kilometer
  • Fulltime werken in 5 ploegen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Wekelijks salaris op rekening
  • Leuke collega's
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Locatie
Locatie
Netherlands , Sassenheim
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Jij beschikt over een empathisch vermogen en helpt graag mensen. Je communiceert helder en blijft rustig tijdens drukke momenten. Een flexibele werkhouding is voor jou heel vanzelfsprekend. Je werkt graag nauwkeurig met digitale systemen zoals Microsoft Office
  • Je hebt een mbo- of hbo-niveau door opleiding of ervaring
  • Je schakelt moeiteloos tussen verschillende computertaken
  • Je bent in overleg beschikbaar voor diensten op zaterdag
  • Je vindt het prettig om in teamverband te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je start de dag met het afhandelen van dringende e-mails
  • Daarna sta je klanten telefonisch te woord over hun bestellingen
  • Je schakelt met interne afdelingen om logistieke problemen op te lossen
  • Tussendoor adviseer je klanten over de beste productkeuzes
  • Je legt alle gemaakte afspraken direct vast in de database
  • Je werkt in een team van 4 collega's
  • Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en chat
  • Je lost klachten op een creatieve wijze op
  • Je informeert klanten proactief over nieuwe acties
  • Je controleert de status van geplaatste leveringen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • uitzicht op dienstverband bij opdrachtgever
  • werken in de Bollestreek
  • 32-40 uur
  • ruim inwerktraject
  • gedegen inwerktraject van ervaren professionals
  • gezamenlijke lunch verzorgd
Lees meer
Arrow Right

Technisch Support Medewerker

Ben jij nieuwsgierig, technisch onderlegd en een echte teamplayer? Heb je affini...
Locatie
Locatie
Netherlands , Huis ter Heide
Salaris
Salaris:
2600.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Uitstekend Nederlands én Engels spreken en schrijven
  • Basiskennis van of interesse in API’s, SQL, HTML, CSS en JSON
  • Graag op kantoor werken en minimaal 32 uur beschikbaar (maandag is een must)
  • Leergierig
  • Klantgericht
  • Samenwerken
  • Niet bang om de telefoon op te nemen – het gaat om b2b klanten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klantvragen aannemen, registreren en oplossen via telefoon en mail
  • Advies geven over de beste inrichting van het platform
  • Schakelen met andere teams wanneer nodig (denk aan development)
  • Rapportages gebruiken om problemen te analyseren
  • Actief bijdragen aan een vriendelijke en behulpzame supportdesk
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen € 2.600 en € 3.200 o.b.v. 40 uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Reiskostenvergoeding (min 10 km en max €7 per dag)
  • Ontzettend veel doorgroeimogelijkheden
  • Regelmatige (spontane) uitjes en een hecht team
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Bonusregeling (kan oplopen tot 1 maandsalaris)
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur), een extra wellbeing-dag en een vrijwilligersdag
  • Uitgebreide lunch voor €2 per dag
  • Leuke extra’s zoals sport- en bordspelavonden, een zomerfeest, kerstfeest en maandborrels
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Specialist Tuinaanleg

Jouw talent, onze magie! Voor de meest betoverende werkplek van België zijn wij ...
Locatie
Locatie
Belgium , La Panne
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent in het bezit van een diploma van een secundaire tuinbouwschool (eventueel met specialisatiejaar) of je hebt relevante werkervaring opgebouwd
  • Je hebt een grondige kennis van de materialen en technieken die in de tuinbouw worden toegepast
  • Je hebt een kritische blik en denkt proactief mee over oplossingen voor tuininrichting
  • Je bent een echte teamplayer die ook uitstekend zelfstandig kan werken
  • Je beschikt over technisch inzicht voor het basisonderhoud van het machinepark
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag in de gezonde buitenlucht
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Tuinaanleg & Ontwerp: Je denkt actief mee en voert projecten uit voor de aanleg van nieuwe groenzones binnen het gehele Plopsaland Resort (inclusief het Theater Hotel en Village)
  • Groenonderhoud: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse onderhoud van de beplantingen, zodat de magische sfeer overal behouden blijft
  • Operationele ondersteuning: Je steekt de handen uit de mouwen bij diverse actieve taken binnen de afdeling groen
  • Machinepark: Tijdens rustigere momenten sta je in voor het technisch onderhoud van de tuinbouwmachines, zodat alles altijd bedrijfsklaar is
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right