Medewerker Debiteurenadministratie

• Je onderhoudt het contact met de grootzakelijke klanten en zorgt voor een sterke relatie en de juiste afhandeling
• Je hebt contact met klanten via de telefoon, e-mail maar ook schriftelijk
• Je informeert en adviseert de klant over financiële verplichtingen
• Je schat in of de klant een achterstand kan betalen
• Je maakt heldere betaalafspraken met de klant
• Je onderhoudt contact met andere afdelingen over verzekeringen die zij moeten stoppen bij wanbetaling
• Je analyseert betaalgedrag van klanten en de actuele situatie, hier adviseer je andere afdelingen over
• Je geeft collega's regelmatig feedback om als team beter te presteren
• Je verbeterd voortdurend processen en dienstverlening binnen de keten

• Minimaal (aantoonbaar) MBO4 diploma
• Je spreekt vloeiend Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling
• In het bezit van WFT-basis, Schade Particulier en Lean Yellow Belt. Zo niet ben je bereid deze te behalen binnen 6 maanden na start
• Ervaring met debiteurenbeheer of klantbeheer is een pré
• Je bent per direct beschikbaar
• Je bent 34 uur per week beschikbaar
• Tijdens de eerst 10 weken ben je bereid veel op kantoor aanwezig te zijn

Ervaring met debiteurenbeheer of klantbeheer

• De grootste verzekeraar van Nederland
• Thuiswerken en op kantoor in Apeldoorn
• Volop opleidingsmogelijkheden
• Tijdelijk, met uitzicht op een vaste aanstelling
• Je behaald je WFT-basis, Schade Particulier en Lean Yellow Belt binnen 6 maanden na de startdatum
• Prachtig kantoor in Apeldoorn
• Je komt terecht in een enthousiaste werkomgeving waar een goede onderlinge sfeer centraal staat
• Je krijgt de kans om je vakkundigheid te vergroten