CrawlJobs Logo

Medewerker customer support

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Oss

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

2580.00 - 2700.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten. Je luistert aandachtig naar hun (zorg)vragen en verwerkt dagelijks bestellingen en aanvragen op een nauwkeurige en correcte manier. Je helpt cliënten met het (na)bestellen van medische hulpmiddelen, waarbij je rekening houdt met hun specifieke zorgbehoefte. Je werkt bij een bedrijf gespecialiseerd in medische hulpmiddelen, met focus op stoma- en continentiezorg.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Verwerkt dagelijks telefonische bestellingen en vragen van cliënten
  • Luistert met empathie naar de zorgvragen van cliënten
  • Adviseert cliënten over de juiste medische hulpmiddelen
  • Zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van alle aanvragen
  • Werkt nauw samen met collega's om de beste service te garanderen

Vereisten:

  • Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Empathisch en denkt in oplossingen voor cliënten
  • Werkt graag samen in een team en draagt bij aan een optimale klantbeleving
  • Op zoek naar een vaste baan als Medewerker Customer Support
Wat we bieden:
  • Eindejaarsuitkering van 13e maand in december
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Reiskosten voor woon-werkverkeer
  • 28,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Premievrije pensioenregeling
  • Vakantiegeld 8%
  • Reiskostenvergoeding
  • Gedegen inwerktraject en interne opleidingsprogramma's

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 januari 2026

Verloopdatum:
02 november 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker customer support

Retail support medewerker

Als retail support medewerker ben jij de eerste vraagbaken voor de collegas in d...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gorinchem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Heb jij ervaring met klantcontact?
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je bent 3 dagen per week beschikbaar op maandag, dinsdag en woensdag
  • Afwisseling in je werk vind je leuk
  • Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.
  • klant- en resultaatsgericht, flexibel en stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt
  • Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat
  • Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de audiciens en opticiens
  • Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig
  • Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen
  • Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop
  • Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Open en informele werksfeer
  • Reiskostenvergoeding!
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
  • Personeelskorting en diverse voordelen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Retail support medewerker

Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt. Je s...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Heb jij ervaring met klantcontact?
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je bent 3 dagen per week beschikbaar op maandag, dinsdag en woensdag
  • Afwisseling in je werk vind je leuk
  • Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor collegas en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen
  • Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen
  • Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig
  • Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen
  • Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop
  • Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Open en informele werksfeer
  • Reiskostenvergoeding!
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
  • Personeelskorting en diverse voordelen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

As a commercieel medewerker binnendienst, you play a pivotal role in the sales p...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 maart 2030
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Experience with MS Office and ERP-software
  • team player
  • proactive mindset
  • interest in air treatment products
  • clear communication skills
  • MBO or HBO work and thinking level
  • excellent command of Dutch and English
  • knowledge of German or French is a plus.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Support the sales process and ensure smooth transactions
  • act as the first point of contact for retailers, consumers, and technical service providers
  • maintain relationships with distributor agents
  • handle customer orders and complaints
  • identify stock problems
  • manage sales price lists, action prices, and customer details
  • oversee customer-specific product files
  • process service requests and returns appropriately.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 25 vacation days
  • pension from day one
  • pleasant working atmosphere.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker customer support

Hé commerciële topper! Ben jij nauwkeurig, heb je ruimtelijk inzicht en krijg je...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gorinchem
Salaris
Salaris:
4030.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
13 januari 2028
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je neemt je verantwoordelijkheid en pakt alle kansen aan
  • Je legt gemakkelijk contact, een vlotte babbel!
  • Je hebt de ambitie om door te groeien
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Check, check, dubbelcheck: Jij controleert de ontwerpen van dealers in het tekenprogramma. Je werkt ze tot in de puntjes uit en zet ze om naar productieklare orders in het ERP-systeem
  • Adviseren met een glimlach: Dealers bellen of mailen jou voor advies. Kan deze lade in die hoek? Wat zijn de kosten? Jij denkt mee in oplossingen en adviseert over de beste toepassingen
  • Relatiebeheer: Na een goed inwerktraject krijg je jouw eigen klantengroep. Je bouwt een sterke band met hen op en zorgt dat zij precies weten wat de mogelijkheden zijn
  • Sales support: Samen met de buitendienst jaag je kansen na. Je stelt scherpe offertes op, volgt promotieacties op en zorgt voor die commerciële 'klap' op de vuurpijl
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
  • Met uitzicht op een vast dienstverband
  • Goede arbeidsvoorwaarden & pensioenregeling
  • Werken in een hecht team
  • Een veelzijdige functie met veel uitdaging
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service medewerker

Ben jij een digitale duizendpoot met een vlotte pen en een passie voor sport? On...
Locatie
Locatie
Belgium , Zulte
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Good knowledge of Dutch and French (bilingualism is essential for our customer service)
  • Skilled with digital communication channels (Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp and email)
  • Customer-friendly attitude and can easily empathize with customer questions
  • Available on Wednesday, Thursday, Friday and Saturday
  • Creative in finding solutions and enjoys an informal but professional tone-of-voice
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Social Media Support: Answering questions and messages from customers via Instagram DM, Facebook Messenger and WhatsApp
  • Email correspondence: Handling incoming emails and ensuring fast, correct follow-up
  • Customer focus: Supporting overall communication and ensuring customers feel heard and helped
  • Creative Solutions: Actively thinking about how we can answer customer questions better and more creatively
  • Quality monitoring: Ensuring the correct style and speed of our responses on all platforms
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker customer support

Als Customer Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, leveranc...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO 3/4 werk- en denkniveau
  • ervaring met klantondersteuning en administratieve processen
  • nauwkeurig en flexibel
  • beheerst de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • stellen van offertes op in samenwerking met de verkoopafdeling
  • onderhouden van contact met klanten en leveranciers over lopende en nieuwe aanvragen
  • verwerken van verkooporders
  • bieden van ondersteuning bij diverse administratieve taken
  • werken met het programma Exact
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • reiskostenvergoeding
  • mogelijkheden voor doorgroei binnen de organisatie
  • inspirerende werkplek focus op duurzaamheid
  • tijdelijk met mogelijkheid tot verlenging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker customer support onderdelen

Ben jij iemand met kennis van bootonderdelen en motortechniek? Ik ben op zoek na...
Locatie
Locatie
Netherlands , Schiphol-Rijk
Salaris
Salaris:
3900.00 - 4000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • hbo werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels in woord en schrift
  • Je bent iemand die zelfredzaam is en pro-actief
  • Je bent sociaal ingesteld en vind teamspirit belangrijk
  • Je bent oplossingsgericht en empathisch
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beantwoorden van vragen via de telefoon en mailbox
  • uitzoeken van eventuele problemen
  • klanten en dealers doorverbinden met juiste afdelingen
  • Fungeren als vraagbaak voor je collega's
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 3 maanden met kans op verlengen
  • 32 - 40 uur per week
  • Kans op doorgroeien
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Customer Support

Ben je die enthousiaste Customer Support medewerker die graag klanten helpt en z...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
2500.00 - 2900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo4 werk- en denkniveau
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
  • Klantgerichte en empathische houding
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Accuraat en gestructureerd in je werk
  • Teamspeler die zelfstandig kan werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch beantwoorden van vragen en bestellingen
  • Zorgvuldig registreren van cliëntgegevens en bestellingen
  • Adviseren over de juiste medische hulpmiddelen
  • Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s
  • Signaleren van complexe vragen en escaleren indien nodig
  • Bijhouden van administratie en rapportages
  • Bijdragen aan een goede klantenservice en teamspirit
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed salaris
  • Uitgebreide interne opleidingsprogramma
  • Familiecultuur waar elke medewerker centraal staat
Lees meer
Arrow Right