CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker customer support

Netherlands, Oss Arbeidsovereenkomst 2580.00 - 2700.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 15 januari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als Medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten. Je luistert aandachtig naar hun (zorg)vragen en verwerkt dagelijks bestellingen en aanvragen op een nauwkeurige en correcte manier. Je helpt cliënten met het (na)bestellen van medische hulpmiddelen, waarbij je rekening houdt met hun specifieke zorgbehoefte. Je werkt bij een bedrijf gespecialiseerd in medische hulpmiddelen, met focus op stoma- en continentiezorg.

Functieverantwoordelijkheden

  • Verwerkt dagelijks telefonische bestellingen en vragen van cliënten
  • Luistert met empathie naar de zorgvragen van cliënten
  • Adviseert cliënten over de juiste medische hulpmiddelen
  • Zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van alle aanvragen
  • Werkt nauw samen met collega's om de beste service te garanderen

Vereisten

  • Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Empathisch en denkt in oplossingen voor cliënten
  • Werkt graag samen in een team en draagt bij aan een optimale klantbeleving
  • Op zoek naar een vaste baan als Medewerker Customer Support

Wat we bieden

  • Eindejaarsuitkering van 13e maand in december
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Reiskosten voor woon-werkverkeer
  • 28,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Premievrije pensioenregeling
  • Vakantiegeld 8%
  • Reiskostenvergoeding
  • Gedegen inwerktraject en interne opleidingsprogramma's
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker customer support

8 matching positions

Medewerker Customer Support

Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en kla...
Locatie
Locatie
Netherlands , Lijnden
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt Nederlands en Engels
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Lijnden te werken
  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Technische Support: Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies
  • Systemen Testen: Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking
  • Klantcontact: Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement
  • Administratieve Afwikkeling: Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt
  • Kennis up-to-date: Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen € 2.700 en € 3.200
  • Diverse ontwikkelings mogelijkheden
  • 40 uur
  • Lijnden
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
  • Gezellige collega's in een informele werkomgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Customer Support

Ben jij servicegericht en lijkt het jou leuk om een belangrijke rol te spelen in...
Locatie
Locatie
Netherlands , Lijnden
Salaris
Salaris:
2700.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt Nederlands en Engels
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Lijnden te werken
  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je ondersteunt installateurs bij technische vragen
  • Test systemen op afstand
  • Zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt
  • Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies
  • Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking
  • Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement
  • Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt
  • Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen € 2.700 en € 3.200
  • Diverse ontwikkelings mogelijkheden
  • 40 uur
  • Lijnden
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
  • Gezellige collega's in een informele werkomgeving
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Customer Support

Als customer service medewerker ben jij de spil tussen de organisatie en de klan...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nieuwegein
Salaris
Salaris:
2600.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 24-40 uur per week beschikbaar
  • Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands
  • Je werkt secuur en controleert je eigen werk kritisch
  • Je bent enthousiast, leergierig en een gezellige toevoeging aan het team
  • Affiniteit met interieur en online shoppen is een grote plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt vragen en handelt klachten proactief af via telefoon en e-mail
  • Je verwerkt alle acties en contactmomenten secuur in het systeem
  • Je streeft ernaar om van elk contactmoment een waardevolle ervaring te maken
  • Met jouw interesse in e-commerce signaleer je kansen om de service nóg beter te maken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenregeling
  • Aantrekkelijke personeelskorting op het gehele assortiment
  • Wekelijkse vrijdagmiddagborrel met een leuk team
  • Volop mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien in je rol als support expert
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Customer Support

Ben je die enthousiaste Customer Support medewerker die graag klanten helpt en z...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
2500.00 - 2900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo4 werk- en denkniveau
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
  • Klantgerichte en empathische houding
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Accuraat en gestructureerd in je werk
  • Teamspeler die zelfstandig kan werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch beantwoorden van vragen en bestellingen
  • Zorgvuldig registreren van cliëntgegevens en bestellingen
  • Adviseren over de juiste medische hulpmiddelen
  • Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s
  • Signaleren van complexe vragen en escaleren indien nodig
  • Bijhouden van administratie en rapportages
  • Bijdragen aan een goede klantenservice en teamspirit
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed salaris
  • Uitgebreide interne opleidingsprogramma
  • Familiecultuur waar elke medewerker centraal staat
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Customer Support

Zoek jij een baan met betekenis in de zorgsector? Voor onze opdrachtgever in Oss...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
2600.00 - 2900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo4 werk- en denkniveau (diploma vereist, studierichting is niet van belang)
  • beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
  • communicatief vaardig
  • oprecht kunnen luisteren
  • teamplayer
  • streeft naar steeds betere klantbeleving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Persoonlijk contact: beantwoorden en verwerken van tientallen vragen en bestellingen, vooral telefonisch
  • oplossingsgericht werken: meedenken met cliënt en zorgen dat zij juiste materialen ontvangen
  • samenwerken: schakelen tussen cliënten en zorgprofessionals
  • administratieve zorg: informatie nauwkeurig in systeem zetten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf €2.600 bruto per maand obv 40 uur
  • direct dienstverband bij opdrachtgever
  • volledig premievrije pensioenregeling
  • uitgebreid inwerktraject met ervaren buddy
  • 13e maand
  • 28,5 vakantiedagen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker customer support

Hé commerciële topper! Ben jij nauwkeurig, heb je ruimtelijk inzicht en krijg je...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gorinchem
Salaris
Salaris:
4030.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
13 januari 2028
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je neemt je verantwoordelijkheid en pakt alle kansen aan
  • Je legt gemakkelijk contact, een vlotte babbel!
  • Je hebt de ambitie om door te groeien
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Check, check, dubbelcheck: Jij controleert de ontwerpen van dealers in het tekenprogramma. Je werkt ze tot in de puntjes uit en zet ze om naar productieklare orders in het ERP-systeem
  • Adviseren met een glimlach: Dealers bellen of mailen jou voor advies. Kan deze lade in die hoek? Wat zijn de kosten? Jij denkt mee in oplossingen en adviseert over de beste toepassingen
  • Relatiebeheer: Na een goed inwerktraject krijg je jouw eigen klantengroep. Je bouwt een sterke band met hen op en zorgt dat zij precies weten wat de mogelijkheden zijn
  • Sales support: Samen met de buitendienst jaag je kansen na. Je stelt scherpe offertes op, volgt promotieacties op en zorgt voor die commerciële 'klap' op de vuurpijl
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
  • Met uitzicht op een vast dienstverband
  • Goede arbeidsvoorwaarden & pensioenregeling
  • Werken in een hecht team
  • Een veelzijdige functie met veel uitdaging
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker customer support

Als Customer Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, leveranc...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3000.00 - 3900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO 3/4 werk- en denkniveau
  • ervaring met klantondersteuning en administratieve processen
  • nauwkeurig en flexibel
  • beheerst de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • stellen van offertes op in samenwerking met de verkoopafdeling
  • onderhouden van contact met klanten en leveranciers over lopende en nieuwe aanvragen
  • verwerken van verkooporders
  • bieden van ondersteuning bij diverse administratieve taken
  • werken met het programma Exact
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • reiskostenvergoeding
  • mogelijkheden voor doorgroei binnen de organisatie
  • inspirerende werkplek focus op duurzaamheid
  • tijdelijk met mogelijkheid tot verlenging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Customer Support Medewerker

Als medewerker customer support zorg je voor een heldere communicatie en strooml...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oosterhout
Salaris
Salaris:
16.23 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau
  • Je spreekt de Nederlandse taal goed
  • Je schrijft de Nederlandse taal goed
  • Je spreekt de Engelse taal goed
  • Je schrijft de Engelse taal goed
  • Je hebt ervaring opgedaan in een soortgelijke functie in een logistieke omgeving
  • Je bent van maandag tot en met vrijdag beschikbaar tussen 09:00 en 17:30 uur
  • Je hebt eigen vervoer om naar Oosterhout te komen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je vormt het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt al hun operationele vragen
  • Je verwerkt orders nauwkeurig en controleert de transportdocumenten volgens de richtlijnen
  • Je bewaakt de status van zendingen via dagsystemen en lost eventuele problemen snel op
  • Je houdt klantgegevens actueel en zorgt voor een complete administratie en archivering
  • Je denkt actief mee over procesverbeteringen en deelt deze ideeën met je leidinggevende
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 16,23 per uur
  • Uitzicht op vast dienstverband
  • Informele organisatie
  • Reiskostenvergoeding
  • Fijne werksfeer
  • Heldere 'on the job' trainingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right