Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Je ondersteunt installateurs bij technische vragen, test systemen op afstand en zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt. Je hoeft geen automonteur te zijn; wij leren je alles over de systemen!
Functieverantwoordelijkheden
Technische Support: Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies
Systemen Testen: Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking
Klantcontact: Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement
Administratieve Afwikkeling: Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt
Kennis up-to-date: Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten
Vereisten
Je spreekt Nederlands en Engels
Je bent 40 uur per week beschikbaar
Je bent bereid om in Lijnden te werken
Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice
Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.