Inloggen Vacature plaatsen

Medewerker Customer Support

Randstad

Locatie:
Netherlands , Oss

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

2500.00 - 2900.00 EUR / Maand

Job opslaan

Functieomschrijving:

Ben je die enthousiaste Customer Support medewerker die graag klanten helpt en zich betrokken voelt bij hun zorg? Voor deze medische bedrijf in Oss zoeken wij per direct een klantgerichte medewerker voor de Customer Support team, voor 32 tot 40 uur per week. In deze functie verleen je professionele ondersteuning aan cliënten die medische hulpmiddelen bestellen en vragen hebben daarover.

Functieverantwoordelijkheden:

Telefonisch beantwoorden van vragen en bestellingen
Zorgvuldig registreren van cliëntgegevens en bestellingen
Adviseren over de juiste medische hulpmiddelen
Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s
Signaleren van complexe vragen en escaleren indien nodig
Bijhouden van administratie en rapportages
Bijdragen aan een goede klantenservice en teamspirit

Vereisten:

Mbo4 werk- en denkniveau
Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
Klantgerichte en empathische houding
Goede communicatieve vaardigheden
Accuraat en gestructureerd in je werk
Teamspeler die zelfstandig kan werken

Prettig om te hebben:

Affiniteit met de zorgsector is een pré

Wat we bieden:

Goed salaris
Uitgebreide interne opleidingsprogramma
Familiecultuur waar elke medewerker centraal staat

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
04 mei 2026

Verloopdatum:
04 april 2027

Soort werk:

Op locatie werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Medewerker Customer Support

Retail support medewerker

Als retail support medewerker ben jij de eerste vraagbaken voor de collegas in d...

Locatie

Netherlands , Gorinchem

Salaris

23 oktober 2026

Vereisten

Heb jij ervaring met klantcontact?
Je hebt MBO werk- en denkniveau
Je bent 3 dagen per week beschikbaar op maandag, dinsdag en woensdag
Afwisseling in je werk vind je leuk
Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.
klant- en resultaatsgericht, flexibel en stressbestendig

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt
Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat
Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de audiciens en opticiens
Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig
Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen
Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop
Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken

Wat we bieden

Open en informele werksfeer
Reiskostenvergoeding!
Mooie doorgroeimogelijkheden
Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
Personeelskorting en diverse voordelen

Parttime

Retail support medewerker

Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt. Je s...

Locatie

Netherlands , Dordrecht

Salaris

01 november 2026

Vereisten

Heb jij ervaring met klantcontact?
Je hebt MBO werk- en denkniveau
Je bent 3 dagen per week beschikbaar op maandag, dinsdag en woensdag
Afwisseling in je werk vind je leuk
Je houdt van vrijheid en verantwoordelijkheid om werkzaamheden zelfstandig af te handelen en op te volgen.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collegas en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen
Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen
Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig
Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen
Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop
Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken.

Wat we bieden

Open en informele werksfeer
Reiskostenvergoeding!
Mooie doorgroeimogelijkheden
Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject
Personeelskorting en diverse voordelen

Parttime

Commercieel medewerker binnendienst

As a commercieel medewerker binnendienst, you play a pivotal role in the sales p...

Locatie

Netherlands , Oss

Salaris

3200.00 EUR / Maand

Vereisten

Experience with MS Office and ERP-software
team player
proactive mindset
interest in air treatment products
clear communication skills
MBO or HBO work and thinking level
excellent command of Dutch and English
knowledge of German or French is a plus.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Support the sales process and ensure smooth transactions
act as the first point of contact for retailers, consumers, and technical service providers
maintain relationships with distributor agents
handle customer orders and complaints
identify stock problems
manage sales price lists, action prices, and customer details
oversee customer-specific product files
process service requests and returns appropriately.

Wat we bieden

25 vacation days
pension from day one
pleasant working atmosphere.

Fulltime

Medewerker customer support

Als Medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten. J...

Locatie

Netherlands , Oss

Salaris

2580.00 - 2700.00 EUR / Maand

02 november 2026

Vereisten

Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau
Minimaal 32 uur per week beschikbaar
Empathisch en denkt in oplossingen voor cliënten
Werkt graag samen in een team en draagt bij aan een optimale klantbeleving
Op zoek naar een vaste baan als Medewerker Customer Support

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Verwerkt dagelijks telefonische bestellingen en vragen van cliënten
Luistert met empathie naar de zorgvragen van cliënten
Adviseert cliënten over de juiste medische hulpmiddelen
Zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van alle aanvragen
Werkt nauw samen met collega's om de beste service te garanderen

Wat we bieden

Eindejaarsuitkering van 13e maand in december
Direct op contract bij de opdrachtgever
Reiskosten voor woon-werkverkeer
28,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
Premievrije pensioenregeling
Vakantiegeld 8%
Reiskostenvergoeding
Gedegen inwerktraject en interne opleidingsprogramma's

Medewerker customer support

Hé commerciële topper! Ben jij nauwkeurig, heb je ruimtelijk inzicht en krijg je...

Locatie

Netherlands , Gorinchem

Salaris

4030.00 EUR / Maand

13 januari 2028

Vereisten

Je neemt je verantwoordelijkheid en pakt alle kansen aan
Je legt gemakkelijk contact, een vlotte babbel!
Je hebt de ambitie om door te groeien
Je spreekt goed Nederlands en Engels

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Check, check, dubbelcheck: Jij controleert de ontwerpen van dealers in het tekenprogramma. Je werkt ze tot in de puntjes uit en zet ze om naar productieklare orders in het ERP-systeem
Adviseren met een glimlach: Dealers bellen of mailen jou voor advies. Kan deze lade in die hoek? Wat zijn de kosten? Jij denkt mee in oplossingen en adviseert over de beste toepassingen
Relatiebeheer: Na een goed inwerktraject krijg je jouw eigen klantengroep. Je bouwt een sterke band met hen op en zorgt dat zij precies weten wat de mogelijkheden zijn
Sales support: Samen met de buitendienst jaag je kansen na. Je stelt scherpe offertes op, volgt promotieacties op en zorgt voor die commerciële 'klap' op de vuurpijl

Wat we bieden

Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
Met uitzicht op een vast dienstverband
Goede arbeidsvoorwaarden & pensioenregeling
Werken in een hecht team
Een veelzijdige functie met veel uitdaging

Fulltime

Customer service medewerker

Ben jij een digitale duizendpoot met een vlotte pen en een passie voor sport? On...

Locatie

Belgium , Zulte

Salaris

Vereisten

Good knowledge of Dutch and French (bilingualism is essential for our customer service)
Skilled with digital communication channels (Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp and email)
Customer-friendly attitude and can easily empathize with customer questions
Available on Wednesday, Thursday, Friday and Saturday
Creative in finding solutions and enjoys an informal but professional tone-of-voice

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Social Media Support: Answering questions and messages from customers via Instagram DM, Facebook Messenger and WhatsApp
Email correspondence: Handling incoming emails and ensuring fast, correct follow-up
Customer focus: Supporting overall communication and ensuring customers feel heard and helped
Creative Solutions: Actively thinking about how we can answer customer questions better and more creatively
Quality monitoring: Ensuring the correct style and speed of our responses on all platforms

Parttime

Medewerker customer support

Als Customer Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, leveranc...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

3000.00 - 3900.00 EUR / Maand

18 november 2026

Vereisten

MBO 3/4 werk- en denkniveau
ervaring met klantondersteuning en administratieve processen
nauwkeurig en flexibel
beheerst de Nederlandse taal

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

stellen van offertes op in samenwerking met de verkoopafdeling
onderhouden van contact met klanten en leveranciers over lopende en nieuwe aanvragen
verwerken van verkooporders
bieden van ondersteuning bij diverse administratieve taken
werken met het programma Exact

Wat we bieden

13e maand
reiskostenvergoeding
mogelijkheden voor doorgroei binnen de organisatie
inspirerende werkplek focus op duurzaamheid
tijdelijk met mogelijkheid tot verlenging

Parttime

Medewerker customer support onderdelen

Ben jij iemand met kennis van bootonderdelen en motortechniek? Ik ben op zoek na...

Locatie

Netherlands , Schiphol-Rijk

Salaris

3900.00 - 4000.00 EUR / Maand

Vereisten

hbo werk- en denkniveau
Ervaring met klantcontact
Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels in woord en schrift
Je bent iemand die zelfredzaam is en pro-actief
Je bent sociaal ingesteld en vind teamspirit belangrijk
Je bent oplossingsgericht en empathisch

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Het beantwoorden van vragen via de telefoon en mailbox
uitzoeken van eventuele problemen
klanten en dealers doorverbinden met juiste afdelingen
Fungeren als vraagbaak voor je collega's

Wat we bieden

3 maanden met kans op verlengen
32 - 40 uur per week
Kans op doorgroeien

Fulltime