CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker Backoffice Klantenservice

Netherlands, Renswoude 18.00 EUR / Uur · Vacature geplaatst 30 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als medewerker backoffice Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van klantverzoeken met als doel maximale klanttevredenheid te bereiken. Je plaatst de klant centraal in al je activiteiten en streeft naar de best mogelijke service. In samenwerking met een team van 7 collega's ben je actief betrokken bij de administratieve verwerking van een aanzienlijk aantal verzoeken.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je regelt dat vermiste pakketten alsnog bezorgd worden
  • Je zoekt samen met de vervoerders uit waar het mis is gegaan
  • Je regelt het administratief, bijvoorbeeld verwerken terugbetalingen en facturen opstellen
  • Je krijgt soms veel taken tegelijk en houdt het hoofd koel

Vereisten

  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je bent per direct beschikbaar
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent bereid om in Renswoude te werken

Wat we bieden

  • € 18 bruto per uur + 7,5% ATV-toeslag
  • Per direct tot en met 30 oktober 2026
  • Renswoude, reiskosten € 0,23 per kilometer
  • 32 uur per week
  • Mogelijkheid hybride werken
  • Informele werksfeer
  • Flexibele werktijden
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • 7,5% ADV bovenop jouw salaris
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker Backoffice Klantenservice

8 matching positions

Backoffice medewerker

Als Backoffice Medewerker speel je een cruciale rol in de organisatie en krijg j...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zaandam
Salaris
Salaris:
3600.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 oktober 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Dutch speaking required
  • Klantvriendelijk
  • Super nauwkeurig
  • Administratieve kei
  • Rustig onder druk
  • Iemand die van aanpakken houdt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Offertes en orders opstellen
  • Vragen beantwoorden
  • Zorgen dat alles na aankoop soepel verloopt
  • Nauw samenwerken met accountmanagers
  • Spin in het web voor allerlei projecten
  • Frontoffice werkzaamheden in de winkel
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitzicht op een vast contract
  • Gratis parkeren
  • Vollop doorgroeimogelijkheden
  • Leuk team met enthousiast collega's
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Backoffice medewerker

Locatie
Locatie
Netherlands , Veenendaal
Salaris
Salaris:
16.09 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Flexibel inzetbaar: Je bent beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week
  • Ready to learn: Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training
  • Taalvaardig: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en je Engels is good enough om internationale zaken te regelen
  • Denkniveau: Je beschikt over MBO-4 werk- en denkniveau
  • Woonachtig: Je kunt gemakkelijk naar ons kantoor in Veenendaal reizen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • 90% administratieve focus: Je typt sneller dan je schaduw en regelt alles in ons systeem (Salesforce)
  • 10% klantcontact: Je bent de reddende engel aan de telefoon of per mail voor klanten die hun pakketje missen
  • Oplossingen fixen: Is een zending kwijt? Jij duikt er bovenop. Klant blij? Jij een kick
  • Doorgroeien: Heb je de smaak te pakken? Stroom door naar specialistische teams zoals Claims of Customs
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf € 16,09
  • Doorgroeien naar specialistische rollen
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 17:30 uur
  • Parttime of fulltime uren (24-39 uur per week)
  • Tijdelijk via Tempo-Team en overname door DPD
  • Gratis fruit op werk en een fijn team
Lees meer
Arrow Right

Backoffice Medewerker

Contact us find a job for talent for employer for investor for press about us ho...
Locatie
Locatie
Netherlands , Veenendaal
Salaris
Salaris:
16.09 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week
  • Kun je naar kantoor in Veenendaal reizen
  • Eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor training
  • Beheers je de Nederlandse taal
  • Kennis van de Engelse taal
  • MBO-4 werk- en denkniveau
  • Kan 1 juni starten met training
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • 90% administratief werk
  • 10% telefonie
  • Klanten helpen met vragen over pakketjes via telefoon en mail
  • Administratieve afhandeling in Salesforce
  • Doorgroeien naar specialistische afdelingen zoals claims of customs
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf €16,09 per uur
  • Reiskostenvergoeding boven 10 km
  • Mogelijkheid om hybride te werken
  • Kans op overname door DPD
  • 24 tot 39 uur per week
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Front- & Backoffice

Wil jij met jouw administratieve talent écht iets betekenen voor een ander? Als ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Bussum
Salaris
Salaris:
21.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding
  • Je hebt minimaal 2 jaar administratieve werkervaring binnen een front-/backoffice of ledenadministratie
  • Je hebt ervaring met CRM-systemen, ledensoftware en MS Office (Word en Excel)
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je kunt werken op onze locatie in Bussum
  • Je bent per direct of op korte termijn beschikbaar voor deze functie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ledenadministratie & databasebeheer: Je verwerkt zelfstandig en accuraat dagelijkse mutaties (zoals aanmeldingen en adreswijzigingen) en houdt de database up-to-date voor foutloze mailings
  • Klantenservice & klachtenafhandeling: Je bent het empathische eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, beantwoordt vragen over lidmaatschappen of betalingen en wikkelt klachten correct af
  • Rapportage & trendanalyse: Je draait periodiek data-overzichten uit voor management en marketing, signaleert opvallende trends en koppelt deze intern terug
  • Procesoptimalisatie & ad-hoc taken: Je signaleert knelpunten in het softwaresysteem om verbetervoorstellen aan te dragen en stelt moeiteloos de juiste prioriteiten wanneer het hectisch is
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Functie met veel afwisseling
  • Professionele, warme werksfeer
  • Kantoor in het mooie Bussum
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hoofdhovenier

Als Hoofdhovenier combineer je jouw passie voor groen met het aansturen van een ...
Locatie
Locatie
Belgium , Leuven
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een uitstekende praktische kennis van het Nederlands
  • Je kunt vlot werken met MS Office en internet of bent bereid dit snel te leren
  • Je hebt een achtergrond in de tuinbouw en hebt ervaring met tuinbouwmachines
  • Je bent bereid je snel in te werken in de specifieke normen, procedures en beleidslijnen van onze commissie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stelt de dagelijkse planning op, verdeelt de taken en stuurt de groenploeg aan op de werkvloer
  • Je steekt zelf de handen uit de mouwen voor het tuinbouwkundig onderhoud en renovatiewerken op de begraafplaatsen
  • Je motiveert je team, beoordeelt de prestaties en helpt collega's zich te ontwikkelen via trainingen
  • Je waakt over de normen en procedures van de organisatie en zorgt dat er altijd veilig wordt gewerkt
  • Je ondersteunt de Horticulture Supervisor bij administratieve taken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Service Technieker Buitendienst

Stap jij elke dag met veel energie in je eigen servicewagen om technische uitdag...
Locatie
Locatie
Belgium , Louvain
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • sterke technische basis in mechanica, hydraulica en elektriciteit
  • hands-on mentaliteit
  • in het bezit van een rijbewijs B
  • analytisch vermogen om complexe storingen snel en efficiënt op te sporen
  • klantgericht, flexibel ingesteld en werkt graag zelfstandig
  • commerciële blik en herkent kansen om de dienstverlening bij klanten te verbeteren
  • zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het uitvoeren van periodiek onderhoud en herstellingen aan heftrucks, magazijntrucks en andere interne transportmiddelen
  • Het lokaliseren en verhelpen van technische storingen op locatie bij de klant
  • Het verzorgen van de administratieve afhandeling van je klantbezoeken
  • Het adviseren van klanten over hun machinepark en het signaleren van behoeften
  • Het beheren van de voorraad en het gereedschap in je eigen servicewagen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • uitgebreid opleidingstraject
  • nieuwste tools
  • gezonde balans tussen professionele inzet en vrije tijd
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Inpakker BNFW Zeebrugge (Kiwi)

Het nieuwe kiwiseizoen bij BNFW in de haven van Zeebrugge is volop gestart! Ga a...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruges
Salaris
Salaris:
15.83 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je werkt graag met je handen en hebt geen probleem met repeterend werk in een staande positie
  • Je hebt oog voor kwaliteit en merkt kleine foutjes of afwijkingen snel op
  • Je bent bereid om in een gekoelde omgeving te werken
  • Je bent flexibel inzetbaar in minstens twee ploegen van volgende de ploegen (vroeg, laat, dag)
  • Je spreekt en begrijpt goed Nederlands of Engels
  • Je beschikt over eigen vervoer naar de haven
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Fruitproducten vlot en volgens de regels inpakken in de juiste verpakkingen
  • De kwaliteit van het fruit controleren en beschadigde producten direct apart houden
  • Dozen voorzien van de juiste etiketten en alles klaarmaken voor transport
  • De inpaklijnen op tijd bijvullen zodat de productie goed blijft doorlopen
  • Je eigen werkpost netjes en veilig houden volgens de hygiënevoorschriften
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €15.83 per uur aangevuld met een extra premie voor ploegwerk
  • Maaltijdcheques van €6.70 per gewerkte dag voor extra koopkracht
  • Kilometervergoeding voor je verplaatsing naar Zeebrugge
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Purchasing assistant

Voor een voedingsbedrijf te Lendelede zijn wij op zoek naar een deeltijds admini...
Locatie
Locatie
Belgium , Lendelede
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor in een administratieve, economische of logistieke richting, of gelijkwaardig door ervaring
  • Eerste ervaring in aankoop, supply chain of administratie is een plus
  • Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
  • Nauwkeurig, gestructureerd en proactief
  • Communicatief sterk (Nederlands + goede kennis Frans en Engels)
  • Vlot met MS Office, ervaring met ERP is een plus
  • Interesse in voedingsindustrie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Opvolgen en verwerken van aankoopaanvragen en bestellingen
  • Contact onderhouden met leveranciers en interne stakeholders
  • Opvolgen van leveringen en oplossen van eventuele afwijkingen
  • Actualiseren van productparameters in het ERP-pakket
  • Ondersteunen bij het stockbeheer
  • Actualiseren van leverancierscertificaten
  • Factuurcontrole
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right