CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Medewerker Backoffice Klantenservice

Netherlands, Renswoude 18.00 EUR / Uur · Vacature geplaatst 30 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Als medewerker backoffice Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van klantverzoeken met als doel maximale klanttevredenheid te bereiken. Je plaatst de klant centraal in al je activiteiten en streeft naar de best mogelijke service. In samenwerking met een team van 7 collega's ben je actief betrokken bij de administratieve verwerking van een aanzienlijk aantal verzoeken.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je regelt dat vermiste pakketten alsnog bezorgd worden
  • Je zoekt samen met de vervoerders uit waar het mis is gegaan
  • Je regelt het administratief, bijvoorbeeld verwerken terugbetalingen en facturen opstellen
  • Je krijgt soms veel taken tegelijk en houdt het hoofd koel

Vereisten

  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je bent per direct beschikbaar
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent bereid om in Renswoude te werken

Wat we bieden

  • € 18 bruto per uur + 7,5% ATV-toeslag
  • Per direct tot en met 30 oktober 2026
  • Renswoude, reiskosten € 0,23 per kilometer
  • 32 uur per week
  • Mogelijkheid hybride werken
  • Informele werksfeer
  • Flexibele werktijden
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • 7,5% ADV bovenop jouw salaris
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Medewerker Backoffice Klantenservice

8 matching positions

Backoffice medewerker

Locatie
Locatie
Netherlands , Veenendaal
Salaris
Salaris:
16.09 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Flexibel inzetbaar: Je bent beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week
  • Ready to learn: Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training
  • Taalvaardig: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en je Engels is good enough om internationale zaken te regelen
  • Denkniveau: Je beschikt over MBO-4 werk- en denkniveau
  • Woonachtig: Je kunt gemakkelijk naar ons kantoor in Veenendaal reizen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • 90% administratieve focus: Je typt sneller dan je schaduw en regelt alles in ons systeem (Salesforce)
  • 10% klantcontact: Je bent de reddende engel aan de telefoon of per mail voor klanten die hun pakketje missen
  • Oplossingen fixen: Is een zending kwijt? Jij duikt er bovenop. Klant blij? Jij een kick
  • Doorgroeien: Heb je de smaak te pakken? Stroom door naar specialistische teams zoals Claims of Customs
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris vanaf € 16,09
  • Doorgroeien naar specialistische rollen
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 17:30 uur
  • Parttime of fulltime uren (24-39 uur per week)
  • Tijdelijk via Tempo-Team en overname door DPD
  • Gratis fruit op werk en een fijn team
Lees meer
Arrow Right

Backoffice medewerker

Als Backoffice Medewerker speel je een cruciale rol in de organisatie en krijg j...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zaandam
Salaris
Salaris:
3600.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 oktober 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Dutch speaking required
  • Klantvriendelijk
  • Super nauwkeurig
  • Administratieve kei
  • Rustig onder druk
  • Iemand die van aanpakken houdt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Offertes en orders opstellen
  • Vragen beantwoorden
  • Zorgen dat alles na aankoop soepel verloopt
  • Nauw samenwerken met accountmanagers
  • Spin in het web voor allerlei projecten
  • Frontoffice werkzaamheden in de winkel
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitzicht op een vast contract
  • Gratis parkeren
  • Vollop doorgroeimogelijkheden
  • Leuk team met enthousiast collega's
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Front- & Backoffice

Wil jij met jouw administratieve talent écht iets betekenen voor een ander? Als ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Bussum
Salaris
Salaris:
21.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding
  • Je hebt minimaal 2 jaar administratieve werkervaring binnen een front-/backoffice of ledenadministratie
  • Je hebt ervaring met CRM-systemen, ledensoftware en MS Office (Word en Excel)
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je kunt werken op onze locatie in Bussum
  • Je bent per direct of op korte termijn beschikbaar voor deze functie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ledenadministratie & databasebeheer: Je verwerkt zelfstandig en accuraat dagelijkse mutaties (zoals aanmeldingen en adreswijzigingen) en houdt de database up-to-date voor foutloze mailings
  • Klantenservice & klachtenafhandeling: Je bent het empathische eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail, beantwoordt vragen over lidmaatschappen of betalingen en wikkelt klachten correct af
  • Rapportage & trendanalyse: Je draait periodiek data-overzichten uit voor management en marketing, signaleert opvallende trends en koppelt deze intern terug
  • Procesoptimalisatie & ad-hoc taken: Je signaleert knelpunten in het softwaresysteem om verbetervoorstellen aan te dragen en stelt moeiteloos de juiste prioriteiten wanneer het hectisch is
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Functie met veel afwisseling
  • Professionele, warme werksfeer
  • Kantoor in het mooie Bussum
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker contact beheer hypotheken

Klaar voor de volgende stap? Lanceer jouw financiële carrière als Klantenservice...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hbo-werk- en -denkniveau
  • Bereid om binnen 3 maanden WFT Basis en WFT Hypothecair te behalen
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen van klanten over hun hypotheek, zowel telefonisch als via chat
  • Aanspreekpunt voor hypotheekadviseurs en notarissen bij complexe wijzigingen
  • Juiste afwegingen maken en nauw samenwerken met de backoffice
  • Zelfstandig wijzigingen voor de klant doorvoeren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • Vakantiegeld en vakantiedagen
  • Reiskosten: €0,23/km of OV volledig vergoed
  • Hybride werken
  • 32 tot 36 uur
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Back-Office Medewerker

Ben jij een scherpe probleemoplosser die graag de diepte induikt? Voor een organ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amersfoort
Salaris
Salaris:
3100.00 - 3400.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (een must!)
  • Je bent erg klantgericht en een ster in het stellen van de juiste vragen
  • Je kunt probleemoplossend denken en legt makkelijk verbanden
  • Je bent een echte teamspeler en hebt geen telefoonangst
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het afhandelen van tweedelijns tickets en complexe vragen via het ticketsysteem
  • Het telefonisch contact opnemen met de gebruiker om het probleem grondig uit te zoeken en op te lossen
  • Analyseren van het issue en zorgen voor de juiste afhandeling en terugkoppeling
  • Samen met je team verantwoordelijk zijn voor de snelle en correcte resolutie van alle binnengekomen problemen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed bruto salaris van rond de €3.100 per maand
  • Goed bereikbaar, naast station Amersfoort
  • 32 - 40 uur per week
  • Tijdelijk contract met kans op overname
  • Werken in een informeel, hecht en gezellig team
  • Inwerkperiode met opleidingsmogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Operator A of B

Droom je van een switch naar de techniek, of ben je als productiemedewerker klaa...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerenveen
Salaris
Salaris:
2500.00 - 3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 juni 2050
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je bent 18 jaar of ouder, omdat je gaat werken in ploegendienst
  • je bent in het bezit van rijbewijs B
  • je hebt een auto
  • je bent fulltime beschikbaar
  • je bent beschikbaar in 2,3,4 en 5 ploegendienst
  • je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • je beschikt over mbo2 werk- en denkniveau
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als operator in opleiding leer en werk je direct in de praktijk
  • Je bewaakt het proces en bedient systemen op de vloer of in de controlekamer
  • Bij storingen handel je direct
  • Ook kijk je met collega's hoe de productie nog beter kan draaien
  • In twee jaar word je klaargestoomd voor het vak
  • Je werkt en gaat één dag naar school
  • Daarnaast studeer je 10 tot 15 uur per week zelf
  • Je leert het hele proces: van grondstof tot eindproduct
  • Je bouwt machines op, doet kwaliteitschecks en verhelpt storingen
  • Bij niveau B leer je ook machines omstellen en storingen voorkomen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 2500 - € 3500 bruto per maand
  • 2 keer een jaarcontract tijdens de opleiding
  • kans op een vast contract na de opleiding
  • fulltime werken in ploegendienst
  • pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
  • 2-jarige betaalde bbl-opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Assemblagemedewerker

Werk jij precies en heb jij een passie voor elektrotechniek? Zoek je een stabiel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Huizen
Salaris
Salaris:
18.80 - 21.35 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 oktober 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring met het assembleren van elektronische apparaten
  • Je bent beschikbaar in dagdienst
  • Je spreekt Nederlands
  • Je kunt een VOG aanvragen
  • Jij hebt een scherp oog voor detail en vindt het prettig om volgens een vast proces te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert werkzaamheden uit volgens een instructievideo
  • Je voert controles uit tijdens de verschillende productiefasen
  • Je helpt mee het proces elke dag een beetje slimmer te maken
  • Merk je een afwijking? Dan meld je dit bij je leidinggevende
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 18,80 - € 21,35 bruto/uur (incl. adv-toeslag)
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Werktijden van 07:00 tot 15:30 uur
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
  • Volop mogelijkheden voor trainingen en het behalen van vakgerichte certificaten
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Elektromonteur Transformatorstations

Wil jij een directe bijdrage leveren aan de energietransitie in Nederland en Eur...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
2800.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur richting Elektrotechniek
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen de elektrotechnische montage
  • Beschikbaarheid van minimaal 36 tot 40 uur per week
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Controleren van materialen, onderdelen en technische tekeningen
  • Zelfstandig uitvoeren van montage (verlichting, bekabeling)
  • Uitvoeren van kwaliteitscontroles en overleg met de Eerste Monteur
  • Toezien op orde, veiligheid en netheid op de werkvloer
  • Begeleiden van leerlingen en stagiaires samen met je collega's
Wat we bieden
Wat we bieden
  • CAO Metalektro Schaal E op basis van ervaring
  • 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
  • Sterke pensioensregeling via PME met hoge bijdrage
  • € 0,23 reiskosten per km tot maximaal 50 km
  • Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen
  • Een gezellig en hecht team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right