Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Het domein Debt Recovery, Collections & Financial Health (DRC&FH) is onderdeel van de afdeling Risk binnen Nationale-Nederlanden Bank. Met ruim 1,2 miljoen Retail klanten heeft NN Bank een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid om bij te dragen aan een financieel gezond Nederland. De afdeling DRC&FH is primair verantwoordelijk voor de verliesbeperking van zowel de klant als de bank. Dit doen wij door bij te dragen aan een financieel gezond Nederland, waarbij we mensen met (potentiële) betalingsproblemen helpen richting een schuldzorgenvrij leven en bestaanszekerheid. En wij dragen bij aan een financieel gezond bedrijf, met als doel risico’s te mitigeren en robuuste datakwaliteit te leveren zowel intern als extern.
Functieverantwoordelijkheden:
Leiden en managen van een operatie in transitie, strak en analytisch op efficiënte uitvoering van beleid en processen
Continu verbeteren en (door)ontwikkelen van klant-, intermediair- en medewerkerstevredenheid en de op deze doelgroepen betrekking hebbende processen
Voeren van adequaat incident-, risico-, en datamanagement
Adequaat en proactief in- en extern stakeholdermanagement (RUN & CHANGE)
Uitdragen van een “Future-Ready” cultuur en het voorbeeld zijn in “Tech-Savvy” en data gedreven werken
Vereisten:
Academisch werk- en denkniveau (incl. relevante WFT diploma’s)
Relevante kennis van en ervaring op het gebied van Hypotheken, Credit Risk Management
Preventief- en Bijzonder Beheer
Sterke analytische vermogen
Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift minimaal B2, bij voorkeur C1 niveau
Ambitieus, teamspeler en een hoge learning agility
Sterk ontwikkelde communicatieve en social skills
Tech Savvy
Wat we bieden:
13e maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
Moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
Volop training- en opleidingsmogelijkheden
NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé
Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.