Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Loketbediende ben jij het gezicht van de terminal en het eerste aanspreekpunt voor internationale vrachtwagenchauffeurs die goederen komen laden of lossen. Je loodst hen vlot naar de juiste afdelingen en zorgt voor de administratieve afhandeling van alle vracht- en douanedocumenten in het operationele IT-systeem. Daarnaast onderhoud je dagelijks contact met rederijen en strategische klanten via mail en telefoon om een sterke vertrouwensband op te bouwen. Multitasken en routinematig werken schrikken jou niet af, want je haalt energie uit een vlot draaiende logistieke keten. Je denkt proactief mee bij problemen en reageert onder alle omstandigheden klantgericht, nauwkeurig en ordelijk. Omdat de haven nooit stilstaat, werk je flexibel in een wekelijks wisselend tweeploegenstelsel met een vroege shift vanaf 06:00u en een late shift vanaf 14:00u. Werkervaring in de sector is geen vereiste, aangezien er een uitgebreid intern opleidingstraject voor je klaarstaat. Wel is een officiële ISPS-veiligheidsscreening een verplicht onderdeel van jouw opstart om een veilige en drugsvrije werkomgeving te garanderen. Dit is de ideale opportuniteit voor een administratief talent dat wil proeven van de échte, rauwe havendynamiek binnen een stabiele structuur.
Functieverantwoordelijkheden
Onthaal & Dispatching: Eerste aanspreekpunt zijn voor vrachtwagenchauffeurs en hen gericht naar de juiste laad- en loszones op de terminal loodsen
Administratieve verwerking: Accuraat controleren, verwerken en invoeren van vrachtbrieven en douanedocumenten in het specifieke terminalbeheersysteem
Relatiebeheer: Proactief onderhouden en versterken van de professionele vertrouwensband met transportmaatschappijen via efficiënte e-mail- en telefonische communicatie
Klantencontact: Fungeren als operationele tussenschakel en aanspreekpunt voor de belangrijkste rederijen en key klanten van de terminal
Kwaliteitsbewaking: Zorgen voor een foutloze, ordelijke administratieve registratie en het snel schakelen bij ad-hoc logistieke wijzigingen aan het loket
Vereisten
Je bent onvoorwaardelijk bereid om te werken in een wekelijks wisselend tweeploegenstelsel (vroege shift vanaf 06:00u, late shift vanaf 14:00u)
Je bent minimaal in het bezit van een A2-diploma (Secundair Onderwijs)
Je beschikt over een sterke basis Nederlands en durft je daarnaast mondeling vlot uit te drukken in andere talen (zoals Engels, Frans, Duits of Russisch)
Je werkt vlot met MS Office (Outlook, Word, Excel)
vlot en bij voorkeur blind kunnen typen is een zeer belangrijke troef
Je bent administratief nauwkeurig, stressbestendig, klantgericht en haalt energie uit multitasken en routinematig werken
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.
Log in om te solliciteren
Maak een gratis account aan of log in om de sollicitatiepagina van deze vacature te openen.
Solliciteer en volg al je sollicitaties op één plek
Bewaar vacatures en mis geen enkele interessante kans