CrawlJobs Logo

Klantenservicemedewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Dokkum

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

3094.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als allround medewerker klantcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zorgt voor een snelle, efficiënte afhandeling van klantverzoeken. Of klanten nu contact opnemen via telefoon, e-mail, chat, sociale media of aan de balie – jij staat altijd klaar met een glimlach. Het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie, met de intentie om bij goed functioneren de samenwerking voort te zetten.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden van klantvragen over administratie en producten mondeling en schriftelijk
  • Adviseren van klanten en potentiële klanten over producten
  • Af en toe werken op verschillende servicepunten in de regio
  • Financiele klantenadministratie beheren en facturen aanmaken
  • Verwerken van productaanvragen en wijzigingen in de administratie
  • Behandelen van binnenkomende telefoongesprekken en e-mails

Vereisten:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
  • Sociale, flexibele, collegiale instelling
  • Geen moeite met het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken
  • Om kunnen gaan met gesprekken met weerstand
  • Friese taal kunnen begrijpen
  • Ervaring met outlook en sociale media
  • Proactief
  • Ervaring met telefonisch klantcontact
  • Geen moeite met hectiek
  • VOG op aanvraag mogelijk

Prettig om te hebben:

Friese taal kunnen spreken

Wat we bieden:
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenopbouw
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Goede onderlinge sfeer
  • Goed salaris

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
01 maart 2026

Verloopdatum:
30 april 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker

Start jouw carrière als klantenservicemedewerker bij ABN AMRO. Als Klantenservic...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
15.90 - 16.96 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent beschikbaar per 19 mei
  • Je bent bereid om minimaal 1 keer per week op kantoor te werken
  • Je hebt ervaring in klantcontact
  • Je hebt een MBO-4 diploma of hoger
  • Je bent bereid om minimaal 3 dagen per week te werken
  • Je bent bereid om de eerste 5 weken, 2 keer per week naar kantoor in Amsterdam te komen voor de training
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je spreekt Engels.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vragen over internetbankieren en overboekingen beantwoorden
  • Advies geven over betaal- en spaarrekeningen
  • Blokkeren en deblokkeren van betaalpassen.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,96
  • Starten met een betaalde training
  • Contract keuze: 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Hybride werken en 100% OV reiskostenvergoeding
  • Kans op contract bij ABN AMRO.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservicemedewerker

As a Klantenservicemedewerker, you will be part of the Daily Contacts team at AB...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
15.90 - 16.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • You are available starting May 19
  • You are willing to work at least once a week in the office
  • You have experience in customer interaction
  • You have an MBO-4 diploma or higher
  • You are willing to work at least 3 days per week
  • You are willing to attend training twice a week at the office in Amsterdam for the first 5 weeks
  • You speak fluent Dutch
  • You speak English
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Answer questions about online banking and transfers
  • Provide advice on payment and savings accounts
  • Block and unblock payment cards
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Starting salary of €15.90, increasing to €16.96 upon good performance
  • Paid training to start
  • Choice of contract for 24, 28, 32, or 36 hours per week
  • Opportunities for personal development
  • Hybrid work setting with full reimbursement for public transportation costs
  • Potential for a contract with ABN AMRO
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservicemedewerker Hypotheken Contact Beheer

Lanceer jouw financiële carrière als Klantenservicemedewerker Hypotheken Contact...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO-werk- en -denkniveau
  • Bereidheid om binnen 3 maanden WFT Basis en WFT Hypothecair te behalen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen van klanten over hun hypotheek (telefonisch en via chat)
  • Duiken in systemen om klantsituatie te begrijpen
  • Aanspreekpunt voor hypotheekadviseurs en notarissen bij complexe wijzigingen
  • Nauw samenwerken met de backoffice
  • Zelfstandig wijzigingen voor de klant doorvoeren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • Vakantiegeld
  • Vakantiedagen
  • Hecht en gezellig team
  • Reiskosten: €0,23/km of OV volledig vergoed
  • Hybride werken: Thuis en op kantoor
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Kosten voor WFT-certificering betaald
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Cateringmedewerker

Als cateringmedewerker zorg je dat gasten kunnen genieten van hapjes, drankjes e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
14.41 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 maart 2055
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Eigen auto tot beschikking
  • Beschikbaar op werkdagen tussen 10:00 en 16:00 uur
  • Minimaal één jaar ervaring met cateringwerkzaamheden of bereiden van eten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgen dat iedereen kan genieten van hapjes, drankjes en goede service
  • Werken in bedrijfskantines, scholen en andere locaties
  • Voorbereiden van broodjes, soep en salades voor de lunch
  • Buffet netjes houden en aanvullen
  • Reizen naar diverse locaties in de regio Rotterdam
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Afwisselend werk op verschillende plaatsen
  • Flexibele werktijden
  • Vakantiedagen en vergoeding voor kort verzuim
  • Mogelijkheid om door te groeien bij andere opdrachtgevers
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Op zoek naar een leuke baan bij een informeel en gezellig verzekeringsbedrijf in...
Locatie
Locatie
Netherlands , Alkmaar
Salaris
Salaris:
2750.00 - 3250.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 diploma
  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt in ieder geval 2 jaar ervaring als telefonisch klantenservicemedewerker, met voorkeur bij een verzekering
  • Je hebt ervaring met computer systemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klantencontact via telefoon, mail of chat
  • Administratieve taken verwerken in diverse systemen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Start vanaf 2 januari, meteen een jaarcontract
  • Mogelijkheid tot behalen van WFT-diploma's
  • De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Alkmaar
  • Een reiskostenvergoeding voor het OV tot € 300 netto per maand
  • Reisvergoeding van € 0,23 netto per kilometer
  • Een jaarlijkse bonus tot wel € 2.000 bruto
  • Werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:00 uur
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservicemedewerker

Maak jij van elke frons een glimlach? En zoek jij een baan waarin jij écht het v...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een klantenservice-rol
  • Vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven
  • Werkt superstrak en nauwkeurig
  • Behouden van overzicht bij meerdere dossiers
  • Administratief sterk onderlegd
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Klanten helpen via mail, telefoon of ticketsysteem
  • Vragen beantwoorden via mail, tickets en telefoon
  • Operationele problemen oplossen
  • Complexe dossiers escaleren naar juiste afdeling
  • Klantorders foutloos en efficiënt verwerken
  • Levertermijnen in de gaten houden
  • Proactief communiceren over orderstatus, levertijden en wijzigingen
  • Bestellingen van A tot Z begeleiden door operationeel proces
  • Waaken over juiste data
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed salaris
  • Baan voor lange termijn
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • Werken bij een technologiebedrijf
  • Prettige werksfeer
  • Fijne collega's
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservicemedewerker

Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je hel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Middelharnis
Salaris
Salaris:
2541.00 - 3628.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
  • vakantiegeld (8.33%)
  • een 13e maand (8.33%)
  • Employee Benefit Budget van 10%
  • een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
  • een thuiswerk- en werkplekvergoeding
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservicemedewerker bankhal

Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris me...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heinenoord
Salaris
Salaris:
2541.00 - 3628.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app
  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
  • vakantiegeld (8.33%)
  • een 13e maand (8.33%)
  • Employee Benefit Budget van 10%
  • een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
  • een thuiswerk- en werkplekvergoeding
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right