CrawlJobs Logo

Klantenservicemedewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Heerlen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

19.34 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Kom werken als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Heerlen. Je komt te werken bij de Belastingdienst in Heerlen, op de afdeling Buitenland. Een divers team waar een prettige en informele werksfeer heerst.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Burgers en ondernemers die buiten Nederland zijn gevestigd telefonisch te woord staan
  • Vragen beantwoorden over toeslagen, omzetbelasting of motorrijtuigenbelasting
  • Gesprekken voeren in het Duits en Engels
  • Nauwkeurig werken met processen
  • Verantwoordelijk voor het vinden van het juiste antwoord
  • Helder en duidelijk communiceren
  • Aanvoelen wat voor hulp er wordt gevraagd

Vereisten:

  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk en denk niveau
  • Doordeweeks fulltime beschikbaar tijdens de 20 weken opleiding
  • Ervaring bij klantenservice gerelateerde banen
  • Vloeiend Nederlands, Duits en Engels op B2 niveau
  • Minimaal een avond tot 20:00 kunnen werken
Wat we bieden:
  • Eindejaarsuitkering van 8,5%
  • Pensioenopbouw
  • 100% ov reiskosten vergoeding
  • Uitgebreide interne opleiding
  • Gezellige teamuitjes en borrels
  • Stabiele werkgever
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
07 januari 2026

Verloopdatum:
13 november 2029

Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker Hypotheken Contact Beheer

Lanceer jouw financiële carrière als Klantenservicemedewerker Hypotheken Contact...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO-werk- en -denkniveau
  • Bereidheid om binnen 3 maanden WFT Basis en WFT Hypothecair te behalen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen van klanten over hun hypotheek (telefonisch en via chat)
  • Duiken in systemen om klantsituatie te begrijpen
  • Aanspreekpunt voor hypotheekadviseurs en notarissen bij complexe wijzigingen
  • Nauw samenwerken met de backoffice
  • Zelfstandig wijzigingen voor de klant doorvoeren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • Vakantiegeld
  • Vakantiedagen
  • Hecht en gezellig team
  • Reiskosten: €0,23/km of OV volledig vergoed
  • Hybride werken: Thuis en op kantoor
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Kosten voor WFT-certificering betaald
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Cateringmedewerker

Als cateringmedewerker zorg je dat gasten kunnen genieten van hapjes, drankjes e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
14.41 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 maart 2055
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Eigen auto tot beschikking
  • Beschikbaar op werkdagen tussen 10:00 en 16:00 uur
  • Minimaal één jaar ervaring met cateringwerkzaamheden of bereiden van eten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorgen dat iedereen kan genieten van hapjes, drankjes en goede service
  • Werken in bedrijfskantines, scholen en andere locaties
  • Voorbereiden van broodjes, soep en salades voor de lunch
  • Buffet netjes houden en aanvullen
  • Reizen naar diverse locaties in de regio Rotterdam
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Afwisselend werk op verschillende plaatsen
  • Flexibele werktijden
  • Vakantiedagen en vergoeding voor kort verzuim
  • Mogelijkheid om door te groeien bij andere opdrachtgevers
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantadviseur zakelijk

Sta jij zakelijke klanten graag te woord en werk jij efficiënt? Kom bij ING Leeu...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leeuwarden
Salaris
Salaris:
18.30 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo niveau 4
  • Wft-basis diploma vóór start opleiding
  • Enige ervaring als klantenservicemedewerker
  • Beschikbaar voor een 6 weken durende opleiding op kantoor in Leeuwarden (maandag t/m donderdag)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Klantgericht, behulpzaam, welbespraakt en stressbestendig
  • Analytisch, besluitvaardig en gesprekken kunnen leiden
  • Teamspeler met feedbackvaardigheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gemiddeld vijfendertig klanten per dag telefonisch of via chat te woord staan
  • Uitleg geven over internetbankieren
  • Vragen beantwoorden over brieven van ING of KYC-procedures
  • Ondersteuning bij aanpassingen in bedrijfsstructuren
  • Informatie over kredietaanvragen verstrekken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Werken in een gepassioneerd team
  • Werken bij een toonaangevende werkgever
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservicemedewerker Lenen en Verzekeren

Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
16.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent bereid om naar Amsterdam of Nijmegen te reizen om op kantoor te werken
  • Je hebt ervaring met klantcontact
  • Je hebt een MBO-4 diploma of hoger
  • Je bent in het bezit van de WFT-basis en de WFT-Schade (particulier)
  • Je bent bereid om de WFT-Consumptief Krediet binnen 2 maanden na start te halen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je spreekt Engels
  • Je bent beschikbaar per 11 mei
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon
  • Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden
  • Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet de klant telefonisch te verleiden
  • Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten
  • Je stemt af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven
  • Je begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service
  • Je voelt je eigenaar van de klantvraag
  • Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Training van 8 weken
  • Binnen 2 maanden WFT-Consumptief Krediet halen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservicemedewerker Lenen en Verzekeren

Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
16.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bereid zijn om naar Amsterdam of Nijmegen te reizen om op kantoor te werken
  • Ervaring met klantcontact
  • MBO-4 diploma of hoger
  • In bezit van de WFT-basis en de WFT-Schade (particulier)
  • Bereid zijn om de WFT-Consumptief Krediet binnen 2 maanden na start te halen
  • Vloeiend Nederlands spreken
  • Engels spreken
  • Beschikbaar per 11 mei
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon
  • Klanten te woord staan met vragen over producten zoals verzekeringen en consumptieve kredieten
  • Wensen en mogelijkheden inventariseren en bespreken
  • Vraag achter de vraag zoeken en klant telefonisch verleiden
  • In één keer goed oplossen voor klanttevredenheid en doelstellingen
  • Verantwoordelijk voor accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten
  • Afstemmen met juiste partijen voor goed antwoord
  • Accuraat zijn en klant begeleiden naar online self service
  • Eigenaar voelen van de klantvraag
  • Zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en doorverbindingen beperken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Training van 8 weken
  • Binnen 2 maanden WFT-Consumptief Krediet halen
  • Hybride werken (1 dag kantoor)
  • Persoonlijke ontwikkeling centraal
  • Mogelijkheid voor coachende- en ondersteunende rol binnen afdeling
  • Mogelijkheid om nieuwe collega's in te werken
  • Mogelijkheid om andere WFT's te behalen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservicemedewerker

Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je hel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Etten-Leur
Salaris
Salaris:
2541.00 - 3628.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
  • Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Droom je van een carrière in het zonnige Portugal? Teleperformance zoekt enthous...
Locatie
Locatie
Portugal
Salaris
Salaris:
950.00 - 1250.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2029
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 40 uur beschikbaar
  • Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
  • Je spreekt Nederlands
  • Je spreekt Engels
  • Je hebt middelbare school diploma
  • Je wilt wonen en werken in Portugal
  • Je kan VOG aanvragen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservicemedewerker beantwoord je vragen via chat, telefoon en mail
  • Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten enthousiast en oplossingsgericht
  • Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Interne doorgroeimogelijkheden
  • Kosteloos activiteiten doen
  • Mogelijkheid om Portugees te leren
  • Fijne werksfeer
  • Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting en papierwerk
  • Je zorgverzekering wordt door Teleperformance betaald
  • Flexibele werktijden
  • Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservicemedewerker

Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je hel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Helder
Salaris
Salaris:
2541.00 - 3628.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
  • vakantiegeld (8%)
  • een 13e maand (8.33%)
  • Employee Benefit Budget van 10%
  • een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
  • een thuiswerk- en werkplekvergoeding
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right